期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
出院患者满意度质控表的应用与效果评价
被引量：
2
1
作者
刘杰
杨冬叶
+5 位作者
林丽婷
古佩明
戚维舒
何杏芳
黄秋雨
周凤
《当代护士（下旬刊）》
2014年第8期169-171,共3页
目的探讨出院患者满意度质控表在口腔专科医院的应用效果。方法通过自行设计的《出院患者满意度质控表》调查出院患者满意度情况。结果质控前6个月出院患者满意度与电话回访患者满意度差异有统计学意义(P<0.05);质控后6个月出院患者...
目的探讨出院患者满意度质控表在口腔专科医院的应用效果。方法通过自行设计的《出院患者满意度质控表》调查出院患者满意度情况。结果质控前6个月出院患者满意度与电话回访患者满意度差异有统计学意义(P<0.05);质控后6个月出院患者满意度与电话回访患者满意度差异无统计学意义(P>0.05);质控后电话回访患者满意度(88.65±16.04)高于质控前(82.47±10.99)且两者差异有统计学意义(P<0.05)。结论《出院患者满意度调查表》的有效质控对临床护理工作起到很好的监管及促进作用,能够增强护士的主动服务意识,且利于做好出院患者的延续性服务,从而不断提高护理质量,提高出院患者满意度。
展开更多
关键词
患者满意度
质量控制
质量改进
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
出院患者满意度质控表的应用与效果评价
被引量：
2
1
作者
刘杰
杨冬叶
林丽婷
古佩明
戚维舒
何杏芳
黄秋雨
周凤
机构
中山大学光华口腔医学院附属口腔医院口腔颌面外科广东省口腔医学重点实验室
中山大学
公共卫生
学院
统计与流行病学系
出处
《当代护士（下旬刊）》
2014年第8期169-171,共3页
文摘
目的探讨出院患者满意度质控表在口腔专科医院的应用效果。方法通过自行设计的《出院患者满意度质控表》调查出院患者满意度情况。结果质控前6个月出院患者满意度与电话回访患者满意度差异有统计学意义(P<0.05);质控后6个月出院患者满意度与电话回访患者满意度差异无统计学意义(P>0.05);质控后电话回访患者满意度(88.65±16.04)高于质控前(82.47±10.99)且两者差异有统计学意义(P<0.05)。结论《出院患者满意度调查表》的有效质控对临床护理工作起到很好的监管及促进作用,能够增强护士的主动服务意识,且利于做好出院患者的延续性服务,从而不断提高护理质量,提高出院患者满意度。
关键词
患者满意度
质量控制
质量改进
Keywords
Patient satisfaction
Quality control
Quality improve
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
出院患者满意度质控表的应用与效果评价
刘杰
杨冬叶
林丽婷
古佩明
戚维舒
何杏芳
黄秋雨
周凤
《当代护士（下旬刊）》
2014
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
