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电子商务背景下铁路货运客户关系管理探讨 被引量:8
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作者 王鹏 《铁道货运》 2017年第10期35-39,共5页
客户是企业的重要战略资源,随着信息技术的发展,客户与企业之间的双向沟通从线下拓展到线上,为在电子商务背景下更好地进行铁路货运客户关系管理,在阐述铁路货运客户关系管理发展及现状的基础上,针对目前铁路货运客户关系管理存在的基... 客户是企业的重要战略资源,随着信息技术的发展,客户与企业之间的双向沟通从线下拓展到线上,为在电子商务背景下更好地进行铁路货运客户关系管理,在阐述铁路货运客户关系管理发展及现状的基础上,针对目前铁路货运客户关系管理存在的基层客户服务意识有待提高、客服人员队伍素质有待提升、体制机制有待进一步完善及信息化整体水平有待加强等问题,从培养专业客服队伍、建立完善配套的管理机制、加强信息系统建设等方面提出电子商务背景下铁路发展客户关系管理的建议,以提高铁路货运客户关系管理水平和货运营销能力。 展开更多
关键词 铁路 货运 客户关系管理 电子商务 货运营销
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自备铁路食用油罐车经营现状及对策分析 被引量:2
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作者 董咚 张秀娜 《铁道货运》 2016年第12期36-40,共5页
随着铁路运价的调整和自备车管理体制的相对落后,自备铁路食用油罐车经营效益逐年下降,大量铁路货源转向公路运输。为扭转趋势,分别从自备铁路食用油罐车运输收益及运量、保有量、日常维护等方面分析目前自备铁路食用油罐车的经营现状,... 随着铁路运价的调整和自备车管理体制的相对落后,自备铁路食用油罐车经营效益逐年下降,大量铁路货源转向公路运输。为扭转趋势,分别从自备铁路食用油罐车运输收益及运量、保有量、日常维护等方面分析目前自备铁路食用油罐车的经营现状,提出运价灵活化、减免返空运费、积极优化管理模式的经营对策,为我国自备铁路食用油罐车发展提供参考。 展开更多
关键词 自备铁路车辆 食用油罐车 返空运费 管理模式
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铁路零散快运APP架构的探讨
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作者 郑庆华 史元超 李文宝 《铁道货运》 2015年第10期32-37,共6页
随着智能终端快速发展并被广泛应用,APP技术应用和推广在铁路现代物流业务发展中突显优势地位。在阐述铁路零散货物快运业务流程的基础上,分析MVC模式、MVP模式、MVVM模式3类主要架构模式的特征。根据铁路零散货物快运平台总体要求,从... 随着智能终端快速发展并被广泛应用,APP技术应用和推广在铁路现代物流业务发展中突显优势地位。在阐述铁路零散货物快运业务流程的基础上,分析MVC模式、MVP模式、MVVM模式3类主要架构模式的特征。根据铁路零散货物快运平台总体要求,从信息架构的概念和构建、任务分析及使用方法、APP架构模式选择等方面设计铁路零散快运APP架构,阐明铁路零散快运APP采用MVP架构的优势。 展开更多
关键词 铁路物流 零散货物快运 架构 APP MVP
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铁路中央主机系统迁移总体方案
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作者 杜巍 《铁路计算机应用》 2016年第2期27-32,共6页
通过对铁路主机系统现状分析,对开放平台的架构设计、系统逻辑设计、应用移植技术、数据库调优和系统实施运行等方面的研究,提出了系统迁移的总体方案。实现对铁路中央主机系统的平台架构、数据库、数据和应用程序的完整、高效、安全的... 通过对铁路主机系统现状分析,对开放平台的架构设计、系统逻辑设计、应用移植技术、数据库调优和系统实施运行等方面的研究,提出了系统迁移的总体方案。实现对铁路中央主机系统的平台架构、数据库、数据和应用程序的完整、高效、安全的迁移。 展开更多
关键词 迁移 主机 开放平台 ORACLE 数据迁移 并行
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基于联合多特征直方图的Mean Shift行人跟踪方法研究 被引量:3
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作者 王爱丽 董宝田 +1 位作者 孙远运 武威 《铁道学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第12期76-85,共10页
针对单一颜色特征和目标间遮挡导致跟踪性能差的缺陷,提出一种联合多特征直方图和Mean Shift算法相结合的行人跟踪方法。将目标颜色和边缘特征使用直方图模型进行描述,利用运动信息修正颜色、边缘直方图核函数,以降低算法受目标形变、... 针对单一颜色特征和目标间遮挡导致跟踪性能差的缺陷,提出一种联合多特征直方图和Mean Shift算法相结合的行人跟踪方法。将目标颜色和边缘特征使用直方图模型进行描述,利用运动信息修正颜色、边缘直方图核函数,以降低算法受目标形变、背景干扰和局部遮挡的影响。融合多特征直方图信息构建目标和候选目标模型,将其嵌入到Mean Shift跟踪框架中,实现行人跟踪。针对目标遮挡丢失问题,提出四步搜索策略法,通过目标周围环境、运动等信息捕获丢失目标。实验结果表明,该方法具有较高的准确性,能实时有效地跟踪行人目标,检测到的速度、加速度等交通信息与实际采集的相匹配。 展开更多
关键词 智能交通 行人跟踪 均值漂移 直方图分布 联合特征 搜索策略
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编组计划服务模型的研究 被引量:3
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作者 杨文冠 张雪松 《铁路计算机应用》 2015年第4期9-11,共3页
本文提出了编组计划智能编制与运用系统的研究思路,并基于SOA思想,详细阐述了编组计划服务模型的框架和实现方法。
关键词 编组计划 服务模型
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