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ISO17799信息安全管理体系标准及其认证趋势被引量：2: 1; 作者俞小清《电子质量》 2001年第9期140-141,共2页; 关键词 ISO17799标准信息安全管理体系国际标准认证趋势; 在线阅读下载PDF 职称材料

如何追求顾客满意的服务质量被引量：1: 2; 作者陈争《轻工标准与质量》 1999年第2期29-30,共2页; 企业在推行ＩＳＯ９０００、建立质量体系过程中，如何提高服务质量是不可或缺的一环。而服务质量并非服务业的专利，现今的制造业也都把服务质量视为企业竞争的重要策略。所以，不论是服务业或制造业，提高服务质量是重要而迫切的课题... 展开更多; 关键词企业质量体系建设 ISO9000 服务质量质量管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

信息安全管理体系的建立被引量：3: 3; 作者俞小清《电子标准化与质量》 2000年第4期5-8,共4页; 简要介绍了BS7799信息安全管理体系标准，论述了组织建立信息安全管理体系的必要性和方法。; 关键词信息安全管理体系 BS7799标准; 在线阅读下载PDF 职称材料

浅谈ISO/DIS9001:2000的顾客满意调查被引量：1: 4; 作者俞小清《中国标准化》 2000年第8期22-23,共2页; 关键词 ISO/DIS9001:2000 顾客满意调查质量管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

试论以BS7799的要求建立组织的信息安全管理体系被引量：1: 5; 作者俞小清《电子质量》 2000年第5期39-43,共5页; 本文阐述了组织建立信息安全管理系统的必要性和紧迫性，介绍了ＢＳ７７９９的内容、目的和作用，以及实施的方法。; 关键词信息安全管理体系计算机网络 BS7799; 在线阅读下载PDF 职称材料

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