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题名基于5G技术的通信客户服务模式创新研究
被引量：3
- 1
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作者
宗华
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机构
中国联合网络通信集团有限公司深圳市分公司
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出处
《中国新通信》
2021年第3期32-33,共2页
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文摘
5G技术为通信客户服务模式带来了全新的挑战与机遇,为此,基于5G技术创新通信客户服务模式。通过分析基于5G技术的通信客户服务模式及其演变,明确通信客户服务模式在不同阶段的变化方式。在此基础上,通过5G技术提供用户更加良好的通信服务体验,制定智慧化通信客户服务内容,实现基于5G技术的通信客户服务模式创新,进而提高通信客户服务质量。
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关键词
5G技术
通信客户
服务模式
服务体验
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分类号
TN929.5
[电子电信—通信与信息系统]
F626
[经济管理—产业经济]
F274
[经济管理—企业管理]
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题名智能手机产生的信令风暴解决方案研究
被引量：5
- 2
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作者
窦海波
张功耀
乔普
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机构
中国联合网络通信集团有限公司深圳分公司
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出处
《移动通信》
2012年第17期76-79,共4页
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文摘
文章分析了WCDMA网络中智能手机信令风暴产生的原因,提出了一种通过增加系统控制参数来主动调控智能手机信令负荷的解决方案,并验证了此方案的可行性。该方案在不影响用户体验和KPI指标的前提下,通过软件功能减少了WCDMA网络智能手机产生的信令负荷,有效抑制了信令风暴的产生,并降低RNC信令处理模块CPU负荷10%左右,提高了主设备的利用率。
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关键词
智能手机
信令风暴
状态转换
心跳功能
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分类号
TN915.5
[电子电信—通信与信息系统]
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题名Ping包时延优化
被引量：1
- 3
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作者
黄航
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机构
中国联合网络通信集团有限公司深圳分公司
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出处
《移动通信》
2012年第16期39-45,共7页
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文摘
文章介绍了深圳联通关于Ping包时延优化方面的经验,其中包括通过空口环境的优化、参数优化、基站小区指标性能提升等几种方案有效减少无线环境下Ping包时延。实践检验的结果显示,这些方案最终显著改善了深圳3G网络数据传输时延。
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关键词
Ping时延
空口环境
参数优化
基站性能
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分类号
TN470.597
[电子电信—微电子学与固体电子学]
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题名WCDMA技术在教育行业的应用
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作者
唐美华
阎勇
高龙
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机构
中国联合网络通信集团有限公司深圳市分公司
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出处
《移动通信》
2012年第19期69-72,共4页
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文摘
文章针对教育行业的移动信息化需求,阐述了WCDMA技术在教育行业的典型应用,包括智慧课堂、移动学习、移动办公和平安校园。这些应用将大大提高教学的效率和质量,加速教学模式的改变。
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关键词
WCDMA智慧课堂
移动学习
移动办公
平安校园
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分类号
TN929.533
[电子电信—通信与信息系统]
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