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探讨吉林联通电子商务营销策略
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作者 齐锐 《无线互联科技》 2014年第5期103-103,共1页
近几年,智能手机的市场不断扩大,使用智能手机的人越来越多,使电子商务不断地得到普及,尤其是移动电子商务,近几年的发展势如破竹,一发而不可收。移动电子商务作为新兴的大众服务领域,蕴藏着巨大的市场。最终将影响新时代的生活方式和... 近几年,智能手机的市场不断扩大,使用智能手机的人越来越多,使电子商务不断地得到普及,尤其是移动电子商务,近几年的发展势如破竹,一发而不可收。移动电子商务作为新兴的大众服务领域,蕴藏着巨大的市场。最终将影响新时代的生活方式和企业模式,移动电子商务是将互联网和个人网络移动终端连接起来的工具,让人们在手机上直接进行购物与其他消费的一种工具。中国的电信业最初是在计划经济的体制下发展起来的。中国联通公司作为三巨头之一,如何在新型的市场下,做出成功的营销,是至关重要的。 展开更多
关键词 电子商务 营销 市场推广
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吉林联通电子渠道的市场推广措施研究
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作者 齐锐 《中国新通信》 2014年第14期8-8,共1页
随着科技水平的不断发展,我国的电子信息业也不断的发展完善起来。伴随着通信行业竞争的日趋激烈,中国联通也需要进一步完善自己的服务平台。通信业的发展和壮大离不开用户增多的支持,所以为了满足更多用户的多方面的需求,联通需要推广... 随着科技水平的不断发展,我国的电子信息业也不断的发展完善起来。伴随着通信行业竞争的日趋激烈,中国联通也需要进一步完善自己的服务平台。通信业的发展和壮大离不开用户增多的支持,所以为了满足更多用户的多方面的需求,联通需要推广电子渠道用来满足用户的需要。为用户提供电子化的服务,也是用户进行自助式的服务,这将极大地方便联通用户的需求。所以吉林联通将会推广这样的电子渠道。 展开更多
关键词 电子化 联通用户服务
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短信营业厅智能服务系统建设方案
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作者 李鲤 《中国新通信》 2013年第10期3-3,共1页
一、短信营业厅简介与其存在问题描述 随着3G业务的发展和用户数量的不断提升,吉林联通为用户提供的业务逐渐增多,运营商之间的竞争也从产品和价格逐渐转变为服务质量的竞争。电子渠道是实体渠道以及人工客服的重要补充,是未来业务... 一、短信营业厅简介与其存在问题描述 随着3G业务的发展和用户数量的不断提升,吉林联通为用户提供的业务逐渐增多,运营商之间的竞争也从产品和价格逐渐转变为服务质量的竞争。电子渠道是实体渠道以及人工客服的重要补充,是未来业务营销和用户服务发展方向,而短信营业厅以其无终端限制和随时随地使用等特点,成为用户使用最为频繁的电子渠道。 展开更多
关键词 智能服务系统 营业厅 短信 建设方 用户数量 3G业务 服务质量 用户服务
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