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题名走进销售的阳光地带
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作者
黄其虎
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机构
中国石化河南信阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第25期50-50,共1页
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文摘
信阳公司潘棚一站,加油场地很小,站的进出口与国道呈倒"U字型",使车辆进出非常不便.它虽然地处京珠高速公路入口,但却背靠高速路口收费站,准备上高速的车辆,往往是上了高速才知道这儿还有加油站;而下高速的车辆呢,还没有发现它就已经冲过去了.这些都是当初设计的问题,给今天加油站的经营带来了困难.
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关键词
京珠高速公路
阳光
销售
加油站
进出口
车辆
收费站
高速路
国道
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分类号
U418.52
[交通运输工程—道路与铁道工程]
TU238.2
[建筑科学—建筑设计及理论]
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题名观测井——油罐的听诊器
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作者
黄其虎
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机构
中国石化河南信阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第25期68-69,共2页
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文摘
油跑哪去了
某加油站站长,隐约感到油的数量有些不对劲.每天加油站商品盘点时,亏损较大,但却又一直查找不出原因,由于忙于日常工作,只好将商品亏损情况放在一边.几天后,加油站附近的农田里发现有柴油渗出,这时才恍然大悟,原来油罐漏油了.
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关键词
油罐
加油站站长
测井
商品盘点
日常工作
亏损
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分类号
F724.741
[经济管理—产业经济]
TE972
[石油与天然气工程—石油机械设备]
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题名怎样修正油罐编表误差
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作者
黄其虎
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机构
中国石化河南信阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第25期34-35,共2页
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文摘
加油站在往储油罐中卸油时,有时会遇到卸进油罐的油的体积与计量的体积不一致的异常现象,有的差别多达2000升左右.
另外,加油站日常接班盘点时,油品在油罐内不同高度时表现盈亏不一.有时亏损在500升左右,但在另一高度时却发现商品不但不亏损,相反还稍有盈余.
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关键词
储油罐
误差
异常现象
加油站
不一致
体积
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分类号
TE972
[石油与天然气工程—石油机械设备]
P315.7
[天文地球—地震学]
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题名为加油机鸣冤
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作者
黄其虎
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机构
中国石化河南信阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第28期64-64,共1页
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文摘
近两年来,在中国石化某公司接受的客户投诉统计中,加油站数量管理问题占投诉总量的80%以上.但经质检部门和加油站主管部门现场核查发现,加油机的误差均在法定范围内,100%数量问题投诉为无效投诉.
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关键词
加油站
数量管理
加油机
加油员
客户管理
中国石化公司
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分类号
F426.22
[经济管理—产业经济]
U473.8
[机械工程—车辆工程]
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题名手机问题
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作者
黄其虎
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机构
中国石化河南信阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第34期64-65,共2页
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文摘
在加油站经常会看到"禁止打手机"的标识,但很多人采取无所谓的态度,就算工作人员上前劝阻也会置若罔闻.
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关键词
加油站
安全管理
手机
安全事故
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分类号
U473.8
[机械工程—车辆工程]
U492.8
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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题名感情投资赢得顾客信任
被引量:2
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作者
杨东红
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机构
中国石化河南驻马店分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第16期52-53,共2页
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文摘
我强撑着病痛的身体把油送到了用户指定的地方,之后浑身瘫软地缩在一角,再也无力爬起来。用户很感动,端出热腾腾的夜宵让我吃,又拿出大衣披在我身上。滴滴真情温暖着我,有什么比这浓浓真情更感人的呢?
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关键词
“感情投资”
加油站
服务热情
经济效益
客户需求
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分类号
U473.8
[机械工程—车辆工程]
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题名在“扁平化”中脱胎换骨
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作者
何娜
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机构
中国石化河南分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第34期30-31,共2页
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文摘
“河南石油公司改革试点的经验和推广方案值得重视,请销售、人事研究帮助总结。”看过经验材料,时任集团公司总经理的李毅中在批示中这样指出。
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关键词
中国石化河南省分公司
企业管理
经营策略
企业营销
专业化管理
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分类号
F426.22
[经济管理—产业经济]
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题名微笑当露几颗牙
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作者
翟蓓
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机构
中国石化河南新乡分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第34期39-39,共1页
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文摘
报载,一些医院和宾馆在培训护士和服务人员时,要求"微笑时要露出八颗牙".这则短讯引起了大伙儿的"现场讨论会".小陈皱着眉头做思索状:"露出八颗牙微笑,哪八颗?是光露出上面一排牙齿,还是上下各露出四颗,或者上下各露出八颗?"老王接茬道:"这是典型的形式主义!什么四颗牙八颗牙的,中国人历来讲究笑不露齿,嘴角一翘就是微笑!"小陈叫着:"那不行,报上说只有露出牙齿,笑肌才能打开……"话没说完,就迫不急待地对着镜子找感觉.看着他呲牙咧嘴的怪模样,几个人都笑得直不起腰来.
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关键词
加油站
服务质量
职业道德
中国
经营策略
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分类号
F724.741
[经济管理—产业经济]
F426.22
[经济管理—产业经济]
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