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PCA+GWO集成特征选择和模型堆叠的客户流失预测
1
作者
刘梅
郑立君
+1 位作者
段永良
段红秀
《计算机工程与应用》
北大核心
2025年第15期329-342,共14页
客户的长期稳定对酒店营收和提高竞争力具有重要意义。在客户流失预测研究中,生产环境采集的数据存在数据量大、维度高、噪点多等问题,导致机器模型的准确率、稳定性和泛化能力下降。针对此类问题,设计了基于PCA+GWO的集成特征选择方法...
客户的长期稳定对酒店营收和提高竞争力具有重要意义。在客户流失预测研究中,生产环境采集的数据存在数据量大、维度高、噪点多等问题,导致机器模型的准确率、稳定性和泛化能力下降。针对此类问题,设计了基于PCA+GWO的集成特征选择方法,并用模型堆叠构建了客户流失预测模型。提出了利用Pearson系数和随机森林(RF)的特征重要性来确定需要降维特征组的方法。改进了灰狼优化算法(GWO)中的灰狼位置更新机制和收敛条件,并将其应用于选择最佳特征子集的过程中。选取了10种不同的机器学习模型进行训练,挑选出F1-score表现最优的模型作为基模型,进行元模型训练。实验结果表明,使用某酒店客户信息数据集时,改进后的GWO算法收敛速度显著提升,且预测模型的F1-score达到了97.9%,该模型具有较强的泛化能力。
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关键词
特征选择
随机森林(RF)
主成分分析(PCA)
灰狼优化(GWO)算法
模型堆叠
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职称材料
题名
PCA+GWO集成特征选择和模型堆叠的客户流失预测
1
作者
刘梅
郑立君
段永良
段红秀
机构
南京传媒学院传媒技术学院
中国电信智能网络科技公司upf及云化网元部
出处
《计算机工程与应用》
北大核心
2025年第15期329-342,共14页
基金
江苏高校哲学社会科学研究一般项目(2022SJYB0672)。
文摘
客户的长期稳定对酒店营收和提高竞争力具有重要意义。在客户流失预测研究中,生产环境采集的数据存在数据量大、维度高、噪点多等问题,导致机器模型的准确率、稳定性和泛化能力下降。针对此类问题,设计了基于PCA+GWO的集成特征选择方法,并用模型堆叠构建了客户流失预测模型。提出了利用Pearson系数和随机森林(RF)的特征重要性来确定需要降维特征组的方法。改进了灰狼优化算法(GWO)中的灰狼位置更新机制和收敛条件,并将其应用于选择最佳特征子集的过程中。选取了10种不同的机器学习模型进行训练,挑选出F1-score表现最优的模型作为基模型,进行元模型训练。实验结果表明,使用某酒店客户信息数据集时,改进后的GWO算法收敛速度显著提升,且预测模型的F1-score达到了97.9%,该模型具有较强的泛化能力。
关键词
特征选择
随机森林(RF)
主成分分析(PCA)
灰狼优化(GWO)算法
模型堆叠
Keywords
feature selection
random forest(RF)
principal component analysis(PCA)
grey wolf optimization(GWO)algorithm
model stacking
分类号
TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
PCA+GWO集成特征选择和模型堆叠的客户流失预测
刘梅
郑立君
段永良
段红秀
《计算机工程与应用》
北大核心
2025
0
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职称材料
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