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我国商业银行客户资产管理研究——提升核心竞争能力的新途径 被引量:1
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作者 周光强 周黎 黄建中 《武汉金融》 北大核心 2002年第10期10-12,共3页
在服务经济的世界经济环境中 ,围绕“客户为中心 ,市场为导向”的管理基本要求 ,本文以“客户资产化”的全新思路 ,通过对“客户资产”概念的阐述 ,提出了银行客户资产模型。客户资产管理之于转型中的中国商业银行 ,它不仅是一种新的管... 在服务经济的世界经济环境中 ,围绕“客户为中心 ,市场为导向”的管理基本要求 ,本文以“客户资产化”的全新思路 ,通过对“客户资产”概念的阐述 ,提出了银行客户资产模型。客户资产管理之于转型中的中国商业银行 ,它不仅是一种新的管理理念 ,而且提供了客户资产识别、分类和管理的“工具” ,为提升我国商业银行业的核心竞争能力展示了全新的途径。 展开更多
关键词 商业银行 核心竞争能力 客户资产 客户资产管理 银行客户资产模型 银行风险客户资产 中国
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如何塑造投资银行业的品牌声誉
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作者 刘国防 《武汉金融》 北大核心 2004年第5期22-24,共3页
随着“保存制”的实行,中国投资银行业进入了品牌竞争时代。如何塑造投资银行品牌,取得竞争优势,成为当前投资银行发展中面临的一个重要课题。本文通过分析投资银行品牌的特点,提出了投资银行品牌建设的一些有益的建议。
关键词 投资银行业 品牌战略 经营管理策略 服务质量
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客户资产管理理论研究动态及若干问题探讨 被引量:3
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作者 周黎 周光强 +1 位作者 许春玲 黄建中 《理论月刊》 2003年第9期149-151,共3页
本文以“客户资产化”的全新思路,通过对“客户资产”概念的阐述和客户资产模型的描述,对国内外关于客户资产管理理论的研究成果进行了综述,并对现有研究成果中存在的问题作了归纳。客户资产管理对于转型中的中国企业,它不仅是一种新的... 本文以“客户资产化”的全新思路,通过对“客户资产”概念的阐述和客户资产模型的描述,对国内外关于客户资产管理理论的研究成果进行了综述,并对现有研究成果中存在的问题作了归纳。客户资产管理对于转型中的中国企业,它不仅是一种新的管理理念,而且提供了客户资产识别、分类和管理的“工具”,为提升中国企业的核心竞争能力展示了全新的途径。 展开更多
关键词 客户资产管理 研究动态 问题探讨
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教育产业营销中应当注意的几个问题 被引量:1
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作者 张堂孝 《武汉金融》 北大核心 2000年第12期46-49,共4页
关键词 银行业 营销竞争 教育产业 政策 信贷风险 中国
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