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“非接触”服务带来的营销模式变革
1
作者
刘丰
赵会玉
《中国信用卡》
2020年第8期69-73,共5页
随着新冠肺炎疫情防控进入常态化,面对面的线下经营活动受到限制。"非接触"服务成为众多商业机构服务的首选模式,监管部门也大力倡导"非接触"服务,基于"非接触"蓬勃兴起的新业态、新经济成为疫情期间的...
随着新冠肺炎疫情防控进入常态化,面对面的线下经营活动受到限制。"非接触"服务成为众多商业机构服务的首选模式,监管部门也大力倡导"非接触"服务,基于"非接触"蓬勃兴起的新业态、新经济成为疫情期间的亮点。"非接触"服务对传统营销模式带来哪些变化?如何在"非接触"的背景下与客户建立信任关系,影响客户行为并培养客户的忠诚度?
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关键词
传统营销模式
商业机构
首选模式
忠诚度
疫情防控
线下
新业态
非接触
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题名
“非接触”服务带来的营销模式变革
1
作者
刘丰
赵会玉
机构
中国工商银行
内蒙古赤峰分行
中国工商银行总行办公室
出处
《中国信用卡》
2020年第8期69-73,共5页
文摘
随着新冠肺炎疫情防控进入常态化,面对面的线下经营活动受到限制。"非接触"服务成为众多商业机构服务的首选模式,监管部门也大力倡导"非接触"服务,基于"非接触"蓬勃兴起的新业态、新经济成为疫情期间的亮点。"非接触"服务对传统营销模式带来哪些变化?如何在"非接触"的背景下与客户建立信任关系,影响客户行为并培养客户的忠诚度?
关键词
传统营销模式
商业机构
首选模式
忠诚度
疫情防控
线下
新业态
非接触
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
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1
“非接触”服务带来的营销模式变革
刘丰
赵会玉
《中国信用卡》
2020
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