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基于说服理论的在线应急语言有效性评价模型及其应用
1
作者
陈建武
高婧琦
+3 位作者
徐晶格
李群
潘乐文宇
赵晓飞
《中国安全科学学报》
北大核心
2025年第7期218-224,共7页
为提高在线应急语言服务的科学性和有效性,基于Hovland说服理论识别在线应急语言有效性的影响因素,明确应急语言服务评价投入指标和产出指标,构建应急响应阶段的在线应急语言服务有效性评价模型,并建立应急语言服务有效性评价流程;以宁...
为提高在线应急语言服务的科学性和有效性,基于Hovland说服理论识别在线应急语言有效性的影响因素,明确应急语言服务评价投入指标和产出指标,构建应急响应阶段的在线应急语言服务有效性评价模型,并建立应急语言服务有效性评价流程;以宁夏银川富洋烧烤店“6·21”特别重大燃气爆炸事故为例,利用大数据分析应急响应阶段微博平台上官方媒体发布的信息,确定应急(含消防)类、公检法类、中央级主流媒体、其他政府类、地方级媒体账号5项类传播者主体并将其作为决策单元(DMU);采用数据包络分析(DEA)方法开展应急语言服务有效性评价。研究结果表明:在线应急语言服务有效性从高到低为中央级主流媒体、公检法类媒体、应急(含消防)类媒体、其他政府类和地方级媒体,其他政府和地方级媒体与前3类传播主体还有较大差异,需要进一步探索其应急语言服务有效性提高的方式方法。
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关键词
说服理论
在线应急语言
有效性评价
数据包络分析(DEA)
应急响应
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职称材料
题名
基于说服理论的在线应急语言有效性评价模型及其应用
1
作者
陈建武
高婧琦
徐晶格
李群
潘乐文宇
赵晓飞
机构
中国安全生产科学研究院人事人才部
中国
地质大学(北京)工程技术学院
中国
安全
生产
科学研究院
科技创新促进
部
北京市燃气集团有限责任公司第三分公司
出处
《中国安全科学学报》
北大核心
2025年第7期218-224,共7页
基金
国家语委科研项目(WT145-21)
中国安全生产科学研究院基本科研业务费专项经费资助(2025JBKY22)。
文摘
为提高在线应急语言服务的科学性和有效性,基于Hovland说服理论识别在线应急语言有效性的影响因素,明确应急语言服务评价投入指标和产出指标,构建应急响应阶段的在线应急语言服务有效性评价模型,并建立应急语言服务有效性评价流程;以宁夏银川富洋烧烤店“6·21”特别重大燃气爆炸事故为例,利用大数据分析应急响应阶段微博平台上官方媒体发布的信息,确定应急(含消防)类、公检法类、中央级主流媒体、其他政府类、地方级媒体账号5项类传播者主体并将其作为决策单元(DMU);采用数据包络分析(DEA)方法开展应急语言服务有效性评价。研究结果表明:在线应急语言服务有效性从高到低为中央级主流媒体、公检法类媒体、应急(含消防)类媒体、其他政府类和地方级媒体,其他政府和地方级媒体与前3类传播主体还有较大差异,需要进一步探索其应急语言服务有效性提高的方式方法。
关键词
说服理论
在线应急语言
有效性评价
数据包络分析(DEA)
应急响应
Keywords
persuasion theory
online emergency language
effectiveness evaluation
data envelopment analysis(DEA)
emergency response
分类号
X915.2 [环境科学与工程—安全科学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于说服理论的在线应急语言有效性评价模型及其应用
陈建武
高婧琦
徐晶格
李群
潘乐文宇
赵晓飞
《中国安全科学学报》
北大核心
2025
0
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