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基于QFD-AHP的铁路技能人才培训质量评价方法研究
被引量：
4
1
作者
韩钧
赵会军
《中国铁路》
2020年第2期34-39,共6页
建设高素质技能人才队伍,需要对铁路企业技能人才培训工作不断提出新的要求。为了科学评价各铁路企业的技能人才培训质量工作,基于全面质量管理理念和质量功能展开(QFD)、层次分析法(AHP),研究铁路企业技能人才培训的质量评价指标与方...
建设高素质技能人才队伍,需要对铁路企业技能人才培训工作不断提出新的要求。为了科学评价各铁路企业的技能人才培训质量工作,基于全面质量管理理念和质量功能展开(QFD)、层次分析法(AHP),研究铁路企业技能人才培训的质量评价指标与方法问题。结论显示,铁路企业技能人才培训需要层次分为3级,包括7类2级需求和21类3级需求;培训质量特性对应展开为3级,包括4类2级质量特性和18类3级质量特性;采用AHP方法计算了培训需求重要度,采用QFD方法将培训需求重要度转化为质量特性指标的重要度,并藉此构建了培训质量综合评价模型,为全面综合评价铁路局集团公司的技能人才培训质量、提升铁路企业技能人才培训工作水平提供理论支撑。
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关键词
铁路技能人才
培训质量
评价模型
AHP
QFD
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题名
基于QFD-AHP的铁路技能人才培训质量评价方法研究
被引量：
4
1
作者
韩钧
赵会军
机构
中国国家铁路集团有限公司劳动和卫生部职工培训处
中国
铁道科学研究院
集团
有限公司
铁道技术研修学院
出处
《中国铁路》
2020年第2期34-39,共6页
基金
中国铁路总公司科技研究开发计划项目（2017F011、J2018Z005）
中国铁道科学研究院集团有限公司科技研究开发计划项目（2018YJ162）
文摘
建设高素质技能人才队伍,需要对铁路企业技能人才培训工作不断提出新的要求。为了科学评价各铁路企业的技能人才培训质量工作,基于全面质量管理理念和质量功能展开(QFD)、层次分析法(AHP),研究铁路企业技能人才培训的质量评价指标与方法问题。结论显示,铁路企业技能人才培训需要层次分为3级,包括7类2级需求和21类3级需求;培训质量特性对应展开为3级,包括4类2级质量特性和18类3级质量特性;采用AHP方法计算了培训需求重要度,采用QFD方法将培训需求重要度转化为质量特性指标的重要度,并藉此构建了培训质量综合评价模型,为全面综合评价铁路局集团公司的技能人才培训质量、提升铁路企业技能人才培训工作水平提供理论支撑。
关键词
铁路技能人才
培训质量
评价模型
AHP
QFD
Keywords
railway skilled personnel
training quality
evaluation model
AHP
QFD
分类号
C961 [经济管理—人力资源管理]
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作者
出处
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被引量
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1
基于QFD-AHP的铁路技能人才培训质量评价方法研究
韩钧
赵会军
《中国铁路》
2020
4
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