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题名实施护理礼仪交接班 提高护理服务质量
被引量：4
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作者
张敬红
徐军
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机构
中国医科大学第八临床学院鞍钢总医院干诊科
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出处
《中国医药导报》
CAS
2008年第13期143-143,共1页
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文摘
随着医学模式的改变,人们对健康需求以及对医疗质量要求的提高,礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化的重要组成部分。实施护理礼仪交接班,充分体现人性化服务,完善了临床护理管理,增强了护士的责任心,极大地调动了护理人员学习专业知识与专科技能的积极性,同时对患者的身心健康将起到非医疗所能及的效果。随着医疗市场日益激烈的竞争,护士礼仪作为技术服务的附加服务,越来越被患者所关注。
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关键词
护理
护理礼仪
交接班
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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