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“以客为本”构建流程银行
1
作者
陈力扬
陈康
应建明
《农村金融研究》
2010年第11期53-55,共3页
"以客为本"的流程银行管理模式正逐步为当前国际先进银行普遍采用。本文通过对流程银行发展演变过程的分析,比照当前商业银行现有组织模式,从组织架构、业务流程、体制和科技支撑等方面提出构建流程银行的设想。
关键词
流程银行
银行管理模式
组织架构
发展演变
商业银行
业务流程
科技支撑
国际
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题名
“以客为本”构建流程银行
1
作者
陈力扬
陈康
应建明
机构
浙江
工业大学国际学院
中国农业银行浙江台州分行
出处
《农村金融研究》
2010年第11期53-55,共3页
文摘
"以客为本"的流程银行管理模式正逐步为当前国际先进银行普遍采用。本文通过对流程银行发展演变过程的分析,比照当前商业银行现有组织模式,从组织架构、业务流程、体制和科技支撑等方面提出构建流程银行的设想。
关键词
流程银行
银行管理模式
组织架构
发展演变
商业银行
业务流程
科技支撑
国际
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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作者
出处
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1
“以客为本”构建流程银行
陈力扬
陈康
应建明
《农村金融研究》
2010
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