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金融科技对商业银行风险承担的影响——基于商业银行信贷结构的视角 被引量:30
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作者 任碧云 郑宗杰 《贵州财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2021年第5期61-69,共9页
通过构建金融科技发展指数,并基于2013~2019年上市银行面板数据进行实证分析,探讨金融科技与商业银行融合发展之间的关系。研究结果表明:(1)金融科技与商业银行融合发展有利于降低商业银行风险承担。(2)不同商业银行应用金融科技效果存... 通过构建金融科技发展指数,并基于2013~2019年上市银行面板数据进行实证分析,探讨金融科技与商业银行融合发展之间的关系。研究结果表明:(1)金融科技与商业银行融合发展有利于降低商业银行风险承担。(2)不同商业银行应用金融科技效果存在显著差异,与国有商业银行相比,其他股份制商业银行应用金融科技缓释风险承担的效果更明显。(3)金融科技应用于不同信贷结构,对商业银行风险承担的影响和偏好具有显著差异性,国有商业银行偏好借助金融科技调整贷款担保结构缓释风险承担,而其他商业银行偏好借助金融科技调整贷款期限结构缓释风险承担。研究结论对金融科技与商业银行深度融合、优化信贷结构、缓释风险承担提供了重要启示。 展开更多
关键词 金融科技 信贷结构 风险承担
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对现代商业银行绩效考评体系的思考
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作者 赵壮志 《农村金融研究》 2013年第10期52-55,共4页
考核评价办法是企业发展战略的具体体现,是企业发展战略目标实现的重要保证。考评办法需要研究和解决最根本的问题是战略传导,即如何通过考核评价体系将发展战略目标传导到基层,确保发展战略目标全面贯彻到底和顺利实施。由于各家银行... 考核评价办法是企业发展战略的具体体现,是企业发展战略目标实现的重要保证。考评办法需要研究和解决最根本的问题是战略传导,即如何通过考核评价体系将发展战略目标传导到基层,确保发展战略目标全面贯彻到底和顺利实施。由于各家银行的战略定位、企业文化、发展模式并不相同,考核评价办法没有统一的模式,因此商业银行必须从实际出发,根据自身特点构建绩效考评体系。 展开更多
关键词 绩效考评体系 现代商业银行 企业发展战略 考核评价办法 考核评价体系 从实际出发 战略定位 企业文化
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基于结构方程模型的顾客价值与顾客忠诚关系研究 被引量:1
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作者 梅蕾 蒋跃超 《理论月刊》 CSSCI 北大核心 2013年第10期112-117,共6页
报纸作为传统的信息传播媒介,越来越受到网络信息技术迅猛发展的强烈冲击;同时伴随着报纸行业内部竞争日趋激烈,顾客满意度与忠诚度逐渐下滑,报纸销量下降等诸多因素导致报纸行业整体市场低迷。为了能够实现在激烈的市场竞争中提高顾客... 报纸作为传统的信息传播媒介,越来越受到网络信息技术迅猛发展的强烈冲击;同时伴随着报纸行业内部竞争日趋激烈,顾客满意度与忠诚度逐渐下滑,报纸销量下降等诸多因素导致报纸行业整体市场低迷。为了能够实现在激烈的市场竞争中提高顾客忠诚度,减少顾客流失率,维护良好客户关系的目的,本文从报刊顾客价值与顾客忠诚的关系出发,综合运用因子分析的方法、结构方程模型分析的方法进行实证分析,为报纸行业企业的决策提供参考依据。 展开更多
关键词 顾客价值 顾客忠诚 包头晚报 结构方程模型
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基于线下网点的企事业大客户“陪伴式”场景服务模式探究 被引量:1
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作者 邢维虎 王晓昀 《农村金融研究》 2019年第12期75-79,共5页
现阶段,金融创新领域迅猛发展,但商业银行金融产品及金融服务同质化特征并未明显改善。加之商业银行内部资源配置等传统问题,使其在提高市场竞争力方面仍需探索个性化出路。论文提出企事业大客户"陪伴式"场景服务模式,是探索... 现阶段,金融创新领域迅猛发展,但商业银行金融产品及金融服务同质化特征并未明显改善。加之商业银行内部资源配置等传统问题,使其在提高市场竞争力方面仍需探索个性化出路。论文提出企事业大客户"陪伴式"场景服务模式,是探索客户细分后,基于线下网点的企事业大客户服务模式创新,是以客户为中心,深挖客户需求、优化服务体验的设计方法。商业银行通过整合、优化服务资源,提高服务水平,解决"客户需要什么""银行怎样提供"的问题,在提供标准化服务外,针对客户的个性化发展方向,创新竞争理念,创造互动引导的工具和方法。 展开更多
关键词 企事业大客户 线下网点 陪伴式 场景服务 服务资源流动
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