期刊文献+
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
选题策划《服务设计》序言
1
作者 朱上上 罗仕鉴 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2015年第12期I0004-I0004,共1页
服务无处不在。我们一生中会通过多种形式为他人提供服务或者被他人服务。服务设计源自于生活,通过服务规划、系统设计来提升服务的易用性、有效性、满意度和忠诚度,向用户提供更好的体验,为服务提供者和服务接受者创造共赢。
关键词 服务提供者 设计 选题策划 易用性 忠诚度 满意度
在线阅读 下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部