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题名数字商业生态系统何以支持商业模式创新?
被引量：3
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作者
尚晏莹
蒋军锋
张亚敏
李晓瑞
张若晨
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机构
西安理工大学经济与管理学院
南京信息工程大学管理工程学院
中国人寿保险股份有限公司西安分公司
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出处
《管理案例研究与评论》
CSSCI
北大核心
2024年第5期755-773,共19页
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基金
国家自然科学基金资助项目“整合阶段转换与层次交互的突破性技术创新形成机理”(71972153)
企事业单位委托项目“数字化服务模式下烟草零消生态圈构建方案研究”(105-441223004)
+3 种基金
陕西省哲学社会科学研究专项项目“陕西MBA产学研协同育人生态系统构建研究”(2024HZ0590)
陕西省软科学面上项目“新媒体时代陕西城市品牌推介中的政府传播策略研究——以‘西安年,最中国’为例”(2020KRM177)
西安理工大学教师博士科研启动经费“数据赋能驱动工业智能转型的路径研究”(105-256082433)
陕西省创新能力支撑计划项目"数字经济驱动下的陕西省云制造生态系统形成机理研究"(2023-CX-RKX-142)。
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文摘
数智时代下商业模式创新与商业生态系统的持续演变在现有理论研究中很少涉及。既有研究虽然关注到商业模式创新对商业生态系统属性的影响,却忽视了作为组织支撑的数字商业生态系统如何影响商业模式创新。通过对西门子的单案例扎根分析,利用西门子作为同行业下游企业商业模式创新提供商和自身商业模式创新实践者的复合特征,建构出数字商业生态系统影响商业模式创新的理论模型。研究发现:(1)企业基于数字化机会识别、数字化资源获取、数字化渠道构建形成数字商业生态系统,通过多主体的互联互动,在数字商业生态系统的各个层次创造价值。(2)数字商业生态系统影响商业模式创新的机理为“数字商业生态系统→开放学习→商业模式创新”。数字商业生态系统中生产者、销售者、其他接受者、消费者等利用数字平台实现多方主体的沟通、合作与学习,数字商业生态系统通过行业内学习和行业外学习,促进商业模式创新。(3)客户已经成为数字商业生态系统中的参与者,通过与焦点企业生产者的共同开放学习与沟通,参与到价值创造中,更有效地满足客户需求。这一发现为分析数字商业生态系统与商业模式创新提供了一个新分析框架。
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关键词
数字商业生态系统
商业模式创新
开放学习
扎根理论
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Keywords
digital business ecosystem
business model innovation
open learning
grounded theory
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分类号
F272
[经济管理—企业管理]
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题名浅谈寿险电话销售风险与防范
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作者
方莉
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机构
中国人寿保险股份有限公司西安分公司
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出处
《金融与经济》
北大核心
2013年第12期68-69,共2页
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文摘
本文在介绍寿险电话销售特征的基础上,分析了寿险电话销售的风险,提出了防范之策。
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关键词
寿险
电话销售
风险
防范
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分类号
F840.622
[经济管理—保险]
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