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管理创新中价值共创如何实现:组织辩证理论视角——基于管理咨询项目的多案例研究 被引量:1
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作者 葛明磊 《当代经济管理》 CSSCI 北大核心 2022年第9期30-40,共11页
通过管理咨询项目的多案例研究,从管理学的辩证理论视角探讨了管理咨询项目创新过程中供方如何与需求方实现价值共创的过程问题。首先,研究发现了管理创新的价值共创实现过程呈现“价值对接—价值创造—价值共创”的动态演化特征,这一... 通过管理咨询项目的多案例研究,从管理学的辩证理论视角探讨了管理咨询项目创新过程中供方如何与需求方实现价值共创的过程问题。首先,研究发现了管理创新的价值共创实现过程呈现“价值对接—价值创造—价值共创”的动态演化特征,这一过程由不同阶段变化的场景问题驱动,资源拼凑与行动学习在其中扮演了重要角色;其次,研究讨论了价值共创实现的辩证过程:管理创新中价值共创的实现过程是一个由发散到收敛,生成创新性合成以完成“超越”的“正题-反题-合题”辩证过程;最终,研究打开了管理创新中价值共创如何实现的过程“黑箱”,探索了管理创新情境下价值共创和辩证理论的整合,为相关理论和实践带来启示。 展开更多
关键词 价值共创 辩证 资源拼凑 行动学习 管理咨询
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危机管理中组织和个体叙事特征与互补策略——以华为“孟晚舟事件”为例 被引量:2
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作者 蔡宁伟 葛明磊 张丽华 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2022年第6期595-605,共11页
选择华为的“孟晚舟事件”作为“极限施压”情境的典型案例,分析企业在危机管理中的叙事策略。以华为的公司声明作为企业叙事、孟晚舟的访谈信件作为个体叙事的“两线”对比和互动,借助编码分析、非参与式观察来发掘主要命题。发现企业... 选择华为的“孟晚舟事件”作为“极限施压”情境的典型案例,分析企业在危机管理中的叙事策略。以华为的公司声明作为企业叙事、孟晚舟的访谈信件作为个体叙事的“两线”对比和互动,借助编码分析、非参与式观察来发掘主要命题。发现企业在危机管理叙事策略方面的核心特征是客观、精炼、及时、明确、全面,理性的叙事表达对企业发展更佳;企业危机管理中当事人个体的叙事表达与之互补,可以带有感情色彩,最优策略是避免针对危机主要涉事方且理性为先、兼顾感性,从而争取社会舆论的同情和理解。由本案例总结若干叙事策略特征,提炼企业危机管理中的组织和个体叙事策略互补模型,就事论事而避免危机扩大,并针对性地提出对策建议。 展开更多
关键词 孟晚舟事件 企业叙事 个体叙事 互补策略 危机管理 华为
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平台企业赋能与价值共创的动态过程——基于社会交换视角的多案例分析 被引量:11
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作者 程雅馨 程延园 +1 位作者 何勤 葛明磊 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2022年第5期468-484,共17页
选取四家分享经济平台企业作为研究对象,基于社会交换理论,利用MAXQDA软件对资料进行三级编码和提炼,并依据“赋能—价值共创—赋能”的逻辑构建赋能和价值共创动态理论模型,探究赋能与价值共创间的关系作用机制及案例间的差异。研究发... 选取四家分享经济平台企业作为研究对象,基于社会交换理论,利用MAXQDA软件对资料进行三级编码和提炼,并依据“赋能—价值共创—赋能”的逻辑构建赋能和价值共创动态理论模型,探究赋能与价值共创间的关系作用机制及案例间的差异。研究发现:企业中赋能主体与客体在互动中组成赋能体系;赋能是价值共创的重要前提;价值共创反作用于赋能过程,赋能与价值共创呈现迭代螺旋式发展的动态关系。研究结论对分享经济平台企业赋能与价值共创间内在动态关系逻辑的全面理解及可持续竞争优势的获得具有参考价值。 展开更多
关键词 分享经济 平台企业 赋能 价值共创 动态过程
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