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领导者转化员工负面情绪之方 被引量:1
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作者 彭素媛 《领导科学》 北大核心 2020年第1期52-54,共3页
员工负面情绪的产生既有个人原因,又有领导者原因。负面情绪不仅会影响工作效率和工作目标的达成,形成扩散效应,更会影响个人身心健康。领导者转化员工负面情绪,要做善于沟通的倾听者、轻松氛围的营造者和员工身心健康的守护者。
关键词 领导者 员工 负面情绪 转化 方略
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