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题名精细化质量控制模式在医院病案管理工作中的应用分析
被引量：3
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作者
叶淑芬
曲歌
赖雯菁
何彦
张懿
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机构
东莞市中医院质控科
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出处
《中国卫生产业》
2023年第16期82-85,共4页
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文摘
目的分析在医院病案管理工作中,采用精细化质量控制模式管理的效果。方法以科室不同,采取分层抽样模式,抽取2022年1—6月东莞市中医院的病案500份,采取常规病案管理;抽取2022年7—12月的病案500份,采取精细化质量控制管理。比较不同管理模式下管理存在问题、医务人员对病案服务满意度。结果在精细化管理模式下,所存在的病案管理问题较常规管理更少,差异有统计学意义(P<0.05);在精细化管理模式下医务人员对服务态度、病案归档、查询借阅、病案质控、数据提取方面的满意度评分均高于常规管理模式下,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院病案管理工作中,采用精细化质量控制模式管理,可减少病案管理存在问题,提升医护人员对病案服务的满意度水平。
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关键词
医院病案管理
精细化质量控制
病案管理
病案质控
管理流程
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Keywords
Hospital medical record management
Refined quality control
Medical record management
Medical record quality control
Management process
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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