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知识管理绩效评价方法研究 被引量:4
1
作者 鲁曼 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2008年第11期38-40,共3页
知识管理绩效评价是知识管理过程中的重要环节。本文在参考国内外学者设计的有关组织知识管理绩效评价指标体系的基础上,围绕企业核心业务流程,建立以知识活动为一级指标,以知识管理基础建设系统为线索的指标体系。采用三角模糊数对定... 知识管理绩效评价是知识管理过程中的重要环节。本文在参考国内外学者设计的有关组织知识管理绩效评价指标体系的基础上,围绕企业核心业务流程,建立以知识活动为一级指标,以知识管理基础建设系统为线索的指标体系。采用三角模糊数对定性指标进行量化,引入熵权法确定各个指标的权重,通过计算各个评价单位的综合得分对其进行排序,从而对参评单位的知识管理绩效做出评价。 展开更多
关键词 绩效评价 三角模糊数 熵权法
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知识管理中的分形知识链研究 被引量:3
2
作者 程赟 胡汉辉 武忠 《现代管理科学》 2005年第9期58-59,107,共3页
知识链是知识管理中的核心问题,目前对知识链的研究主要采用定性研究的方法。本文通过引入分形理论,描述了分形知识链的概念和特点,从四个维度构建了分形知识链评价的特征值及其指标,为知识链的定量研究提供了依据。
关键词 知识管理 分形知识链 特征值 分形理论 知识链 核心问题 定性研究 定量研究 维度
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基于扩展ECM的移动商务用户继续使用意向研究 被引量:21
3
作者 张璇 吴清烈 《太原理工大学学报》 CAS 北大核心 2010年第1期28-32,共5页
根据信息系统用户继续使用的期望确认模型(ECM)和移动商务的特点,提出了扩展ECM模型。将其应用在移动商务用户继续使用意向研究之上,并采用了结构方程模型对理论模型和假设进行了实证分析。结果表明,移动商务用户的满意度对其继续使用... 根据信息系统用户继续使用的期望确认模型(ECM)和移动商务的特点,提出了扩展ECM模型。将其应用在移动商务用户继续使用意向研究之上,并采用了结构方程模型对理论模型和假设进行了实证分析。结果表明,移动商务用户的满意度对其继续使用意向存在着显著影响,而体验差距间接影响用户继续使用意向。 展开更多
关键词 期望确认模型 移动商务 继续使用意向
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交互式学习、知识创造与企业创新绩效关系实证研究 被引量:10
4
作者 钱绍青 武忠 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2013年第4期68-72,共5页
以长三角300家风能企业为研究对象,利用结构方程模型,对交互式学习结构、知识创造以及企业技术创新绩效之间的关系进行了实证研究。研究结果表明,企业与相关企业、大学科研机构、政府、中介机构和金融机构间的交互式学习结构通过中介变... 以长三角300家风能企业为研究对象,利用结构方程模型,对交互式学习结构、知识创造以及企业技术创新绩效之间的关系进行了实证研究。研究结果表明,企业与相关企业、大学科研机构、政府、中介机构和金融机构间的交互式学习结构通过中介变量(知识创造),对企业技术创新绩效有显著的促进作用。因此,企业应重视与其它主体的交互式学习,充分利用交互式学习网络,获取更多的信息和知识资源,提高自身的知识创造能力,实现企业技术创新绩效的提高。 展开更多
关键词 交互式学习 知识创造 技术创新绩效 结构方程模型
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SaaS软件服务基于大规模定制的业务逻辑框架研究 被引量:7
5
作者 罗小利 吴清烈 《电信科学》 北大核心 2011年第9期26-31,共6页
大规模定制是SaaS软件服务成功实施的关键。为满足SaaS软件服务设计中客户差异化的需求和不断变化的需求,本文提出SaaS软件服务基于大规模定制的业务逻辑框架,把业务过程抽象为软件构件,存储在软件构件库中,通过建立面向客户需求的动态... 大规模定制是SaaS软件服务成功实施的关键。为满足SaaS软件服务设计中客户差异化的需求和不断变化的需求,本文提出SaaS软件服务基于大规模定制的业务逻辑框架,把业务过程抽象为软件构件,存储在软件构件库中,通过建立面向客户需求的动态业务流程模型,用动态个性化定制算法找出所有的个性化定制点以及其之间的时序关系,生成配置文档,配置引擎实现算法在软件构件库中检索相应的业务构件集成组装或重组成客户所需要的应用系统。最后,通过案例证明了此框架的可行性。 展开更多
关键词 SAAS 大规模定制 动态业务流程 构件 配置
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面向业务流程的知识共享模型研究 被引量:10
6
作者 赵倩 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2007年第9期84-86,共3页
知识共享是知识管理的核心,企业实施知识共享,能以较低的成本取得较高的目标,为企业长远的竞争优势的创造奠定基础。在综述国内外知识共享相关研究的基础上,论述了业务流程中的知识共享,提出了面向业务流程的知识共享模型,该模型主要由&... 知识共享是知识管理的核心,企业实施知识共享,能以较低的成本取得较高的目标,为企业长远的竞争优势的创造奠定基础。在综述国内外知识共享相关研究的基础上,论述了业务流程中的知识共享,提出了面向业务流程的知识共享模型,该模型主要由"人"的环境、流程、信息技术三要素构成。 展开更多
关键词 业务流程 知识共享 知识共享模型
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中小企业技术创新网络的知识创造研究 被引量:3
7
作者 武忠 杨晓林 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2012年第9期83-87,共5页
中小企业以知识创造为目标构建或加入技术创新网络,以与网络中其它组织之间的优势互补、相互协作的方式来进行合作创新,为中小企业技术创新能力的提高提供了可行性思路。将典型的技术创新网络分为弱连接和强连接两种形态,在分析网络特... 中小企业以知识创造为目标构建或加入技术创新网络,以与网络中其它组织之间的优势互补、相互协作的方式来进行合作创新,为中小企业技术创新能力的提高提供了可行性思路。将典型的技术创新网络分为弱连接和强连接两种形态,在分析网络特征及知识创造过程的基础上,分别提出了两种形态在技术创新网络内部知识创造的机制模型。 展开更多
关键词 知识创造 技术创新网络 强连接网络 弱连接网络
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企业知识管理水平的双维层次灰色评价 被引量:1
8
作者 周余庆 武忠 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2008年第2期145-147,共3页
从知识管理过程(知识创造、存储、共享和应用)角度建立了知识管理水平评价指标体系,并结合知识管理的灰色特性,给出了知识管理水平的双维层次灰色评价模型。研究结果表明:基于过程视角对知识管理水平进行层次灰色评价,有助于企业发现自... 从知识管理过程(知识创造、存储、共享和应用)角度建立了知识管理水平评价指标体系,并结合知识管理的灰色特性,给出了知识管理水平的双维层次灰色评价模型。研究结果表明:基于过程视角对知识管理水平进行层次灰色评价,有助于企业发现自身的不足,为下一步工作指明方向。 展开更多
关键词 知识管理 知识管理过程 灰色评价
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SaaS软件服务基于大规模定制的客户端层框架研究
9
作者 吴清烈 罗小利 《电信科学》 北大核心 2012年第9期9-14,共6页
大规模定制是SaaS软件服务成功实施的关键。在客户端层,为满足租户对系统界面的差异化需求且通过各种终端访问应用软件,本文提出了SaaS软件服务基于大规模定制的客户端层框架,用XML文档详细描述了客户对应用系统界面的需求,通过调用界... 大规模定制是SaaS软件服务成功实施的关键。在客户端层,为满足租户对系统界面的差异化需求且通过各种终端访问应用软件,本文提出了SaaS软件服务基于大规模定制的客户端层框架,用XML文档详细描述了客户对应用系统界面的需求,通过调用界面配置算法生成满足客户需要的数据,并将其与终端集成组件进行交互,最终生成客户需要的客户界面。最后通过案例证明了此框架的可行性。 展开更多
关键词 SAAS 大规模定制 界面 配置 终端
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企业大规模定制能力模糊综合评价研究 被引量:6
10
作者 罗罡 吴清烈 《现代管理科学》 2005年第7期86-88,共3页
本文首先介绍了大规模定制的内涵以及企业大规模定制能力评价的研究意义,接着针对制造业的企业构建了一个二级指标评价体系,进行了模糊综合评价,最后举了一个算例进行说明。
关键词 模糊综合评价 大规模定制 企业 指标评价体系 研究意义 能力评价 制造业
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知识转移的系统机理探析 被引量:10
11
作者 闫凡荀 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2008年第11期134-136,140,共4页
组织内的知识转移是知识资本增值的重要环节,但随着知识在组织内转移的增多,组织内的知识流动性反而会降低。提出了知识转移的系统概念,在论述知识转移渠道、影响因素、激励机制的基础上建立了知识转移的系统模型,指出组织内的知识转移... 组织内的知识转移是知识资本增值的重要环节,但随着知识在组织内转移的增多,组织内的知识流动性反而会降低。提出了知识转移的系统概念,在论述知识转移渠道、影响因素、激励机制的基础上建立了知识转移的系统模型,指出组织内的知识转移是一个"成长上限"系统。 展开更多
关键词 知识循环系统 知识转移 知识势能 共有知识 成长上限
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大规模定制模式下的客户需求聚类分析与定制优化 被引量:9
12
作者 关增产 吴清烈 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2009年第1期181-183,共3页
文章在审视大规模定制研究文献的基础上,指出了目前大规模定制在企业推广应用的局限性以及在客户需求方面研究的不足,对大规模定制的需求分析与定制优化问题进行了初步的探索。以数学中的模糊聚类方法为基础,结合对客户满意度与需求规... 文章在审视大规模定制研究文献的基础上,指出了目前大规模定制在企业推广应用的局限性以及在客户需求方面研究的不足,对大规模定制的需求分析与定制优化问题进行了初步的探索。以数学中的模糊聚类方法为基础,结合对客户满意度与需求规模性的考量,提出了大规模定制模式下的基于客户满意度的需求聚类的算法,对大规模定制客户需求进行了合理的聚类优化。 展开更多
关键词 大规模定制 客户需求 模糊聚类 客户满意度
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移动电子商务的商务模式 被引量:19
13
作者 叶郁 吴清烈 《现代管理科学》 2005年第10期65-66,共2页
移动电子商务是在互联网电子商务的基础上发展而来的新的商务形式。本文首先介绍了移动电子商务的概念和特点,然后讨论了移动电子商务的商务模式,最后探讨了移动电子商务成功的关键因素。
关键词 移动电子商务 商务模式 价值链 移动电子商务 商务模式 互联网电子商务 商务形式
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面向业务流程的知识管理系统建模研究 被引量:6
14
作者 杨娟娟 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第3期121-125,共5页
在分析业务流程和知识流程的关系之后,对面向业务流程的知识管理系统进行定义,提出该系统的关键是如何实现对业务流程知识需求的获取。使用Agent技术解决业务流程知识需求获取问题,并构建基于Agent的面向业务流程的知识管理系统模型。... 在分析业务流程和知识流程的关系之后,对面向业务流程的知识管理系统进行定义,提出该系统的关键是如何实现对业务流程知识需求的获取。使用Agent技术解决业务流程知识需求获取问题,并构建基于Agent的面向业务流程的知识管理系统模型。在此基础上应用INGENIAS方法提供的组织、代理、任务及目标、交互和环境五大模型,从五个不同的视角对所构建的系统进行建模。 展开更多
关键词 业务流程 知识管理系统 AGENT INGENIAS 建模
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价格诱导下大规模定制的定制程度和产量优化 被引量:3
15
作者 王林 吴清烈 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2007年第9期50-51,共2页
规模化生产是以生产过程为中心,利用劳动分工的原理,通过专用的机器来实现的,规模化生产可以有效地降低产品的生产成本,实现生产过程的规模经济。规模经济是指产品的单位成本随着生产产量的提高而逐渐降低的规律,产品的成本包括固... 规模化生产是以生产过程为中心,利用劳动分工的原理,通过专用的机器来实现的,规模化生产可以有效地降低产品的生产成本,实现生产过程的规模经济。规模经济是指产品的单位成本随着生产产量的提高而逐渐降低的规律,产品的成本包括固定成本和变动成本两部分,单位变动成本基本上是固定不变的,而单位固定成本却会随着产量的提高而逐渐降低,但是下降的速度会逐渐减缓。设产品的单位成本为C,固定成本为C固,单位变动成本为C变,产量为q,则产品单位成本可以看作是产量的函数,设计函数C=f(q)表达式为: 展开更多
关键词 生产产量 大规模定制 定制程度 产品单位成本 单位变动成本 规模化生产 优化 诱导
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大规模定制中延迟设计产品的一种快速成本估算方法
16
作者 陈国斌 吴清烈 《现代管理科学》 2005年第8期89-90,51,共3页
本文针对大规模定制中延迟设计的产品特点提出了基于人工神经网络的快速成本估算方法,并通过一个实例对模型进行了验证,结果表明大规模定制产品的功能特征参数与其成本之间存在非线性依赖关系,可用该模型快速有效估算大规模定制新产品... 本文针对大规模定制中延迟设计的产品特点提出了基于人工神经网络的快速成本估算方法,并通过一个实例对模型进行了验证,结果表明大规模定制产品的功能特征参数与其成本之间存在非线性依赖关系,可用该模型快速有效估算大规模定制新产品成本。 展开更多
关键词 大规模定制 估算方法 设计产品 延迟 人工神经网络 产品特点 依赖关系 特征参数 定制产品 产品成本 非线性 模型
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专业市场商户选择的灰色局势决策方法
17
作者 邱兵兵 吴清烈 《现代管理科学》 2006年第11期63-64,共2页
商户选择是专业市场商户管理的起点,文章在对专业市场商户选择决策分析的基础上,建立了专业市场商户评价指标体系,并将灰色局势决策方法运用到专业市场商户选择过程中。
关键词 专业市场 商户选择 灰色局势决策
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知识创新管理模型及其对知识创新的推动作用 被引量:6
18
作者 宋迪 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第10期111-114,123,共5页
持续不断的知识创新是企业持续发展的动力,而知识管理能够有效推动知识创新。本文通过设计一种三层知识创新管理模型,以此出发利用知识管理来推动知识创新,并通过实践证明了该模型的对知识创新的促进作用。
关键词 知识管理 知识创新 层次模型
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基于熵权法的知识共享评价模型实证研究 被引量:4
19
作者 平育后 武忠 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第1期92-95,91,共5页
提出了知识密集型企业内部知识共享模型,并以业务流程、非正式学习、人力资源培训这3个维度作为一级指标,建立了以知识共享实践活动为线索的指标评价体系,引入熵权法确定各项指标的权重,计算出参评企业的综合评价值。通过综合评价值的... 提出了知识密集型企业内部知识共享模型,并以业务流程、非正式学习、人力资源培训这3个维度作为一级指标,建立了以知识共享实践活动为线索的指标评价体系,引入熵权法确定各项指标的权重,计算出参评企业的综合评价值。通过综合评价值的横向比较,可以寻找出企业知识共享实施环节的薄弱点并加以改进,从而提升企业的知识管理绩效水平。 展开更多
关键词 业务流程 非正式学习 人力资源培训 熵权法
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