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浅谈和谐图书馆的柔性服务与服务交锋
被引量：
2
1
作者
丰绪霞
杜瑞茹
《林业科技情报》
2009年第2期142-142,144,共2页
本文介绍了图书馆服务交锋的定义和特点,并提出对服务交锋进行合理化管理改进图书馆柔性服务。
关键词
图书馆
柔性服务
服务交锋
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职称材料
题名
浅谈和谐图书馆的柔性服务与服务交锋
被引量：
2
1
作者
丰绪霞
杜瑞茹
机构
东北林业大学图书馆网络系统部
出处
《林业科技情报》
2009年第2期142-142,144,共2页
文摘
本文介绍了图书馆服务交锋的定义和特点,并提出对服务交锋进行合理化管理改进图书馆柔性服务。
关键词
图书馆
柔性服务
服务交锋
Keywords
library
flexibility service
service confrontation
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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作者
出处
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1
浅谈和谐图书馆的柔性服务与服务交锋
丰绪霞
杜瑞茹
《林业科技情报》
2009
2
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