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上海市“养老院+互联网医院”服务模式效果分析
1
作者
梁晓雪
钱梦岑
+2 位作者
柴双
杨明珠
何慧慧
《卫生经济研究》
北大核心
2025年第5期32-36,共5页
目的:评估上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果,探讨可行的改进措施。方法:基于史密斯模型,通过实地调研、问卷调查、多元主体定性访谈等,考察上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果。结果:上海市“养老院+互联网医院”服...
目的:评估上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果,探讨可行的改进措施。方法:基于史密斯模型,通过实地调研、问卷调查、多元主体定性访谈等,考察上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果。结果:上海市“养老院+互联网医院”服务模式的使用低于预期,使用率仅21.49%,使用过服务的住养老人满意率为84%;部分服务内容对养老院护理师的工作造成较大影响,且启动阶段需要投入的人力成本较高,限制了该服务模式的快速推广。结论:为促进“养老院+互联网医院”服务模式长期良性发展,需进一步完善配套政策、提高各主体组织协调能力、优化资源配置、加大宣传推广力度。
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关键词
互联网医院
养老机构
史密斯模型
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题名
上海市“养老院+互联网医院”服务模式效果分析
1
作者
梁晓雪
钱梦岑
柴双
杨明珠
何慧慧
机构
复旦大学公共卫生学院
国家卫健委卫生技术评估重点实验室
上海市
第一人民医院
上海市松江区民政局
出处
《卫生经济研究》
北大核心
2025年第5期32-36,共5页
基金
国家自然科学基金“以整体效率为导向的互联网诊疗供方激励机制与优化调控决策模型”(72474051)
国家自然科学基金“智慧医疗健康管理理论与方法”(72293580)
+2 种基金
国家自然科学基金“医联网环境下的医疗保险服务创新与智慧医院管理”(72293585)
上海市哲学社会科学规划一般项目“智慧医疗环境下医生在线问诊的激励机制创新研究”(2023BGL013)
国家社会科学基金重大项目“数智驱动的医疗服务体系布局优化与高质量发展研究”(24&ZD166)。
文摘
目的:评估上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果,探讨可行的改进措施。方法:基于史密斯模型,通过实地调研、问卷调查、多元主体定性访谈等,考察上海市“养老院+互联网医院”服务模式的效果。结果:上海市“养老院+互联网医院”服务模式的使用低于预期,使用率仅21.49%,使用过服务的住养老人满意率为84%;部分服务内容对养老院护理师的工作造成较大影响,且启动阶段需要投入的人力成本较高,限制了该服务模式的快速推广。结论:为促进“养老院+互联网医院”服务模式长期良性发展,需进一步完善配套政策、提高各主体组织协调能力、优化资源配置、加大宣传推广力度。
关键词
互联网医院
养老机构
史密斯模型
Keywords
Internet hospital
nursing home
Smith Model
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
上海市“养老院+互联网医院”服务模式效果分析
梁晓雪
钱梦岑
柴双
杨明珠
何慧慧
《卫生经济研究》
北大核心
2025
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