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护理绩效管理的探索和实践 被引量:31
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作者 吕菲 《解放军护理杂志》 2011年第9期62-64,共3页
目的探索以提高护理质量、满足患者需求为目的的护理绩效管理模式的效果。方法护理部成立考核小组,从工作效率、工作质量、工作效益方面制定详细量化考核细则,作为奖金分配依据,强调向高风险、高强度岗位倾斜分配。结果护理绩效管理实... 目的探索以提高护理质量、满足患者需求为目的的护理绩效管理模式的效果。方法护理部成立考核小组,从工作效率、工作质量、工作效益方面制定详细量化考核细则,作为奖金分配依据,强调向高风险、高强度岗位倾斜分配。结果护理绩效管理实施前后护理质量、患者满意度及护士对奖金分配满意度均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核在护理管理中具有重要意义,有效激发了护理人员的工作积极性、提高了患者的满意度和护理质量。 展开更多
关键词 绩效考核 护理质量 工作效率 奖金分配
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