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基于数据对比分析的护士工作满意度调查--以全国64所三级甲等医院员工满意度调查为例
被引量:
12
1
作者
张艳丽
王圣友
+3 位作者
王吉善
李绍刚
常维夫
陈晓红
《中国护理管理》
CSCD
2014年第9期900-903,共4页
本文通过对全国64所三级甲等医院员工满意度的调查,用数据语言解析医院员工的工作状态,并以护士满意度调查数据为切入点,揭示护士工作满意度体现的普遍性特征,分析存在问题和改进重点,为进一步提高护士满意度、提升护理服务质量提供依据。
关键词
护士
工作满意度
数据分析
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职称材料
住院患者服务满意度调查与分析
被引量:
6
2
作者
王吉善
陈晓红
+2 位作者
王圣友
李绍刚
黄森
《中国护理管理》
CSCD
2014年第9期897-900,共4页
针对当前医疗消费的新形式以及落实国务院的《卫生事业发展"十二五"规划》的要求,国家卫生与计划生育委员会医政医管局委托卫生部医院管理研究所已连续两年对全国64所大型医院开展了患者就医体验与满意度的调查与评价工作。...
针对当前医疗消费的新形式以及落实国务院的《卫生事业发展"十二五"规划》的要求,国家卫生与计划生育委员会医政医管局委托卫生部医院管理研究所已连续两年对全国64所大型医院开展了患者就医体验与满意度的调查与评价工作。这项工作也获得了医院管理者、广大医务人员与患者的广泛认同与支持。调查结果显示,住院患者基于个人的实际感受与体验,对住院期间医护服务总体满意程度不断上升;同时也反映出医疗服务现存的问题,需要重点改进。
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关键词
住院患者
护理服务
满意度
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职称材料
建立与国际接轨的护理评审评价方法
被引量:
4
3
作者
陈晓红
滕苗
+2 位作者
陈俊香
张艳丽
王吉善
《中国护理管理》
CSCD
2014年第2期113-115,共3页
护理管理改革是公立医院改革的重要环节。本文从目前我国护理管理工作现状入手,从护理管理角度阐述了"以病人为中心""质量、安全、服务、管理、绩效"为主题的新的医院评审标准和多维度的综合评审评价方法在护理工...
护理管理改革是公立医院改革的重要环节。本文从目前我国护理管理工作现状入手,从护理管理角度阐述了"以病人为中心""质量、安全、服务、管理、绩效"为主题的新的医院评审标准和多维度的综合评审评价方法在护理工作评价中的体现和应用,从而逐步建立与国际接轨、适合中国国情、科学的护理评审评价方法体系,这对当前我国深化医药卫生体制改革、落实公立医院改革任务、进一步提高医院护理管理和服务水平具有重要意义。
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关键词
护理管理
医院改革
评审
评价
质量
安全
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职称材料
题名
基于数据对比分析的护士工作满意度调查--以全国64所三级甲等医院员工满意度调查为例
被引量:
12
1
作者
张艳丽
王圣友
王吉善
李绍刚
常维夫
陈晓红
机构
潍坊医学院
卫生部医院管理研究所医院管理咨询中心
标普医学信息
研究
中心
中南大学湘雅三
医院
出处
《中国护理管理》
CSCD
2014年第9期900-903,共4页
文摘
本文通过对全国64所三级甲等医院员工满意度的调查,用数据语言解析医院员工的工作状态,并以护士满意度调查数据为切入点,揭示护士工作满意度体现的普遍性特征,分析存在问题和改进重点,为进一步提高护士满意度、提升护理服务质量提供依据。
关键词
护士
工作满意度
数据分析
Keywords
nursing staff
job satisfaction
data analysis
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
住院患者服务满意度调查与分析
被引量:
6
2
作者
王吉善
陈晓红
王圣友
李绍刚
黄森
机构
卫生部医院管理研究所医院管理咨询中心
卫生部医院管理研究所
医院
标普医学信息
研究
中心
卫生部医院管理研究所
医院
中卫医疗评估
咨询
(北京)有限公司
出处
《中国护理管理》
CSCD
2014年第9期897-900,共4页
文摘
针对当前医疗消费的新形式以及落实国务院的《卫生事业发展"十二五"规划》的要求,国家卫生与计划生育委员会医政医管局委托卫生部医院管理研究所已连续两年对全国64所大型医院开展了患者就医体验与满意度的调查与评价工作。这项工作也获得了医院管理者、广大医务人员与患者的广泛认同与支持。调查结果显示,住院患者基于个人的实际感受与体验,对住院期间医护服务总体满意程度不断上升;同时也反映出医疗服务现存的问题,需要重点改进。
关键词
住院患者
护理服务
满意度
Keywords
inpatients
health care
satisfaction
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
建立与国际接轨的护理评审评价方法
被引量:
4
3
作者
陈晓红
滕苗
陈俊香
张艳丽
王吉善
机构
卫生部医院管理研究所医院管理咨询中心
重庆医科大学附属第一
医院
医务处
中南大学湘雅二
医院
评价办
出处
《中国护理管理》
CSCD
2014年第2期113-115,共3页
文摘
护理管理改革是公立医院改革的重要环节。本文从目前我国护理管理工作现状入手,从护理管理角度阐述了"以病人为中心""质量、安全、服务、管理、绩效"为主题的新的医院评审标准和多维度的综合评审评价方法在护理工作评价中的体现和应用,从而逐步建立与国际接轨、适合中国国情、科学的护理评审评价方法体系,这对当前我国深化医药卫生体制改革、落实公立医院改革任务、进一步提高医院护理管理和服务水平具有重要意义。
关键词
护理管理
医院改革
评审
评价
质量
安全
Keywords
care management
hospital reform
accreditation,evaluation
quality
safety
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于数据对比分析的护士工作满意度调查--以全国64所三级甲等医院员工满意度调查为例
张艳丽
王圣友
王吉善
李绍刚
常维夫
陈晓红
《中国护理管理》
CSCD
2014
12
在线阅读
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职称材料
2
住院患者服务满意度调查与分析
王吉善
陈晓红
王圣友
李绍刚
黄森
《中国护理管理》
CSCD
2014
6
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
建立与国际接轨的护理评审评价方法
陈晓红
滕苗
陈俊香
张艳丽
王吉善
《中国护理管理》
CSCD
2014
4
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职称材料
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