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网络环境下顾客参与品牌价值共创模式与机制研究--以小米手机为例 被引量:37
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作者 张燚 李冰鑫 刘进平 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2017年第1期61-72,共12页
随着网络信息技术的发展,顾客通过互联网平台参与产品开发与更新、主导网络口碑传播等方式,已成为品牌价值创造的重要主体,深刻改变着品牌管理模式。本文以小米手机为例,借助扎根理论研究方法,对相关质性资料进行内容分析,得到如下结论... 随着网络信息技术的发展,顾客通过互联网平台参与产品开发与更新、主导网络口碑传播等方式,已成为品牌价值创造的重要主体,深刻改变着品牌管理模式。本文以小米手机为例,借助扎根理论研究方法,对相关质性资料进行内容分析,得到如下结论:小米手机品牌的快速成长得益于其建立了契合互联网"专注、极致、快、信任"的企业文化和团队理念,将产品定位为发烧友而生的年轻消费者群体,积极进行线上、线下交流互动,将顾客培育成为粉丝和发烧友,引导顾客积极参与产品开发、更新以及口碑传播,从而实现小米手机品牌的快速成长。在此基础上,通过理论检验和命题发展,总结出顾客参与网络品牌价值共创的文化机制、产品机制、互动机制、参与机制、口碑机制及其相应命题。 展开更多
关键词 互联网 顾客参与 品牌 价值共创 小米手机 质性研究 扎根理论
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品牌的价值特征及其管理 被引量:2
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作者 黄贤玲 苏红健 《科技进步与对策》 北大核心 2001年第6期89-90,共2页
在基于品牌的竞争市场中,品牌管理的效率直接决定着企业的竞争力。介绍了品牌的内在价值特征及其创造和维护方式。
关键词 品牌价值 品牌管理 维护 企业 市场竞争力 品牌增值
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农业集群品牌经营主体价值共创行为产生机理——美国“新奇士”品牌的探索性研究 被引量:23
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作者 张月莉 王再文 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2018年第5期40-45,93,共7页
以探讨农业集群品牌经营主体价值共创行为规律为目标,以美国加州柑橘集群品牌新奇士(Sunkist)为研究样本,通过访谈法收集数据,运用扎根理论研究方法,对收集的资料进行深入分析、演绎归纳,识别农业集群品牌经营主体价值共创行为的驱动因... 以探讨农业集群品牌经营主体价值共创行为规律为目标,以美国加州柑橘集群品牌新奇士(Sunkist)为研究样本,通过访谈法收集数据,运用扎根理论研究方法,对收集的资料进行深入分析、演绎归纳,识别农业集群品牌经营主体价值共创行为的驱动因素,构建驱动路径,提炼出农业集群品牌经营主体价值共创行为产生机理的理论模型。结果显示,知觉行为控制、共创态度、主观规范及价值共创意愿四个主范畴对农业集群品牌经营主体价值共创行为存在显著影响。应着力培育具有强有力的知觉行为控制的农业集群品牌经营主体;从多维度改善品牌经营主体的共创态度;从多维度控制品牌经营者所感知的主观规范水平。 展开更多
关键词 农业集群品牌 品牌经营主体 价值共创行为
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老字号品牌价值共创机理及对策研究——基于服务主导逻辑视角 被引量:10
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作者 郭彦 孙明贵 《统计与信息论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第9期89-100,共12页
将服务主导逻辑的思维范式引入老字号企业中来,结合消费文化和社会情景价值理论探讨该领域中品牌价值的共创机理,基于理论假设构建研究框架。以北京、上海、福建三个地区的不同行业老字号品牌企业为实证研究对象,对企业员工和消费者进... 将服务主导逻辑的思维范式引入老字号企业中来,结合消费文化和社会情景价值理论探讨该领域中品牌价值的共创机理,基于理论假设构建研究框架。以北京、上海、福建三个地区的不同行业老字号品牌企业为实证研究对象,对企业员工和消费者进行访谈和问卷调查。通过修正的初始量表,基于PLS-SEM方法对收集的309份有效问卷调查数据应用SPSS22.0和Smart PLS2.0进行分析,验证消费者情感价值共创的中介作用及互联网媒介交互的调节作用。分析结果表明,消费者与老字号企业共同创造价值,历史悠久的老字号品牌企业关注基于互联网媒介下不同利益相关者的互动和协同才能创造品牌价值共创的最理想点,最后为老字号品牌管理提供有益的建议和应对策略。 展开更多
关键词 服务主导逻辑 老字号品牌 价值共创 消费文化 社会情境价值
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品牌拟人化促进消费者价值共创意愿的机制研究 被引量:28
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作者 朱良杰 何佳讯 黄海洋 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第8期1196-1204,共9页
从品牌价值观一致性的视角探讨了品牌拟人化对促进消费者价值共创意愿的作用机制。实证分析表明:当消费者的价值观与他所感知的品牌价值观一致时,品牌拟人化比非拟人化更能有效促进消费者价值共创意愿;但当两者不一致时,品牌拟人化与否... 从品牌价值观一致性的视角探讨了品牌拟人化对促进消费者价值共创意愿的作用机制。实证分析表明:当消费者的价值观与他所感知的品牌价值观一致时,品牌拟人化比非拟人化更能有效促进消费者价值共创意愿;但当两者不一致时,品牌拟人化与否对促进消费者价值共创意愿没有显著差异。进一步地,消费者品牌融入中介于品牌拟人化与品牌价值观一致性的交互作用对消费者价值共创意愿的影响。当消费者与品牌的价值观一致时,品牌拟人化比非拟人化更能提升消费者的品牌融入水平,从而更有效促进消费者价值共创意愿。 展开更多
关键词 品牌拟人化 价值共创 品牌价值观 消费者品牌融入
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