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内容平台个性化推荐合理性:构念与效应 被引量:5
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作者 李桂华 王曼旌 《现代情报》 北大核心 2025年第3期10-24,共15页
[目的/意义]个性化推荐已经被广泛运用于各大内容平台的商业化发展之中,用户对其的认知亦愈加深刻。现有研究虽然已经出现大量基于用户角度的推荐算法评价研究,但从道德维度对个性化推荐算法的评价研究匮乏。因此,本文聚焦道德维度,探... [目的/意义]个性化推荐已经被广泛运用于各大内容平台的商业化发展之中,用户对其的认知亦愈加深刻。现有研究虽然已经出现大量基于用户角度的推荐算法评价研究,但从道德维度对个性化推荐算法的评价研究匮乏。因此,本文聚焦道德维度,探讨内容平台个性化推荐的合理性及其对用户持续使用意愿的影响,以填补这一研究空白。[方法/过程]本研究从用户和公共利益角度出发,运用规范分析法提出了内容平台个性化推荐合理性这一新概念及其3个维度:技术合理性、内容合理性和伦理合理性,基于文献梳理提炼可操作化指标,构建量表,并依托期望确认理论模型建立推荐合理性对用户持续使用意愿的影响模型,通过实证方法探究其作用机制。[结果/结论]结果显示,新开发的内容平台个性化推荐合理性量表具有很高的信度和效度,且个性化推荐合理性对用户持续使用意愿存在显著的正向影响。 展开更多
关键词 内容平台 个性化推荐 合理性 用户满意度 持续使用意愿
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社交媒体用户参与算法风险治理的影响因素研究 被引量:3
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作者 孟玺 李庆霜 霍帆帆 《现代情报》 北大核心 2025年第5期49-65,共17页
[目的/意义]探讨社交媒体用户参与算法风险治理的影响因素,有助于提升我国算法风险治理效果,完善多元共治的算法治理体系。[方法/过程]基于刺激—机体—反应(SOR)模型框架,整合社会认知理论和感知价值理论,根据2 313份问卷调查数据开展... [目的/意义]探讨社交媒体用户参与算法风险治理的影响因素,有助于提升我国算法风险治理效果,完善多元共治的算法治理体系。[方法/过程]基于刺激—机体—反应(SOR)模型框架,整合社会认知理论和感知价值理论,根据2 313份问卷调查数据开展实证研究。[结果/结论]研究结果表明,在总效应模型中,算法素养、政府规制与平台算法责任正向显著影响用户参与治理意愿,政府规制是影响最大的刺激因素。加入感知收益和感知风险中介变量后,算法素养、平台算法责任通过感知收益与感知风险的部分中介作用对用户参与治理意愿产生间接影响;政府规制通过感知收益与感知风险的完全中介作用对用户参与治理意愿产生间接影响。研究发现,感知收益的中介作用比感知风险更加显著。研究结论为完善我国算法风险治理体系提供了理论参考,对激励用户参与以实现算法风险多元协同共治具有积极的实践指导意义。 展开更多
关键词 算法素养 政府规制 平台算法责任 用户参与 风险治理
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大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机——基于用户资源竞争的视角 被引量:1
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作者 张朝辉 刘继元 《大连理工大学学报(社会科学版)》 北大核心 2025年第1期47-54,共8页
在数字经济时代,大型平台企业不仅在主营业务领域占据了优势地位,还凭借用户资源优势频繁进入其他业务领域跨界竞争。从用户资源竞争视角分析了用户作为关键性资源的角色定位和特殊属性,解析了大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机... 在数字经济时代,大型平台企业不仅在主营业务领域占据了优势地位,还凭借用户资源优势频繁进入其他业务领域跨界竞争。从用户资源竞争视角分析了用户作为关键性资源的角色定位和特殊属性,解析了大型平台企业优势地位形成原因及其跨界动机,并据此提出了用户资源锁定下的小型平台企业破局之道。研究结果表明:(1)用户既是平台企业市场竞争中争夺对象,也是其经营活动、创新活动都必不可少的关键性资源;(2)平台企业的业务扩张和衰退都是围绕用户资源竞争进行的,用户规模变化决定了平台企业发展;(3)基于独特定位的差异化战略是小型平台企业在大型平台企业用户资源锁定下加入市场竞争并取得生存和发展条件的可行策略。 展开更多
关键词 平台经济 用户资源竞争 优势地位 跨界动机
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自媒体视频平台流量变现模式选择及优化研究 被引量:2
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作者 唐润 王铮阳 +1 位作者 彭洋洋 张莲民 《管理工程学报》 北大核心 2025年第3期225-237,共13页
自媒体平台商业模式的核心是流量变现,目前的流量变现模式可以概括为视频引流模式与粉丝引流模式。本文就自媒体平台流量变现问题,利用微分博弈相关理论刻画了平台及视频博主的策略行为,计算了两种模式下达到Nash均衡时平台和视频博主... 自媒体平台商业模式的核心是流量变现,目前的流量变现模式可以概括为视频引流模式与粉丝引流模式。本文就自媒体平台流量变现问题,利用微分博弈相关理论刻画了平台及视频博主的策略行为,计算了两种模式下达到Nash均衡时平台和视频博主的努力程度和利润大小,并进行了对比分析。当粉丝变现能力较高(较低)时,参与者双方同时选择粉丝(视频)引流模式;否则,存在参与者双方无法达成策略选择一致的“冲突区域”且会引致视频博主的“搭便车”行为。为了解决此问题,本文提出基于粉丝数量的契约对现存的引流模式进行改进。结果表明,新契约可以有效缓解上述问题并使得参与者双方达成帕累托改进。 展开更多
关键词 自媒体平台 平台经济 流量变现 引流模式 微分博弈
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公共数据开放平台用户体验要素研究——基于NCA和SEM的实证分析 被引量:5
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作者 朱彤 马海群 《现代情报》 北大核心 2025年第3期77-88,共12页
[目的/意义]基于用户体验五要素模型分析用户体验公共数据开放平台的影响因素,以期帮助平台完善建设,实现用户体验的升级。[方法/过程]基于用户体验五要素模型进行要素析出、假设设计与模型构建,利用问卷进行信息搜集,通过SEM模型与NCA... [目的/意义]基于用户体验五要素模型分析用户体验公共数据开放平台的影响因素,以期帮助平台完善建设,实现用户体验的升级。[方法/过程]基于用户体验五要素模型进行要素析出、假设设计与模型构建,利用问卷进行信息搜集,通过SEM模型与NCA方法对数据进行路径检验、假设验证及必要性分析。[结果/结论]在用户体验五要素当中,内容需求、交互设计、界面设计、视觉表现均对用户体验具有充分的显著性影响;在必要性上则略有不同,据瓶颈水平分析可知,必要性程度由高到低分别是内容需求、视觉表现、界面设计及用户需求。 展开更多
关键词 公共数据开放平台 用户体验 影响机制 NCA SEM
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基于非侵入式负荷监测技术的智慧用能实验平台设计
6
作者 刘博 栾文鹏 +3 位作者 宋关羽 张金江 张建锋 秦超 《实验室研究与探索》 北大核心 2025年第8期72-76,共5页
为满足智能电网负荷状态监测相关的教学与科研需求,基于非侵入式负荷监测技术设计了智慧用能实验平台。该实验平台采用云-端协同架构,由实验操作界面、数据服务器集群和零碳智慧小屋三部分构成,并具有拓扑灵活、扩展性强、重构性强的特... 为满足智能电网负荷状态监测相关的教学与科研需求,基于非侵入式负荷监测技术设计了智慧用能实验平台。该实验平台采用云-端协同架构,由实验操作界面、数据服务器集群和零碳智慧小屋三部分构成,并具有拓扑灵活、扩展性强、重构性强的特点,同时支持多种分布式电源与负荷设备灵活接入,平台可开展非侵入式负荷状态感知实验、家庭能量管理实验及低压故障电弧检测实验。围绕该实验平台,可进一步设计多种理论教学实验和科学研究实验,助力新型电力系统领域卓越工程师的培养。 展开更多
关键词 智慧用能 非侵入式负荷监测 用户能量管理 实验平台
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社交媒体用户的UGC数字囤积行为形成机理 被引量:2
7
作者 谭春辉 邹雅婷 +1 位作者 王仪雯 王学东 《图书馆论坛》 北大核心 2025年第3期130-140,共11页
文章先结合个人信息管理(PIM)中的“保存-管理-利用”环节,从“过度保存-无序管理-无效利用”三个负面效应推出“过度获取、整理困难、删除困难、再现困难”四个用户UGC数字囤积行为表现;再通过半结构化访谈收集21份样本数据,运用扎根... 文章先结合个人信息管理(PIM)中的“保存-管理-利用”环节,从“过度保存-无序管理-无效利用”三个负面效应推出“过度获取、整理困难、删除困难、再现困难”四个用户UGC数字囤积行为表现;再通过半结构化访谈收集21份样本数据,运用扎根理论进行编码分析,综合逻辑推理与一手数据的编码,提炼构建社交媒体用户UGC数字囤积行为的形成机理模型。研究发现:用户的UGC数字囤积有平台囤积、本地囤积和第三方囤积等三种行为方式;其影响因素来自UGC信息特征、UGC平台、UGC平台用户、社会情境等四个方面;有形成期、成熟期和改良期等三个发展阶段;潜在后果除会让用户产生多维、复杂、矛盾的情绪外,还会引发用户对平台的消极使用甚至使用中辍行为,而在积极情绪作用下,用户也会自发进行“反数字囤积行为”。 展开更多
关键词 UGC 数字囤积 UGC平台 扎根理论 形成机理
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电商平台用户隐私保护策略与路径设计研究——基于国内主流电商平台隐私条款的分析 被引量:2
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作者 刘璐 《企业经济》 北大核心 2025年第4期89-97,共9页
电商平台已成为我国消费者购物的主要渠道之一,其用户隐私泄露问题成为当前社会关注的焦点。本文以国内主流电商平台为研究对象,通过对其隐私条款的分析,揭示现存问题并提出改进建议。在隐私条款方面,研究发现多数平台的隐私政策存在一... 电商平台已成为我国消费者购物的主要渠道之一,其用户隐私泄露问题成为当前社会关注的焦点。本文以国内主流电商平台为研究对象,通过对其隐私条款的分析,揭示现存问题并提出改进建议。在隐私条款方面,研究发现多数平台的隐私政策存在一些问题:某些平台的隐私条款中关于个人信息收集、使用、存储和共享的说明模糊,部分平台在隐私政策执行过程中未能严格按照条款规定保护用户隐私,用户在面对个人信息泄露等风险时难以有效维护自身权益。因此,电商平台应简化隐私条款内容,严格按照隐私条款规定收集和使用用户信息,健全信息安全管理体系,同时应完善用户权益保障措施,建立用户投诉和维权渠道,为用户提供安全的购物环境。 展开更多
关键词 电商平台 用户隐私条款 保护
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基于医患互动的在线医疗平台医生的画像构建与优化策略
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作者 何帆 赵梦石 +1 位作者 刘思源 范昊 《现代情报》 北大核心 2025年第10期125-137,共13页
[目的/意义]为了优化在线医疗平台的医患互动质量,解决医患沟通内容不匹配以及医生推荐偏差的问题,本研究旨在通过提取医患沟通中的主题和医生画像特征,提升医患交流的精准性和有效性。精准构建医生画像不仅可以更好匹配患者需求,还能... [目的/意义]为了优化在线医疗平台的医患互动质量,解决医患沟通内容不匹配以及医生推荐偏差的问题,本研究旨在通过提取医患沟通中的主题和医生画像特征,提升医患交流的精准性和有效性。精准构建医生画像不仅可以更好匹配患者需求,还能有效提高在线医疗服务整体质量及患者满意度。[方法/过程]研究对象为好大夫平台上14422名参与高血压治疗的医生。首先,利用LDA(Latent Dirichlet Allocation)模型挖掘医患交流中的主要主题。然后,基于问诊记录对医生进行初步分类,结合医生的个人特征、信息行为特征、患者评价特征及医患交流特征4个维度,采用层次聚类法进行二次聚类,构建精细化的医生画像。[结果/结论]研究发现,核心医生群体在平台上高度活跃,且占据了大量资源。医患交流中的主题存在一定交叉,但部分患者的需求尚未得到充分满足。此外,需要提升患者对无问诊记录医生的信任。为此,建议平台优化推荐策略,深入挖掘非核心医生的潜力,增强医生识别患者特定需求的能力,以进一步提高服务质量和患者体验。 展开更多
关键词 在线医疗平台 医患互动 用户画像 主题模型 知识贡献
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面向冷启动用户的云平台服务决策推荐方法
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作者 裴卉宁 刘鑫宇 +3 位作者 李文华 王泽斌 马玉杰 张楚奕 《计算机集成制造系统》 北大核心 2025年第3期1024-1037,共14页
针对面向冷启动用户的云平台服务决策推荐过程中,未充分考虑服务资源层次属性的交叉特性而导致的专家多元化和差异化的决策行为,进而无法准确为冷启动用户提供合理服务排序的问题,提出基于语言型Z-number和云模型的云平台服务决策推荐... 针对面向冷启动用户的云平台服务决策推荐过程中,未充分考虑服务资源层次属性的交叉特性而导致的专家多元化和差异化的决策行为,进而无法准确为冷启动用户提供合理服务排序的问题,提出基于语言型Z-number和云模型的云平台服务决策推荐方法。首先,构建包括平台用户、云平台和服务提供方的多方决策标准属性体系;其次,转换语言型Z-number为经典模糊数,确定决策专家权重与决策标准属性权重;再次,利用Z合成云模型在语言型Z-number环境下得到服务决策推荐列表,为冷启动用户提供决策推荐服务;最后,以“橙色·云工业产品协同研发”平台中“工业制造”、“软件与信息化”、“环保装备”、“智能生活装备”以及“特种装备”五大服务资源的决策推荐排序为例,验证了所提方法的可行性和有效性,为云平台的冷启动用户提供高质量的服务理论基础。 展开更多
关键词 云平台 冷启动用户 多属性决策 语言型Z-number 云模型
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基于社交媒体平台的短文本相似性度量方法及应用综述
11
作者 范星 周晓航 张宁 《计算机科学》 北大核心 2025年第S1期157-164,共8页
短文本相似性度量作为自然语言处理领域中的一项关键任务,随着社交媒体平台的用户活跃度不断攀升,短文本数据已成为互联网信息传播的核心载体。这类数据对于企业在大数据中深入理解消费者情感、精准描绘用户画像具有显著的应用价值。文... 短文本相似性度量作为自然语言处理领域中的一项关键任务,随着社交媒体平台的用户活跃度不断攀升,短文本数据已成为互联网信息传播的核心载体。这类数据对于企业在大数据中深入理解消费者情感、精准描绘用户画像具有显著的应用价值。文中首先对短文本相似性度量方法进行了系统梳理,将其归结为基于字符串的方法、基于词向量的方法以及基于深度学习的方法3类,并深入探讨了不同方法的优势与局限性。其次,聚焦于短文本相似性在企业商业分析中的实际运用,揭示了短文本相似性度量如何助力企业洞察消费者意见、态度以及优化市场营销策略。最后,研究对社交媒体平台短文本相似性度量所面临的挑战进行了全面总结,并对未来的发展前景进行了展望,旨在为相关研究者提供有益的参考和启示。 展开更多
关键词 短文本相似性 社交媒体平台 基于字符串 基于词向量 深度学习 情感分析 用户分析
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基于区块链的众包平台访问控制方案
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作者 程哲凡 王峥 周雄 《计算机工程与设计》 北大核心 2025年第9期2554-2561,共8页
针对众包平台中存在的隐私泄露和平台欺诈等问题,提出基于区块链的众包访问控制方案。将区块链技术与属性基加密算法相结合,基于IPFS(inter planetary file system)对数据进行安全可靠的分布式存储,同时缓解区块链的存储负担;设计了一... 针对众包平台中存在的隐私泄露和平台欺诈等问题,提出基于区块链的众包访问控制方案。将区块链技术与属性基加密算法相结合,基于IPFS(inter planetary file system)对数据进行安全可靠的分布式存储,同时缓解区块链的存储负担;设计了一种基于区块链的可验证、可追溯访问控制方案,编写智能合约算法对密钥进行验证和分发,利用牛顿插值定理的数学特性实现恶意用户追溯。安全性分析和实验结果表明,方案实现了抵抗选择明文攻击、抗共谋攻击和恶意用户追踪等目标,且将重构多项式的时间开销降低至O(n)。 展开更多
关键词 众包平台 属性加密 区块链 星际文件系统 可验证 恶意用户追踪 多授权
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Z世代与数字化文创云平台的多维媒介互动策略
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作者 罗子婷 《包装工程》 北大核心 2025年第16期278-292,359,共16页
目的旨在探究Z世代的数字化文化消费行为对文化产业的影响,提出构建符合Z世代需求的文创云平台的互动策略。方法通过采集和分析Z世代的消费行为数据,并结合数字人文理论和媒介理论,探讨Z世代的文化消费行为模式和偏好。采用问卷调查和... 目的旨在探究Z世代的数字化文化消费行为对文化产业的影响,提出构建符合Z世代需求的文创云平台的互动策略。方法通过采集和分析Z世代的消费行为数据,并结合数字人文理论和媒介理论,探讨Z世代的文化消费行为模式和偏好。采用问卷调查和深度访谈等定性和定量研究方法,收集Z世代对文化产品的态度和需求。结果研究发现,Z世代对富有文化内涵和创新设计的文创产品有显著偏好,发现他们多通过社交媒体和KOL与品牌进行互动。此外,Z世代倾向于参与互动性高和个性化数字平台活动。结论根据研究结果,为了满足Z世代的个性化需求并提升其文化消费活力,文创云平台应采取跨界整合的策略并融合数字化互动与用户参与的方法。本研究不仅揭示了Z世代的消费行为特征,而且为文化产业的数字化转型提供了新的视角和实践路径。 展开更多
关键词 Z世代文化消费 数字文创平台 产教融合生态 社交媒体互动 用户行为分析
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基于UML模型的用户界面自动生成
14
作者 董泽华 蒋建民 +2 位作者 李朝江 何清 马国栋 《计算机工程与设计》 北大核心 2025年第4期1208-1218,共11页
为解决传统低代码平台无法全自动生成用户界面的缺陷,保证生成用户界面过程中的一致性、正确性、完整性,提出一种基于UML模型的用户界面自动生成方法。将领域概念模型和用例模型作为系统需求,结合形式化方法,开发用户界面自动生成算法... 为解决传统低代码平台无法全自动生成用户界面的缺陷,保证生成用户界面过程中的一致性、正确性、完整性,提出一种基于UML模型的用户界面自动生成方法。将领域概念模型和用例模型作为系统需求,结合形式化方法,开发用户界面自动生成算法。为保证系统需求与用户界面之间的一致性,满足高可信软件的要求,提出一致性分析与检测方法。不同于传统低代码开发平台的拖、拉、拽操作方式,只需要建立软件系统领域概念模型和用例模型,即可全自动生成用户界面。以实例验证了该方法的可行性。 展开更多
关键词 UML模型 用户界面 形式化方法 低代码开发平台 模型驱动工程 一致性 高可信软件
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联动共创:情境差异下基于播客的跨平台知识交流研究 被引量:2
15
作者 严炜炜 黄馨 张敏 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2024年第9期196-206,F0003,共12页
[研究目的]聚焦情境差异下基于播客的用户跨平台知识交流行为,对其行为规律和特征进行分析,揭示此过程所呈现的跨平台知识共创模式及效果,有助于完善网络平台知识共创机制,为平台及用户提供实践指导。[研究方法]以1 169档播客为研究对象... [研究目的]聚焦情境差异下基于播客的用户跨平台知识交流行为,对其行为规律和特征进行分析,揭示此过程所呈现的跨平台知识共创模式及效果,有助于完善网络平台知识共创机制,为平台及用户提供实践指导。[研究方法]以1 169档播客为研究对象,分别获取垂直类平台150 497条和综合类平台7 494条知识交流数据,并实现跨平台用户对齐,从跨平台用户特征、知识交流主题、情感倾向等方面开展跨平台知识交流前后的比较分析。[研究结论]垂直类播客平台与综合类平台基于跨平台用户实现联动,产生了行为复杂度和内容创新度不同的五类跨平台知识共创模式,提升了播客的知识价值和正向传播效应;跨平台知识共创效果与平台情境差异关联密切,亦存在用户类型差异的影响,其中高影响力生产者用户在跨平台过程中表现出更高的创新性、正向情感倾向性以及跨平台身份表征相似性。 展开更多
关键词 跨平台知识交流 知识共创 跨平台用户对齐 平台情境差异 播客
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数字平台生态系统的动态治理机制研究——基于平台所有者与互补者交互影响的视角 被引量:7
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作者 焦豪 马高雅 +1 位作者 王林栋 厉艳 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第1期87-99,共13页
有效治理是数字平台生态系统可持续发展的关键,治理机制已经成为当前数字平台生态系统研究中备受关注的议题。已有研究大多从静态视角审视平台治理机制,而没有采用动态视角对平台演化发展过程中治理机制的变化展开详细的分析。将数字平... 有效治理是数字平台生态系统可持续发展的关键,治理机制已经成为当前数字平台生态系统研究中备受关注的议题。已有研究大多从静态视角审视平台治理机制,而没有采用动态视角对平台演化发展过程中治理机制的变化展开详细的分析。将数字平台生态系统的演化发展总结为涌现阶段、震荡阶段、规范阶段、更新阶段,基于平台所有者与互补者交互影响视角分析不同阶段的重要特征和关键挑战,提出基于开放、控制、制度化、变革的治理模式。涌现阶段需采取解耦策略、开放访问权限、资源信息提供、共生推广战略、建立互动机制等措施应对选择关键互补者合作和鼓励吸引互补者加入等挑战;震荡阶段需采取访问权限设置与反馈系统、纠纷解决机制、行为控制、外部关系控制、规范交易过程等措施应对避免互补者竞争加剧和筛选锁定互补者等挑战;规范阶段需采取分配协商程序、限制所有者权力、授予自主权、确保程序公正等措施应对明确各自战略定位、确立价值分配机制等挑战;更新阶段需采取提升平台质量、关注互补者反应、关注前沿数字技术、协作组织设计、促进共同成长等措施应对建立新的价值主张和实施平台变革等挑战。 展开更多
关键词 平台治理 数字平台生态系统 动态治理机制 平台所有者 平台互补者 平台用户
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多平台视角下用户知识交流主题挖掘与画像分析——以ChatGPT话题为例 被引量:5
17
作者 严炜炜 曹灿瑜 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2024年第7期47-59,共13页
[目的/意义]基于多平台视角挖掘用户知识交流主题特征,构建用户画像标签体系,有助于全面理解用户利用差异化平台开展知识交流行为的规律偏好,为平台提供精确优化策略,为平台间生态建设提供参考依据。[方法/过程]采集大众社交平台、兴趣... [目的/意义]基于多平台视角挖掘用户知识交流主题特征,构建用户画像标签体系,有助于全面理解用户利用差异化平台开展知识交流行为的规律偏好,为平台提供精确优化策略,为平台间生态建设提供参考依据。[方法/过程]采集大众社交平台、兴趣交流平台、垂直知识平台3类典型平台中ChatGPT话题相关的原创博文及用户数据,采用BERTopic模型凝练知识交流主题,结合多平台数据特点,从自然属性、社会属性、知识交流行为属性和知识交流主题属性4个维度抽出画像标签,通过K-means聚类实现用户画像,呈现群组特征并进行平台差异对比。[结果/结论]研究识别出了应用场景、行业进展、未来探讨、相关产业、咨询求助、热门话题、使用感受、风险监督8大知识交流方向及46个主题;根据属性特征将用户划分为专业贡献型、综合共享型、社交求知型和话题潜力型4类,平台间知识交流主题和用户画像存在显著差异,各平台应采取差异化的激励方式,增强平台用户黏性。 展开更多
关键词 知识交流 多元平台 主题模型 BERTopic 用户画像
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基于脑电技术的MOOC平台用户体验优化策略研究
18
作者 边坤 韩冬楠 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第12期147-155,共9页
目的通过脑电技术与主观问卷相结合的方式,测量MOOC平台用户体验水平,探索影响MOOC平台用户体验的主要因素,提出设计优化建议。方法通过脑电技术采集各被试者在使用MOOC平台时的脑电信号特征,结合用户体验量表获取用户的主观评价。采用... 目的通过脑电技术与主观问卷相结合的方式,测量MOOC平台用户体验水平,探索影响MOOC平台用户体验的主要因素,提出设计优化建议。方法通过脑电技术采集各被试者在使用MOOC平台时的脑电信号特征,结合用户体验量表获取用户的主观评价。采用频域分析的方法提取节律波能量值并进行定量化分析,洞察节律波能量与主观评价的内在联系,从而实现MOOC平台用户体验水平的定量化分析。结论中国大学MOOC平台用户体验优于学堂在线平台,MOOC平台可用性、可寻性是影响用户注意力、脑力负荷、唤醒度的重要影响因素,MOOC平台愉悦性是影响用户情绪的主要因素。 展开更多
关键词 MOOC平台 用户体验 脑电 节律波
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平台型企业的社会责任治理能提升用户响应吗?——基于短视频平台的调查研究 被引量:3
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作者 王仙雅 吴珍 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第2期48-58,共11页
随着平台经济的崛起,平台型企业已成为社会经济发展的主力军,平台型企业的社会责任治理备受瞩目。基于SOR模型构建了平台型企业社会责任治理、用户内部心理响应与用户外部行为响应之间的理论模型,以短视频平台为研究对象,采用问卷调查... 随着平台经济的崛起,平台型企业已成为社会经济发展的主力军,平台型企业的社会责任治理备受瞩目。基于SOR模型构建了平台型企业社会责任治理、用户内部心理响应与用户外部行为响应之间的理论模型,以短视频平台为研究对象,采用问卷调查法收集数据进行实证检验。研究发现:无论是对用户内部心理响应(满意度和认同度),还是对用户外部行为响应(持续使用意愿和社会责任参与意愿),贡献责任治理、合理责任治理和底线责任治理呈现出了由强到弱的正向影响程度,体现了3种责任的内涵和本质差异。并且,3种责任治理对认同度的影响均强于对满意度的影响,认同度对外部行为响应的影响也强于满意度对其的影响,揭示出反映长期心理承诺的认同度,相比反映短期心理认知的满意度,是更为关键的内部心理响应变量。另外,用户粘性能正向调节合理责任治理、贡献责任治理和社会责任参与意愿之间的关系。 展开更多
关键词 平台型企业 社会责任治理 用户响应 用户粘性
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社交媒体平台品牌推文影响用户参与形成机制探讨——基于图像数据与文本数据的实证检验 被引量:4
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作者 王毅 曾遨宇 朱锐 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2024年第12期118-128,共11页
社交媒体平台品牌推文影响用户参与形成机制是企业通过官方账号发布品牌推文促进用户参与以提高营销效果的运行方式。笔者基于信息加工理论和用户参与理论,借鉴现有相关文献,构建社交媒体平台品牌推文影响用户参与形成机制研究模型,以... 社交媒体平台品牌推文影响用户参与形成机制是企业通过官方账号发布品牌推文促进用户参与以提高营销效果的运行方式。笔者基于信息加工理论和用户参与理论,借鉴现有相关文献,构建社交媒体平台品牌推文影响用户参与形成机制研究模型,以新浪微博平台发布官方品牌推文为研究样本采集有效图像数据和文本数据,通过实证检验社交媒体平台品牌推文中图像特征和文本特征的不同指标对用户参与行为的影响以及影响的方向、程度等,证实了本文中对社交媒体平台品牌推文与用户参与二者之间内在关联性的研究假设。本研究引用心理学、美学、传播学等相关研究成果,尝试性地跨学科探讨社交媒体与品牌战略携手共进的现实课题,研究成果在一定程度上拓展了营销学理论的应用边界,丰富了社交媒体营销和非结构化数据研究方面的相关文献,研究结论为企业选择社交媒体平台品牌战略以及提高品牌管理效果提供理论依据。 展开更多
关键词 品牌推文 用户参与 社交媒体平台 图像特征 文本特征
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