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基于游客感知的沙漠旅游景区生态系统文化服务价值评估——以图开沙漠旅游景区为例 被引量:1
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作者 张军谋 左兰 +1 位作者 刘海军 马然 《生态学报》 北大核心 2025年第12期5710-5722,共13页
沙漠旅游景区与一般自然风景名胜区和历史人文景区不同,呈现自然生态和人文生态“双脆弱”特征。在文化强国、生态文明建设和文旅融合战略叠加作用下,文“化”沙漠成为沙漠生态治理需解决的新问题。以图开沙漠旅游景区为研究对象,采用... 沙漠旅游景区与一般自然风景名胜区和历史人文景区不同,呈现自然生态和人文生态“双脆弱”特征。在文化强国、生态文明建设和文旅融合战略叠加作用下,文“化”沙漠成为沙漠生态治理需解决的新问题。以图开沙漠旅游景区为研究对象,采用实地调研、网络问卷、旅游及自媒体平台评论多源数据,基于游客感知构建景区生态系统文化服务价值评估指标体系,以ArcGIS10.8为研究工具,采用自然断点法制作景区文化服务价值热力图;采用平均最邻近指数分析文化服务价值空间集聚特征,采用地理探测器分析文化服务价值空间集聚环境影响。研究结果表明景区生态系统文化服务价值存在3方面问题:(1)空间布局不均衡、价值链不完整;(2)空间关联性弱;(3)环境影响机制不合理。研究构建了沙漠旅游景区生态系统文化服务价值评估理论框架和方法,可为沙漠旅游景区生态系统文化服务价值开发与游客非物质福祉改善提供参考,提高沙漠生态系统对重大文化战略的时空响应能力。 展开更多
关键词 游客感知 沙漠旅游 文化服务兴趣位点 生态系统文化服务价值 伊犁哈萨克自治州
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基于网络文本分析的文化遗产生态环境游客感知及其对遗产旅游形象影响研究——以南京明城墙为例 被引量:9
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作者 张维亚 汤澍 +1 位作者 陈玲玲 徐敏 《生态经济》 北大核心 2024年第6期135-140,171,共7页
为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响,以南京城墙为考察样本,基于内容分析法,采用2018—2022年的网络数据,分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明:网络文本能较为客观地获取生态环境对... 为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响,以南京城墙为考察样本,基于内容分析法,采用2018—2022年的网络数据,分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明:网络文本能较为客观地获取生态环境对文化遗产形象的影响程度,从而更全面地了解城市文化遗产形象形成的内在机制;游客对南京城墙文化遗产环境感知以正面情绪为主,在游客的情绪感知中生态环境影响着游客的整体形象感知;作为生态环境要素,水环境和植物景观对文化遗产形象的影响尤为显著;游客对其遗产形象的感知同时体现在历史文化价值和生态环境价值上,成熟的文化遗产型旅游目的地必须重视生态环境和自然景观保护与塑造;改善与提升城市文化遗产形象,需要同时满足游客的文化需求和生态需求,实现旅游开发与遗产保护的良性互动。因此,管理者和经营者应从改善文化遗产景区绿化景观,做好水体保护,控制污染气体排放,做好垃圾分类管理,改善景区整洁环境。 展开更多
关键词 内容分析法 文化遗产 生态环境感知 遗产旅游形象
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地方智慧旅游公共服务平台持续使用意愿研究 被引量:9
3
作者 钟栎娜 董英超 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2024年第1期105-116,共12页
地方智慧旅游公共服务平台的建设和运营已经成为各地全域旅游建设与发展的重要组成部分,但是平台的持续使用一直是学术和行业界讨论的重点。文章以“游云南”平台为案例,基于刺激-机体-反应理论框架,运用混合研究方法对地方智慧旅游公... 地方智慧旅游公共服务平台的建设和运营已经成为各地全域旅游建设与发展的重要组成部分,但是平台的持续使用一直是学术和行业界讨论的重点。文章以“游云南”平台为案例,基于刺激-机体-反应理论框架,运用混合研究方法对地方智慧旅游公共服务平台的持续使用意愿进行研究,并提出“因素-感知-使用”地方智慧旅游公共服务平台持续使用意愿综合分析模型,得到如下研究结果。1)在地感知、地方依恋均能够显著提高游客对地方智慧旅游公共服务平台的感知信任和情感依恋,进而提高满意度。其中,平台情感依恋在提高平台持续使用意愿方面具有显著正向作用。具体而言,在地感知会通过信息拓展、形象匹配之机制,地方依恋会通过情感外溢、期待满足之机制促进平台情感依恋和信任的产生,并最终提高持续使用意愿。2)功能集群、享乐体验均能够显著提高游客对地方智慧旅游公共服务平台的感知有用性、感知易用性和感知信任,进而提高游客使用满意度,最终提高持续使用意愿。功能集群通过“信息全面、减少成本”之机制,享乐体验通过“逃离惯常、精美设计”之机制影响游客对平台的积极感知。 展开更多
关键词 地方智慧旅游服务平台 持续使用意愿 功能集群 在地感知 地方依恋
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一种融合改进A^(*)算法与改进动态窗口法的文旅服务机器人路径规划 被引量:9
4
作者 贾明超 冯斌 +2 位作者 吴鹏 张坤 桑胜举 《图学学报》 CSCD 北大核心 2024年第3期505-515,共11页
为满足复杂环境下文旅服务机器人路径规划算法搜索的导向性、静态环境下全局路径的最优性和动态环境下实时避障的安全性的需要,提出了一种基于改进A^(*)算法与动态窗口法相融合的算法。首先,在传统A^(*)算法的基础上,采用更精确的搜索... 为满足复杂环境下文旅服务机器人路径规划算法搜索的导向性、静态环境下全局路径的最优性和动态环境下实时避障的安全性的需要,提出了一种基于改进A^(*)算法与动态窗口法相融合的算法。首先,在传统A^(*)算法的基础上,采用更精确的搜索邻域选取策略,并引入障碍物占用栅格率来量化地图信息,动态调节启发函数和权重系数;其次,引入安全距离概念,提出一种三次折线优化方法,剔除冗余节点和拐点,以提高路径的平滑性;针对狭窄通道环境,提出一种自适应圆弧优化方法,使路径更符合机器人的运动学约束。通过加入动态障碍物垂直距离代价函数,有效减少机器人与动态障碍物的冲突和碰撞风险;最后,将改进A^(*)算法与动态窗口法相融合,选取关键路径点作为动态窗口法的临时目标点,分段使用动态窗口法进行局部实时路径修正。实验结果表明,该融合算法同时具备搜索导向性、全局路径最优性和动态避障能力,能够安全快速到达目标点,具有一定的应用价值。 展开更多
关键词 文旅服务机器人 环境建模 路径规划 实时避障 A^(*)算法 动态窗口法
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旅华外国游客旅游体验质量评价实证研究 被引量:30
5
作者 吴丽霞 赵现红 《地理与地理信息科学》 CSCD 北大核心 2007年第3期96-99,共4页
以市场调查数据为基础,运用数理统计方法,从整体和单项因素两个层次对旅华外国游客旅游体验质量进行测评,发现游客对旅游地的安全性、东道主友好性评价最高,对东道主行为评价一般,对环境卫生评价较差。游客整体上认为到中国旅行价格便宜... 以市场调查数据为基础,运用数理统计方法,从整体和单项因素两个层次对旅华外国游客旅游体验质量进行测评,发现游客对旅游地的安全性、东道主友好性评价最高,对东道主行为评价一般,对环境卫生评价较差。游客整体上认为到中国旅行价格便宜,对住宿、餐饮服务评价最高,基本认可旅游交通、娱乐和购物服务,对导游和通讯评价较差。在实地旅游体验的基础上,游客对到中国旅游总体较满意。然而,由于国内环境卫生状况、旅游信息解说系统不完善以及少数人的行为陋习等问题,降低了游客的满意度,影响其后继行为,限制了对国际客源市场的进一步拓展。 展开更多
关键词 外国游客 旅游体验评价 旅游感知 满意度
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基于游客感知的海南旅游公共服务质量提升研究 被引量:15
6
作者 王颖凌 刘亢 肖晓春 《西南大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2014年第12期135-140,共6页
为加强和完善海南旅游公共服务建设,构建了游客旅游公共服务感知体系,并采用因子分析法对调研数据进行分析,结果表明:游客对海南旅游公共服务质量总体比较认可,旅游安全和旅游景区的服务质量提升潜力巨大,但行业价格机制、旅游服务和旅... 为加强和完善海南旅游公共服务建设,构建了游客旅游公共服务感知体系,并采用因子分析法对调研数据进行分析,结果表明:游客对海南旅游公共服务质量总体比较认可,旅游安全和旅游景区的服务质量提升潜力巨大,但行业价格机制、旅游服务和旅游环境监督亟待改善;最后对海南旅游公共服务建设提出了相关建议. 展开更多
关键词 游客感知 旅游公共服务 潜力
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对北京郊区乡村旅游发展现状的调查研究 被引量:59
7
作者 王兵 罗振鹏 郝四平 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第10期63-69,共7页
近20年来,我国乡村旅游的迅猛发展以及在改变乡村贫困落后面貌中的巨大作用引起国家领导的高度重视。在国家“十一五”规划中将发展乡村旅游确定为解决三农问题的重要手段,因此乡村旅游的可持续发展至关重要。本文通过对北京郊区乡村旅... 近20年来,我国乡村旅游的迅猛发展以及在改变乡村贫困落后面貌中的巨大作用引起国家领导的高度重视。在国家“十一五”规划中将发展乡村旅游确定为解决三农问题的重要手段,因此乡村旅游的可持续发展至关重要。本文通过对北京郊区乡村旅游经营状况以及服务质量满意度的调查研究,指出制约乡村旅游深入发展的问题,并针对这些问题提出对乡村旅游深入研究的议题。 展开更多
关键词 乡村旅游 服务质量 满意度 市场主体 资源环境
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情境感知对服务设计的影响因素分析 被引量:16
8
作者 洪华 谭湘琳 陶晋 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2012年第24期82-85,共4页
从情境感知的相关概念入手,结合服务设计中的实际案例,分析影响情境感知的因素,以期对服务设计具有借鉴意义,从而有助于设计师创造出更人性化的服务设施。
关键词 情境感知 服务设计 环境
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外国游客对桂林旅游环境的感知与评价 被引量:12
9
作者 梁旺兵 高雪琴 《西北大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2010年第2期319-322,共4页
目的通过外国游客对桂林旅游环境的感知与评价,揭示当前桂林旅游服务中存在的主要问题。方法在实地抽样调查的基础上,对外国游客对桂林旅游环境的感知及其评价进行了实证研究。结果桂林已形成比较稳定的入境客源市场,主要客源为日本、... 目的通过外国游客对桂林旅游环境的感知与评价,揭示当前桂林旅游服务中存在的主要问题。方法在实地抽样调查的基础上,对外国游客对桂林旅游环境的感知及其评价进行了实证研究。结果桂林已形成比较稳定的入境客源市场,主要客源为日本、韩国等国。外国游客对桂林自然环境的感知评价较高,而对人文环境感知评价较低,尤其是对住宿、餐饮、交通等因素评价较差。结论桂林与国际性旅游城市在旅游有较大的差距,今后应加强人文景观的研究和建设。 展开更多
关键词 外国游客 旅游环境 桂林
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民族村寨旅游服务质量对游客行为意愿的影响研究——满意、不满意的中介作用 被引量:13
10
作者 赵艳林 毛道维 钟兰岚 《四川师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2016年第4期80-89,共10页
基于自我管理理论和双因素理论,以少数民族村寨游客为研究对象,运用结构方程建模技术,探析感知服务质量八因子通过满意、不满意的中介作用对游客行为意愿的影响。研究结果发现:感知服务质量保证性、移情性、文化学习、审美愉悦、压力释... 基于自我管理理论和双因素理论,以少数民族村寨游客为研究对象,运用结构方程建模技术,探析感知服务质量八因子通过满意、不满意的中介作用对游客行为意愿的影响。研究结果发现:感知服务质量保证性、移情性、文化学习、审美愉悦、压力释放五因子对游客行为意愿总影响效应显著,是刺激游客行为意愿产生的激励因素;而服务质量可靠性、响应性、有形性三因子对行为意愿的影响效应不显著,属于具有基础性作用的保健因素。研究结论对于提升游客行为意愿有重要的启示。 展开更多
关键词 民族村寨旅游 游客 感知服务质量 满意度 行为意愿
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旅游经济收益及旅游影响感知对社区居民环保意向的影响研究 被引量:18
11
作者 刘静艳 王雅君 施琼 《旅游科学》 CSSCI 2014年第3期10-21,共12页
环境保护是旅游目的地可持续发展的重要保证,需要旅游目的地各利益相关者的广泛参与。本文以广东鼎湖山风景区社区居民为研究对象,应用结构方程模型,研究旅游经济收益和旅游影响感知对社区居民环保意向的影响。结果表明:(1)旅游经济收... 环境保护是旅游目的地可持续发展的重要保证,需要旅游目的地各利益相关者的广泛参与。本文以广东鼎湖山风景区社区居民为研究对象,应用结构方程模型,研究旅游经济收益和旅游影响感知对社区居民环保意向的影响。结果表明:(1)旅游经济收益并不能对居民的环保意向产生直接影响,而是通过正面的旅游影响感知正向影响居民的环保意向;(2)负面的旅游影响感知对居民的环保意向存在负向影响。 展开更多
关键词 社区居民 旅游经济收益 旅游影响感知 环保意向
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居民对旅游环境影响的感知研究——以广州白云山风景区为例 被引量:8
12
作者 黄丹霞 李力 《安徽农业科学》 CAS 北大核心 2009年第28期13974-13978,共5页
以广州白云山风景区为例,在对当地居民进行问卷调查和现场访谈的基础上,考察旅游目的地居民对由政府、旅游开发商、经营商和旅游者以及总体造成的旅游环境影响的感知,并从居民的人口学特征、出生地、居住时间和旅游相关性分析了居民的... 以广州白云山风景区为例,在对当地居民进行问卷调查和现场访谈的基础上,考察旅游目的地居民对由政府、旅游开发商、经营商和旅游者以及总体造成的旅游环境影响的感知,并从居民的人口学特征、出生地、居住时间和旅游相关性分析了居民的感知差异,最后针对调查结果,提出了相关建议。 展开更多
关键词 旅游环境影响 居民感知 白云山
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C2C环境下服装零售感知服务质量综合评价模型 被引量:2
13
作者 高广明 朱江晖 +2 位作者 许丽慧 孙莉 谷芬芬 《纺织学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2018年第8期164-170,共7页
为分析C2C服装网购顾客对服务质量评价的主要因素并构建评价模型,以经典的e Tail Q、E-S-Qual服务质量模型为理论框架,基于中国消费者视角及C2C环境下服装零售的特性,设计开发评价量表。通过焦点小组访谈、问卷调查和数据分析,构建了服... 为分析C2C服装网购顾客对服务质量评价的主要因素并构建评价模型,以经典的e Tail Q、E-S-Qual服务质量模型为理论框架,基于中国消费者视角及C2C环境下服装零售的特性,设计开发评价量表。通过焦点小组访谈、问卷调查和数据分析,构建了服装零售服务质量的测评模型,包括履行性、隐私性、功效性、享乐性、补偿性5个维度18个测量指标。验证性因子分析结果显示该模型具有良好信度和效度,同时也验证了e Tail Q、E-S-Qual模型并不适用于中国C2C交易环境。通过实证的方法分析维度对服务质量的预测能力,结果表明,履行性和享乐性维度对服务质量的预测最为显著,功效性和补偿性维度次之,隐私性维度对服务质量的预测并不显著。 展开更多
关键词 C2C环境 服装零售 感知服务质量 因子分析 综合评价
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需求视阈下旅游公共服务的内涵和形成机制 被引量:3
14
作者 蒋婷 张峰 《企业经济》 北大核心 2016年第6期164-170,共7页
旅游公共服务建设是旅游产业结构调整优化的背景下提升旅游产业竞争力的重要国家战略。目前,相关研究主要停留在旅游公共服务的供给模式和体系构建上,鲜有研究能从游客"真实"的公共服务需求角度去审视现有的供给体系。本文运... 旅游公共服务建设是旅游产业结构调整优化的背景下提升旅游产业竞争力的重要国家战略。目前,相关研究主要停留在旅游公共服务的供给模式和体系构建上,鲜有研究能从游客"真实"的公共服务需求角度去审视现有的供给体系。本文运用扎根理论的质性研究方法,探索了需求视阈下旅游公共服务的内涵、要素和形成机制,理清了关键服务接触点和要素的相互关系,为下一步需求测度和量表开发提供了依据,同时发现问题的关键不在于公共服务要素的缺失,而在于各要素的衔接是否顺畅,据此提出应以服务协同作为游客旅游公共服务满意实现的重要保障。研究有助于丰富旅游公共服务研究的理论体系,也为我国现代旅游公共服务体系的完善和优化提供有益的启示。 展开更多
关键词 旅游公共服务 服务需求 游客感知
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景区员工旅游感知与双元服务绩效:基于情绪劳动理论的实证研究 被引量:3
15
作者 蒋海萍 钱珍 李肖妮 《中国人口·资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第5期147-153,共7页
本研究基于感知一情绪一行为的心理学关系路径,以安徽省4A级以上景区员工为研究对象,引入情绪劳动策略作为中介变量,通过实证研究验证了旅游感知对双元服务绩效的影响机理。研究发现:旅游感知对双元服务绩效具有显著正向影响,当旅游感... 本研究基于感知一情绪一行为的心理学关系路径,以安徽省4A级以上景区员工为研究对象,引入情绪劳动策略作为中介变量,通过实证研究验证了旅游感知对双元服务绩效的影响机理。研究发现:旅游感知对双元服务绩效具有显著正向影响,当旅游感知越正面时,越有助于员工积极进行本职工作以及乐于帮助他人;情绪劳动策略在旅游感知与双元服务绩效关系之间起中介作用,但是不同的情绪劳动策略其中介效应机制和影响结果存在差异性。本研究丰富了旅游感知影响服务绩效的相关理论,为增强景区员工旅游感知和激发积极情绪提供理论基础和实践指导。 展开更多
关键词 景区员工 旅游感知 双元服务绩效 情绪劳动
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乡村民宿经营者经营风险感知研究——基于对重庆市乡村旅游景区的调查 被引量:35
16
作者 赵越 黎霞 《重庆工商大学学报(西部论坛)》 2010年第1期79-86,共8页
影响重庆城郊型乡村民宿经营者经营风险感知的主要因素是乡村民宿的利益相关者状况、服务设施状况和旅游业环境状况,其中利益相关者状况的影响最大;此外,经营者年龄及文化层次、经营场所来源、投入资金也会影响经营者经营风险感知水平... 影响重庆城郊型乡村民宿经营者经营风险感知的主要因素是乡村民宿的利益相关者状况、服务设施状况和旅游业环境状况,其中利益相关者状况的影响最大;此外,经营者年龄及文化层次、经营场所来源、投入资金也会影响经营者经营风险感知水平。可从改善利益相关者关系、提升服务水平及改善设施条件、创造良好的旅游业发展环境等方面来增强乡村民宿经营者的信心,同时,还需要构建科学合理的乡村民宿利益分配机制。 展开更多
关键词 乡村民宿 经营风险感知 乡村旅游 利益相关者 旅游业发展环境
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顾客感知价值与旅游景区商品价格策略的抉择 被引量:5
17
作者 杨衍江 《价格月刊》 北大核心 2016年第7期63-66,共4页
我国旅游景区企业根据旅游景区商品服务具有完全垄断市场性质、旅游消费者愿意为"奢侈品"消费支付较高价格、景区商品服务需求价格弹性无差异和高价策略有助于企业利润极大化等假设,普遍对其提供的商品服务采用高价策略。由... 我国旅游景区企业根据旅游景区商品服务具有完全垄断市场性质、旅游消费者愿意为"奢侈品"消费支付较高价格、景区商品服务需求价格弹性无差异和高价策略有助于企业利润极大化等假设,普遍对其提供的商品服务采用高价策略。由于这些假设前提在现实中不存在或不能完全满足,导致旅游景区增加旅游收入遭遇障碍,影响景区企业利润极大化目标的实现。景区企业的进一步发展与成长,应该明确旅游景区的旅游商品服务的价格战略与价格目的,认识并充分考虑顾客感知价值对于旅游服务企业的约束作用,改进和创新旅游景区的商品价格策略。 展开更多
关键词 习惯定价法 市场隔离 旅游服务产品 顾客感知价值 价格策略创新
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善行理念下森林公园旅游环境质量测评及优化——以永济五老峰为例 被引量:1
18
作者 王冠孝 梁留科 王伟 《福建林业科技》 2016年第4期183-189,共7页
以永济五老峰为例,基于抽样调查资料,综合运用因子分析、IPA分析、配对样本t检验等方法,从自然、经济、社会、文化等角度定量分析游客对24项森林公园旅游环境质量评价指标的重要性和满意度感知。结果显示:游客对基本服务与设施及文化景... 以永济五老峰为例,基于抽样调查资料,综合运用因子分析、IPA分析、配对样本t检验等方法,从自然、经济、社会、文化等角度定量分析游客对24项森林公园旅游环境质量评价指标的重要性和满意度感知。结果显示:游客对基本服务与设施及文化景观、旅游保障设施等8个方面最为关注;24项评价指标的均值差均为负值,五老峰的旅游环境质量不能满足游客期望;今后改善旅游环境质量的工作重点在于公共厕所、休闲设施、自然资源品质、水体质量、门票价格和通讯条件。 展开更多
关键词 森林公园 善行理念 旅游环境 感知评价 五老峰
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贵州平塘天眼景区游客环境教育感知对亲环境行为的影响——以专业素养为中介变量 被引量:24
19
作者 殷程强 李文明 +6 位作者 朱安琪 孙玉琴 凌桂连 匡卫明 唐文跃 张良泉 张玉玲 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第6期97-102,110,共7页
以贵州平塘天眼景区的天文科普型游客为研究对象,对273份有效问卷数据进行结构方程模型分析。结果发现:环境教育感知并未直接导致亲环境行为的发生;游客的环境教育感知会提高游客的专业素养,进而提升游客的亲环境行为。据此,科普型景区... 以贵州平塘天眼景区的天文科普型游客为研究对象,对273份有效问卷数据进行结构方程模型分析。结果发现:环境教育感知并未直接导致亲环境行为的发生;游客的环境教育感知会提高游客的专业素养,进而提升游客的亲环境行为。据此,科普型景区管理者可在“游前”对潜在游客普及景区特定的专业知识(包括专业性的环境知识)以提高游客的专业素养(包括专业性的环境素养);重点加强“游中”的环境教育(包括专业性的环境教育),以提高游客的“游中”专业素养和环境教育感知,进而提升其亲环境行为。 展开更多
关键词 亲环境行为 专业素养 环境教育感知 天文科普旅游 平塘天眼景区 贵州省
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移动AR+VR支持下旅游GIS系统的设计与实现 被引量:16
20
作者 荆圣媛 韩勇 +3 位作者 孟学文 姜良奎 林蓝 陈戈 《测绘通报》 CSCD 北大核心 2019年第1期79-84,共6页
随着云计算、物联网、移动通信、移动互联网等技术的发展,研发智能化、多维度、全方位的旅游管理信息系统,已成为旅游信息化的发展趋势。本文以青岛八大关为例,综合利用基于位置与多传感器的跟踪注册技术、瓦片地图技术、三维景观地图... 随着云计算、物联网、移动通信、移动互联网等技术的发展,研发智能化、多维度、全方位的旅游管理信息系统,已成为旅游信息化的发展趋势。本文以青岛八大关为例,综合利用基于位置与多传感器的跟踪注册技术、瓦片地图技术、三维景观地图技术和移动增强现实系统虚实叠加技术,研究并实现了面向旅游业的移动化、信息化、智能化、个性化的智能旅游服务系统,为游客提供认知周围景观的全新视角,获得全新的交互体验。系统包括三维景观地图、虚拟漫游、路线导航、环境识别、历史建筑查询、热力图显示、好友足迹、个人轨迹、微信分享等功能模块,游客在享受旅途的同时可以获得更加智能便捷的服务。 展开更多
关键词 旅游信息服务 增强现实 虚拟现实 瓦片地图 环境识别
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