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Preference and Willingness of Consumers to Pay for Value-added Poultry Products in Niger Delta Region of Nigeria
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作者 Ofuoku A U Akusu M O 《Journal of Northeast Agricultural University(English Edition)》 CAS 2016年第4期82-92,共11页
There has been a steady growth in demand for convenience and ready-cooked food has influenced the interest of poultry processors in developing value-added chicken products that meet consumers' demand/choice. A conjoi... There has been a steady growth in demand for convenience and ready-cooked food has influenced the interest of poultry processors in developing value-added chicken products that meet consumers' demand/choice. A conjoint analysis was done in this study on the survey of 975 chicken consumers in the Niger Delta Region of Nigeria, between March and September, 2014 to valuate consumers, preferences and willingness to pay (WTP) for various chicken attributed parts, production method, processing method, storage method, the presence of flavor and cooking method. The estimates of consumers, WTP premium prices for various mixtures of value-added characteristics were ascertained. The consumers preferred chicken products refrigerated, from chicken produced under free-range management, chicken breast, chicken product that was addictive and flavor free, which could be oven-heated or pan heated. One half of the entire respondents were willing to pay about 25% more for value-added chicken product over the price for conventional products. On the whole, a premium for value-added chicken products was more likely to be paid for by young consumers, consumers who patronized farmers' markets and preferred free-range or organic chicken products. WTP by consumers was negatively affected by price of products. The poultry industry could utilize combined knowledge of consumers' WTP for value-added chicken product price as a guide of develop innovative value-added chicken products. 展开更多
关键词 consumer preference willingness to pay chicken attributes conjoint analysis
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消费者对全谷物的属性偏好及支付意愿研究:以黑米为例 被引量:1
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作者 李琳 李晶 +2 位作者 梁骁 陈轩 施龙中 《华中农业大学学报》 北大核心 2025年第3期164-175,共12页
全谷物的推广对保障我国粮食安全和提升居民健康水平具有重要意义。基于408份消费者调查数据,以黑米为例,运用选择实验法,分析消费者对黑米6个维度属性的偏好及支付意愿。结果显示,消费者对黑米的食品安全属性,包括绿色食品认证和食品... 全谷物的推广对保障我国粮食安全和提升居民健康水平具有重要意义。基于408份消费者调查数据,以黑米为例,运用选择实验法,分析消费者对黑米6个维度属性的偏好及支付意愿。结果显示,消费者对黑米的食品安全属性,包括绿色食品认证和食品质量安全认证属性,普遍存在较强偏好和较高支付意愿,而对其他黑米属性,包括品牌、食味、销售渠道属性,无明显偏好;消费者对黑米营养价值认知正向影响消费者对黑米的偏好,且主要对绿色食品认证属性偏好影响较大;高收入人群对品牌和食味属性有明显偏好。因此,建议加强黑米食品安全监管、加大食品安全教育宣传、加强黑米营养价值宣传、基于市场异质性偏好提供差异化黑米。 展开更多
关键词 全谷物 黑米 消费偏好 支付意愿 选择实验
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教育能否提振居民消费需求——基于家庭收入阶层异质性的分析
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作者 范晓婷 黎敏辉 +1 位作者 薛翔宇 张茂聪 《教育学报》 北大核心 2025年第3期145-164,共20页
基于中国家庭金融调查2017年和2019年的数据,采用普通最小二乘法回归模型、中介效应模型考察教育对居民消费需求的影响,并对作用渠道和收入阶层异质性展开了深入讨论。研究发现:教育是提振居民消费需求的重要推动力,通过收入效应与挤出... 基于中国家庭金融调查2017年和2019年的数据,采用普通最小二乘法回归模型、中介效应模型考察教育对居民消费需求的影响,并对作用渠道和收入阶层异质性展开了深入讨论。研究发现:教育是提振居民消费需求的重要推动力,通过收入效应与挤出效应的双重渠道分别作用于居民消费能力、意愿及层级,且均表现为收入效应大于挤出效应;教育对消费需求的影响具有显著的收入阶层异质性,教育在各收入阶层均能显著提升消费能力与层级,在低收入阶层显著降低消费意愿,高收入阶层则相反,中等收入阶层表现不显著;教育负债与学区房对教育提振消费需求具有显著调节作用。建议扩大免费教育范围,加强职业技能培训力度,推动教育优质均衡发展,提升中低收入群体风险防御能力。 展开更多
关键词 家庭收入 居民消费需求 消费能力 消费意愿 消费层级 教育优质均衡发展
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森林康养消费意愿—行为与服务质量期望—感知调查及差距分析 被引量:3
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作者 田明华 王春波 +2 位作者 刘诚 孟晓 郑婕妤 《林业调查规划》 2024年第3期206-213,共8页
基于对森林康养实际消费者问卷调查,发现森林康养消费者消费意愿—行为差距和森林康养服务质量期望—感知差距,根据差距分析提出以需求为导向的森林康养供给侧改革方向。研究表明,森林康养消费意愿强烈,森林康养潜在市场空间巨大,在消... 基于对森林康养实际消费者问卷调查,发现森林康养消费者消费意愿—行为差距和森林康养服务质量期望—感知差距,根据差距分析提出以需求为导向的森林康养供给侧改革方向。研究表明,森林康养消费意愿强烈,森林康养潜在市场空间巨大,在消费次数、消费金额和消费时长等方面均远未达到消费者的预期,可以成为森林康养产业发展的增长点。配套设施、管理服务的期望—感知差距最大,因此,完善配套设施、提升管理服务成为森林康养项目重点改进方向。应从丰富自然资源多样性着手减少自然生态类因素的期望—感知差距,提高康养项目体验性与多样性,为消费者提供高性价比的森林康养产品,重点提升消费者的身心愉悦感。 展开更多
关键词 森林康养 消费意愿 消费行为 服务期望 服务感知 差距分析
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基于选择实验的消费者对低碳牛奶偏好及支付意愿研究 被引量:1
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作者 张聪 李翠霞 《中国乳品工业》 CAS 北大核心 2024年第3期51-56,64,共7页
分析消费者对低碳农产品的偏好及偏好异质性来源,是引导消费者进行低碳消费,进而实现碳减排目标的基石。本研究对低碳牛奶设置了低碳标签、有机认证、知名品牌和价格4种属性及相应的水平,应用选择实验法并结合随机参数Logit模型与潜在... 分析消费者对低碳农产品的偏好及偏好异质性来源,是引导消费者进行低碳消费,进而实现碳减排目标的基石。本研究对低碳牛奶设置了低碳标签、有机认证、知名品牌和价格4种属性及相应的水平,应用选择实验法并结合随机参数Logit模型与潜在类别模型的研究方法,探究消费者对低碳牛奶的偏好及偏好的异质性来源。结果表明:消费者对不同牛奶属性的关注程度不同,在选购牛奶时,消费者最注重是有机认证,其次是低碳标签和牛奶品牌。将消费者划分为3种潜在类别,分别为环境保护偏好型、质量安全偏好型和价格敏感型。个体特征对消费者偏好具有显著影响,年龄越小、收入水平越高的女性消费者更注重环境保护,而年龄越大、牛奶购买越频繁的消费者更注重质量安全。因此,提出积极地开展低碳牛奶的媒体宣传活动、把握消费者偏好增加低碳牛奶的品类、实施差异化营销策略和加快低碳农产品认证体系建设等政策建议。 展开更多
关键词 低碳牛奶 支付意愿 消费者 选择实验法
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A hybrid trade-old-for-new and trade-old-for-remanufactured supply chain with carbon tax
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作者 Yu Dong Wuqing Liao 《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2024年第8期39-52,38,I0002,I0003,共17页
Facing serious environmental problems,governments and manufacturers are taking action to reduce carbon emissions.Among these endeavors,carbon tax policy are widely adopted by governments,and trade-old-for-new(TON)and ... Facing serious environmental problems,governments and manufacturers are taking action to reduce carbon emissions.Among these endeavors,carbon tax policy are widely adopted by governments,and trade-old-for-new(TON)and trade-old-for-remanufactured(TOR)are offered by manufacturers and subsidized by governments.To explore the effects of remanufacturer competition and carbon tax on the manufacturer’s TON and TOR decisions and the environment,we formulate three profit maximization models and present some theoretical and numerical analyses.The results show that,under the remanufacturer competition and carbon tax,the manufacturer’s optimal price and production decisions mainly depend on consumer willingness and carbon tax rate.A higher consumer willingness to manufacturer’s remanufactured products will decrease the demand for the manufacturer’s TON,but it always increases the demand for the manufacturer’s TOR.A higher consumer willingness to remanufacturer’s products will not affect the demand for the manufacturer’s TON;however,it will reduce the demand for manufacturer’s TOR.In addition,we find that a higher carbon tax rate always reduces total carbon emission reduction,and that it may increase the manufacturer’s profit due to the increase in TOR demand. 展开更多
关键词 trade-old-for-new trade-old-for-remanufactured remanufacturer competition carbon tax consumer willingness
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社区支持农业情境下亲子研学动机对CSA产品消费意愿影响机制研究
7
作者 闫晓莹 刘保庵 尹青青 《安徽农业科学》 CAS 2024年第15期146-151,共6页
基于广州和深圳两市447份亲子家庭问卷数据,构建中介效应模型并予以验证,结果显示:CSA课程需求、社交需求均正向影响CSA产品消费意愿。进一步分析表明:亲子研学活动参与意愿在CSA课程需求及社交需求对CSA产品消费意愿的影响机制中均起... 基于广州和深圳两市447份亲子家庭问卷数据,构建中介效应模型并予以验证,结果显示:CSA课程需求、社交需求均正向影响CSA产品消费意愿。进一步分析表明:亲子研学活动参与意愿在CSA课程需求及社交需求对CSA产品消费意愿的影响机制中均起部分中介作用。兼顾CSA课程需求、社交需求的农场亲子研学活动可成为连接CSA城乡交流、提升CSA产品消费意愿的有效载体。 展开更多
关键词 社区支持农业 CSA课程需求 社交需求 亲子研学活动参与意愿 消费意愿
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消费者敌意、自我效能与旅游意愿——基于对青少年出境旅游市场的实证研究 被引量:19
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作者 郭功星 周星 涂红伟 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2016年第2期44-52,共9页
国家间的争议和冲突通常会引起两国消费者的敌意情绪,并最终诉诸于消费者的抗议、抵制和拒绝购买来自敌意国的产品。旅游作为一种特殊而重要的产品形式,鲜有研究关注消费者敌意对旅游意愿的影响。该研究以216名中国青少年消费者为研究样... 国家间的争议和冲突通常会引起两国消费者的敌意情绪,并最终诉诸于消费者的抗议、抵制和拒绝购买来自敌意国的产品。旅游作为一种特殊而重要的产品形式,鲜有研究关注消费者敌意对旅游意愿的影响。该研究以216名中国青少年消费者为研究样本,引入自我效能作为中介变量和性别作为调节变量,探讨了消费者敌意对旅游意愿的影响及作用机制。结果表明:消费者敌意对中国青少年赴日旅游意愿具有显著的负向影响;自我效能在消费者敌意和旅游意愿的关系中起着中介作用;消费者敌意对自我效能的作用强度存在性别差异,男性青少年的消费者敌意对自我效能的影响程度更强。该研究对相关营销实践者、企业及政府部门在政策制定及危机公关时具有一定的启示。 展开更多
关键词 消费者敌意 自我效能 旅游意愿 青少年消费者
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食品质量安全问题的经济学思考 被引量:137
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作者 周应恒 霍丽玥 《南京农业大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2003年第3期91-95,共5页
从经济学角度对现代食品质量安全问题进行了多层面分析 ,从其外在表现、特点、影响、发生机理到相关理论 ,初步建立了一个分析框架 ,从中得出的基本结论是 ,食品质量安全问题是现代生产和消费方式的产物 ,政府进行公共管理的目标应该是... 从经济学角度对现代食品质量安全问题进行了多层面分析 ,从其外在表现、特点、影响、发生机理到相关理论 ,初步建立了一个分析框架 ,从中得出的基本结论是 ,食品质量安全问题是现代生产和消费方式的产物 ,政府进行公共管理的目标应该是食品风险最小化。通过维护市场公正以及提供相关信息改变消费者支付意愿 。 展开更多
关键词 中国 食品质量安全 经济学 食品风险最小化 政府公共管理 市场机制 消费者支付意愿
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消费者知识对我国信用卡创新扩散的影响研究 被引量:17
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作者 付晓蓉 赵冬阳 +1 位作者 李永强 韩佩浚 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2011年第2期120-131,共12页
近年来,我国信用卡的发卡量增长迅速。但据资料显示,我国目前信用卡的使用率相当低。文章从消费者知识的角度,结合产品创新扩散属性,对不断创新的信用卡进行研究,讨论消费者对信用卡的认识程度与熟悉程度,即消费者知识对信用卡的创新属... 近年来,我国信用卡的发卡量增长迅速。但据资料显示,我国目前信用卡的使用率相当低。文章从消费者知识的角度,结合产品创新扩散属性,对不断创新的信用卡进行研究,讨论消费者对信用卡的认识程度与熟悉程度,即消费者知识对信用卡的创新属性感知与消费者创新信用卡的使用意愿间关系的影响,更深入地剖析消费者信用卡使用的根本原因,为提升我国信用卡的使用率,提高消费者信用卡使用的效率提供一定的理论思路,并期望能对现有消费者创新行为研究的理论框架有所贡献。 展开更多
关键词 消费者知识 信用卡 创新扩散 使用意愿
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政府补贴下低碳与普通产品制造商竞争研究 被引量:48
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作者 朱庆华 夏西强 王一雷 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2014年第5期640-651,共12页
基于消费者的购买意愿,建立了两阶段博弈模型.基于此博弈模型,比较了政府补贴给低碳产品制造企业和政府补贴给购买低碳产品的消费者两种情形.分析了政府补贴对低碳产品生产企业、普通产品生产企业和零售商决策变量的影响.同时,对比分析... 基于消费者的购买意愿,建立了两阶段博弈模型.基于此博弈模型,比较了政府补贴给低碳产品制造企业和政府补贴给购买低碳产品的消费者两种情形.分析了政府补贴对低碳产品生产企业、普通产品生产企业和零售商决策变量的影响.同时,对比分析了不同情形下两种产品的销售量及生产企业和零售商的利润.研究表明,政府补贴有利于低碳产品生产企业的发展.另外相较于直接补贴消费者,政府补贴低碳产品生产企业更有利于低碳产品生产企业的发展. 展开更多
关键词 政府补贴 低碳产品 消费意愿 博弈模型
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超市业态下有机农产品消费需求实证分析 被引量:14
12
作者 方平 周保吉 +2 位作者 刘茜 陆受义 苏翔 《南方农业学报》 CAS CSCD 2011年第10期1298-1302,共5页
【目的】对南宁市消费者在超市业态下购买有机农产品意愿的影响因素进行调查分析,为促进有机农产品营销模式的优化提供理论参考。【方法】对南宁市有机农产品的消费市场需求进行抽样调查,分析不同消费个体的特性,并建立Logit回归模型,... 【目的】对南宁市消费者在超市业态下购买有机农产品意愿的影响因素进行调查分析,为促进有机农产品营销模式的优化提供理论参考。【方法】对南宁市有机农产品的消费市场需求进行抽样调查,分析不同消费个体的特性,并建立Logit回归模型,分析各影响因素与消费者在超市购买有机农产品的相关程度。【结果】超市有机农产品的购买意愿受消费者家庭月收入、对有机农产品评级的信任程度以及对超市经营有机农产品认可程度的影响最大;同时,消费者的首选农产品消费场所、家庭中是否有老人或小孩成员也是重要影响因素;而年龄、受教育程度、对自身健康的关注程度、对有机农产品的了解程度等因素对被解释变量的影响较小。【建议】通过加强质量监管力度、实现规模经营、降低产销成本、多种途径完善超市有机农产品销售模式等手段促进超市业态下有机农产品的发展。 展开更多
关键词 有机农产品 超市业态 购买意愿 LOGIT模型 需求分析
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消费者对可追溯性食品的购买行为研究——基于北京市海淀区消费者调查的分析 被引量:16
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作者 赵荣 乔娟 陈雨生 《技术经济》 2009年第1期53-56,共4页
根据关于北京市海淀区的消费者消费可追溯性食品的调查数据,考察了消费者对可追溯性食品的认知水平和购买意愿,并利用二元Logistic回归模型分析了影响消费者购买意愿的主要因素。结果表明:虽然消费者普遍关注食品安全问题,但是对可追溯... 根据关于北京市海淀区的消费者消费可追溯性食品的调查数据,考察了消费者对可追溯性食品的认知水平和购买意愿,并利用二元Logistic回归模型分析了影响消费者购买意愿的主要因素。结果表明:虽然消费者普遍关注食品安全问题,但是对可追溯性食品的认知程度较低;消费者的教育程度、收入水平、健康状况和对可追溯性食品的关注程度、认知程度、信任程度以及对食品安全因素的重视程度是影响消费者购买意愿的主要因素。 展开更多
关键词 可追溯性食品 消费者行为 购买意愿
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消费者怀旧消费意愿、机理及营销启示 被引量:10
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作者 俞林 孙明贵 周桂瑾 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2014年第1期83-86,共4页
随着社会经济转型的加快,当人们正享受着高速发展的现代文明时,未来不确定性、市场竞争加剧、生活节奏加快、工作压力加大等让人们开始怀念正与都市生活逐步远离的真正的恬静、自然、简单的感觉,导致怀旧成为一种社会现象并引起国内外... 随着社会经济转型的加快,当人们正享受着高速发展的现代文明时,未来不确定性、市场竞争加剧、生活节奏加快、工作压力加大等让人们开始怀念正与都市生活逐步远离的真正的恬静、自然、简单的感觉,导致怀旧成为一种社会现象并引起国内外学者关注,怀旧消费思潮体现在社会消费的各个层面,日常生活消费领域及文化视听领域均风靡怀旧消费。基于此,本文重点研究消费者怀旧消费意愿的形成机理、模型及其对企业的营销启示。 展开更多
关键词 消费者 怀旧消费 消费意愿模型 营销启示
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我国不同规模家庭消费意愿的差异性 被引量:9
15
作者 李志兰 韩冀东 江林 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2013年第7期92-96,共5页
家庭规模是家庭消费支出一个重要的影响因素,但学者们在对两者间关系的认识上并未取得一致。从家庭消费心理角度分析我国家庭人口数变动对消费意愿的影响可以发现,家庭规模与食品、旅游、高档品、奢侈品、借贷消费等方面的消费意愿呈现... 家庭规模是家庭消费支出一个重要的影响因素,但学者们在对两者间关系的认识上并未取得一致。从家庭消费心理角度分析我国家庭人口数变动对消费意愿的影响可以发现,家庭规模与食品、旅游、高档品、奢侈品、借贷消费等方面的消费意愿呈现出显著的负向关系,与交通通信、医疗、杂项等方面的消费意愿呈现出显著的正向关系,而对服装、居住、美容保健、文化娱乐、教育培训、电子产品、家用电器、中低档产品的消费意愿并不存在显著影响。这些结论可为政府和企业提升家庭消费意愿提供一些有价值的启示。 展开更多
关键词 家庭规模 消费意愿 消费支出类型
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在线顾客感知质量、感知价值对购买意愿的影响——基于消费者异质性视角 被引量:35
16
作者 张鹤冰 李春玲 魏胜 《企业经济》 北大核心 2020年第5期113-121,共9页
为探索在线消费者感知价值形成的差异性,本文依据手段-目的链理论构建感知质量、感知价值与购买意愿关系的理论模型,从消费者异质性视角考察性别和年龄对感知质量与感知价值关系的调节作用。将感知质量分为感知产品质量和感知物流服务质... 为探索在线消费者感知价值形成的差异性,本文依据手段-目的链理论构建感知质量、感知价值与购买意愿关系的理论模型,从消费者异质性视角考察性别和年龄对感知质量与感知价值关系的调节作用。将感知质量分为感知产品质量和感知物流服务质量,感知价值分为功能价值、情感价值和社会价值,进行实证分析。结果表明:感知质量与感知价值之间有着正向关系,仅感知物流服务质量对社会价值的影响不显著;感知价值正向影响消费者购买意愿;感知质量对功能价值和情感价值的影响存在显著的性别差异;感知产品质量对社会价值、感知物流服务质量对功能价值和情感价值的影响存在显著的年龄差异。据此提出,在线商家应提升产品和物流服务口碑,增强产品的功能性、享乐性;应充分了解客户个体特征并进行市场划分,针对不同细分市场采取差异化的营销策略。 展开更多
关键词 感知质量 感知价值 购买意愿 消费者异质性
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武汉城乡人群对农田生态补偿标准的意愿分析 被引量:18
17
作者 蔡银莺 张安录 《中国环境科学》 EI CAS CSCD 北大核心 2011年第1期170-176,共7页
应用意愿调查法模拟测算出武汉市城乡居民对于农田生态补偿标准的意愿.研究表明,化肥及农药施用量在分别减少50%、100%等不同限制强度下,农户愿意供给农田生态服务并接受补偿的人数比例在69.32%~85.25%,城镇居民需求农田生态服务并赞... 应用意愿调查法模拟测算出武汉市城乡居民对于农田生态补偿标准的意愿.研究表明,化肥及农药施用量在分别减少50%、100%等不同限制强度下,农户愿意供给农田生态服务并接受补偿的人数比例在69.32%~85.25%,城镇居民需求农田生态服务并赞同政府提供补偿的比例在80.22%~85.16%.不同施用限制下,农户认为政府应提供3928.88~8367.00元/(hm2·a)的经济补偿,城镇居民愿意政府向农户提供3354.75~8016.9元/(hm2·a)的补偿.从模拟的农产品交易市场出发,农户愿意供给化肥、农药施用限制的农产品的人数比例在54.29%~82.12%,城镇居民愿意以较高的价格购买环境友好农产品的人数比例在71.98%~82.42%.以稻米为例,农户愿意高出普通稻米1.65~2.66元/kg的价格生产环境友好农产品,价格增幅42.52%~68.45%;城镇居民愿意以高出普通稻米0.78~1.82元/kg的价格购买农产品,高出普通稻米均价20.08%~46.92%. 展开更多
关键词 农田生态补偿 生产者供给 消费者需求 补偿标准 意愿调查法(CVM)
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存在战略顾客的退货策略研究 被引量:21
18
作者 杨光勇 计国君 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2014年第8期23-33,94,共12页
互联网的普及、网上顾客的评论以及销售商的频繁降价促销训练了顾客的战略等待行为,这加剧了产品供需之间的不匹配性;顾客退货策略所隐含的"保险"机制(提升顾客对产品的期望支付意愿)鼓励了更多顾客购买产品,这反过来产生大... 互联网的普及、网上顾客的评论以及销售商的频繁降价促销训练了顾客的战略等待行为,这加剧了产品供需之间的不匹配性;顾客退货策略所隐含的"保险"机制(提升顾客对产品的期望支付意愿)鼓励了更多顾客购买产品,这反过来产生大量的退货产品,如何处理这些退货产品就成为销售商必须面对的核心问题.文中研究了存在战略顾客时,不再销售、正常再销售与降价再销售退货产品策略如何影响销售商的顾客退货策略设计.结论表明:相对于不提供退货策略,1)不再销售以及降价再销售退货产品策略均降低了销售商利润;2)当再处理成本与退货补偿均较低时,正常再销售退货产品策略能增加销售商利润,相反,如果再处理成本或退货补偿较高,则正常再销售策略也给销售商带来不利影响. 展开更多
关键词 顾客退货 再销售 理性预期 期望支付意愿
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绿色农产品消费意愿的经济学分析 被引量:34
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作者 靳明 赵昶 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2007年第6期85-91,共7页
本文通过对绿色农产品消费者群体的划分,采用指数效用和需求价格弹性等综合性指标来全面深入反映绿色农产品消费意愿。实证结果表明以中青年、文化程度较高和白领职员为主的人群是绿色农产品的主要消费群体。绿色农产品的需求价格弹性较... 本文通过对绿色农产品消费者群体的划分,采用指数效用和需求价格弹性等综合性指标来全面深入反映绿色农产品消费意愿。实证结果表明以中青年、文化程度较高和白领职员为主的人群是绿色农产品的主要消费群体。绿色农产品的需求价格弹性较高,消费者对价格比较敏感,绿色农产品对普通农产品的消费替代还不高。在各类农产品中,消费者对绿色蔬菜的需求程度最高。 展开更多
关键词 绿色农产品 消费意愿 指数效用 价格弹性
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消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响——基于目的地非道德事件情境下的实证研究 被引量:21
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作者 涂红伟 骆培聪 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2017年第2期42-54,共13页
愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪。作为"社会公民"的消费者,对目的地所发生的"欺客宰客、强迫购物"等非道德事件通常会表现出愤怒情绪。本文研究了消费者愤怒情... 愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪。作为"社会公民"的消费者,对目的地所发生的"欺客宰客、强迫购物"等非道德事件通常会表现出愤怒情绪。本文研究了消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响及其内在机制,并构建了一个有调节的中介效应模型。采用问卷调查法取样(N=234),Mplus软件分析的结果显示:(1)消费者愤怒情绪显著地降低了旅游意愿,促进了负面口碑传播;(2)在消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的作用过程中,目的地信任的中介效应显著;(3)自我效能感在消费者愤怒情绪和目的地信任之间存在调节作用;(4)目的地信任在消费者愤怒情绪和旅游意愿之间的中介效应受到自我效能感的调节。 展开更多
关键词 消费者愤怒情绪 旅游意愿 负面口碑传播 自我效能感 目的地信任
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