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面向Y一代用户的大学图书馆服务营销策略研究
被引量：
17
1
作者
李书宁
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2012年第5期31-36,共6页
根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销...
根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销、采用用户喜欢的营销方式、邀请用户参与五个方面讨论了大学图书馆面向Y一代用户的服务营销策略。
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关键词
y一代用户
大学图书馆
服务营销模型
营销策略
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题名
面向Y一代用户的大学图书馆服务营销策略研究
被引量：
17
1
作者
李书宁
机构
北京师范大学图书馆北京
出处
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2012年第5期31-36,共6页
基金
教育部人文社会科学研究青年基金项目“高校图书馆对学生学业科研影响研究”(批准号:10YJC870041)
教育部人文社会科学研究青年基金项目“特色数字馆藏建设用户参与模式与保障机制研究”(批准号:12YJC870014)研究成果之一
文摘
根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销、采用用户喜欢的营销方式、邀请用户参与五个方面讨论了大学图书馆面向Y一代用户的服务营销策略。
关键词
y一代用户
大学图书馆
服务营销模型
营销策略
Keywords
y
generation user
academic librar
y
service marketing model
marketing strategies
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
面向Y一代用户的大学图书馆服务营销策略研究
李书宁
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2012
17
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