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低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间的中介效应
1
作者 陈艳红 刘真亚 +3 位作者 魏万宏 杨帆 丁晓雯 王莉杰 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第19期72-76,共5页
目的探讨低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间的中介效应,为护理管理者采取针对性措施促进低年资护士组织公民行为表现,促进护理服务质量和组织整体绩效的提升提供依据。方法采用便利抽样法,选取河南省4所三级综合医院的... 目的探讨低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间的中介效应,为护理管理者采取针对性措施促进低年资护士组织公民行为表现,促进护理服务质量和组织整体绩效的提升提供依据。方法采用便利抽样法,选取河南省4所三级综合医院的550名低年资护士为研究对象,使用一般资料调查表、组织公民行为量表、同事支持量表和基本心理需求量表进行调查,采用结构方程模型检验低年资护士基本心理需求在同事支持及组织公民行为间的中介效应。结果最终纳入524份问卷。同事支持评分为74.44±22.00,基本心理需求评分为32.28±6.25,组织公民行为评分为89.60±10.17。同事支持分别与基本心理需求、组织公民行为呈负相关(均P<0.05),基本心理需求与组织公民行为呈正相关(P<0.05)。分层回归分析结果显示,在控制一般资料变量后,同事支持及基本心理需求能解释组织公民行为总变异的31.4%。低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间起中介作用,中介效应占总效应的36.045%。结论护理管理者应重视低年资护士群体同事支持的作用,满足其基本心理需求,进而促进低年资护士的组织公民行为。 展开更多
关键词 低年资护士 组织公民行为 同事支持 基本心理需求 中介效应 护理服务质量
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幼儿园教师职业认同对融合教育胜任力的影响:一个有调节的中介模型
2
作者 秦奕 冷佳卉 王霜菊 《现代特殊教育》 2024年第14期24-30,共7页
幼儿园教师作为融合教育的一线工作者,其胜任水平直接关系到学前融合教育质量的整体提升。以399名有融合教育经验的在岗专任幼儿园教师为调查对象,探索职业认同对融合教育胜任力的影响,且从中介和调节效应两方面探究其作用机制和边界条... 幼儿园教师作为融合教育的一线工作者,其胜任水平直接关系到学前融合教育质量的整体提升。以399名有融合教育经验的在岗专任幼儿园教师为调查对象,探索职业认同对融合教育胜任力的影响,且从中介和调节效应两方面探究其作用机制和边界条件。结果显示:职业认同对教师融合教育胜任力有正向影响;教师组织公民行为在职业认同对其胜任力的影响中起到了部分中介作用;教师心理弹性整体上调节了职业认同与融合教育胜任力之间的关系。为此,亟需通过强化教师自主性职业认同、激励教师表现更多利他共享行为和有针对性分层性系统社会支持等措施,提升教师的融合教育胜任力。 展开更多
关键词 职业认同 融合教育胜任力 组织公民行为 心理弹性
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两种社会交换对组织公民行为的影响:组织认同和自尊需要的不同作用 被引量：47
3
作者 沈伊默 袁登华 +3 位作者 张华 杨东 张进辅 张庆林 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第12期1215-1227,共13页
从社会交换理论的角度探讨了组织支持感(POS)和组织外在声望感知(PEP)对组织公民行为的影响,以及在这一影响过程中组织认同和自尊需要的角色和地位。采用结构方程建模和层次回归分析的方法,通过对23家企业的员工和主管的配对问卷调查所... 从社会交换理论的角度探讨了组织支持感(POS)和组织外在声望感知(PEP)对组织公民行为的影响,以及在这一影响过程中组织认同和自尊需要的角色和地位。采用结构方程建模和层次回归分析的方法,通过对23家企业的员工和主管的配对问卷调查所获取的234份有效数据进行分析,结果表明:(1)POS对组织认同有着直接的显著影响,并完全通过组织认同的中介作用对两种组织公民行为(注重个体的和注重组织的组织公民行为)产生间接的影响;(2)PEP对组织认同也有着直接的显著影响,并完全通过组织认同的中介作用对两种组织公民行为产生间接的影响;(3)个体的自尊需要对POS和组织认同的关系有调节作用,但对PEP和组织认同的关系没有调节作用。 展开更多
关键词 组织支持感 组织外在声望感知 组织认同 自尊需要 组织公民行为
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工作团队领导心理资本对成员组织公民行为的影响机制:多层次模型 被引量：77
4
作者 任皓 温忠麟 +1 位作者 陈启山 叶宝娟 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第1期82-93,共12页
本研究采用问卷调查法,以某国有企业在10个地市的66个工作团队369名企业员工为调查对象,在控制被试的教育程度、工作经验及人口统计学变量之后,运用多层线性模型技术分析团队领导心理资本与团队成员心理资本及其组织公民行为的关系。结... 本研究采用问卷调查法,以某国有企业在10个地市的66个工作团队369名企业员工为调查对象,在控制被试的教育程度、工作经验及人口统计学变量之后,运用多层线性模型技术分析团队领导心理资本与团队成员心理资本及其组织公民行为的关系。结果发现:(1)工作团队领导心理资本对团队成员组织公民行为存在积极影响,团队成员心理资本是领导心理资本与团队成员组织公民行为之间跨层次的中介变量;(2)工作团队领导心理资本对团队成员心理资本与组织公民行为关系的调节效应不显著。 展开更多
关键词 心理资本 组织公民行为 多层次中介效应 工作团队
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护理管理者辱虐管理行为与护士组织公民行为关系的研究 被引量：19
5
作者 胡悦 何园园 +6 位作者 石秀杰 孙涛 王菲 刘静 栾俊琦 任丽丽 曹秋茹 《护理学杂志》 CSCD 2013年第22期56-58,共3页
目的了解护理管理者辱虐管理行为与护士组织公民行为现状以及二者的关系。方法采取方便抽样法选取哈尔滨市5所三级甲等医院284名护士进行问卷调查。结果护理人员感知的辱虐管理行为得分(2.35±1.45)分,护士的组织公民行为得分(5.97&... 目的了解护理管理者辱虐管理行为与护士组织公民行为现状以及二者的关系。方法采取方便抽样法选取哈尔滨市5所三级甲等医院284名护士进行问卷调查。结果护理人员感知的辱虐管理行为得分(2.35±1.45)分,护士的组织公民行为得分(5.97±0.72)分;护理管理者的辱虐管理行为与护士组织公民行为呈负相关(P<0.01)。结论护理管理者的辱虐管理程度较低,护士的组织公民行为处于中等偏上水平。护理管理者的辱虐管理行为可破坏护士向组织和其他成员提供帮助的义务感,降低护士的组织公民行为。 展开更多
关键词 护士 护理管理者 辱虐管理 组织公民行为 利于组织的公民行为 利于他人的公民行为 破坏性领导行为
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组织公民行为研究的新视角 被引量：78
6
作者 武欣 吴志明 张德 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第2期211-218,共8页
对2000年以后组织公民行为领域出现的最新研究动态进行讨论和分析,主要包括基于社会资本和社会网络的组织公民行为研究、社会规范对组织公民行为的影响、群体层次的组织公民行为研究以及对组织公民行为的负面作用的探讨。作者分别讨论... 对2000年以后组织公民行为领域出现的最新研究动态进行讨论和分析,主要包括基于社会资本和社会网络的组织公民行为研究、社会规范对组织公民行为的影响、群体层次的组织公民行为研究以及对组织公民行为的负面作用的探讨。作者分别讨论了上述4个最近研究方向在我国研究的理论和实践意义,并提出了一些具体的研究建议。最后,作者对这4个研究方向的相互关系和整合提出了自己的观点。 展开更多
关键词 组织公民行为 人际公民行为 社会资本 社会网络 社会规范
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辱虐管理与员工表现:传统性与信任的作用 被引量：135
7
作者 吴隆增 刘军 刘刚 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第6期510-518,共9页
研究辱虐管理对员工表现包括任务绩效和组织公民行为的影响,并探讨员工对主管的信任和员工传统性在以上影响过程中所起的中介及调节作用。以北京6家电子制造企业中匹配的283名员工和112名主管为研究对象,层级回归分析表明:辱虐管理会破... 研究辱虐管理对员工表现包括任务绩效和组织公民行为的影响,并探讨员工对主管的信任和员工传统性在以上影响过程中所起的中介及调节作用。以北京6家电子制造企业中匹配的283名员工和112名主管为研究对象,层级回归分析表明:辱虐管理会破坏员工对上级主管的信任,继而降低任务绩效水平和组织公民行为;传统员工对辱虐管理的耐受力更强,相对于非传统员工,传统员工较少因为上级主管的辱虐管理而降低其对主管的信任。 展开更多
关键词 辱虐管理 信任 传统性 任务绩效 组织公民行为
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护士组织公民行为量表的信度、效度检验 被引量：27
8
作者 万巧琴 王蕾 +1 位作者 许春娟 张拓红 《中国护理管理》 CSCD 2015年第6期663-666,共4页
目的：进行护士组织公民行为量表信度、效度的初步检验。方法：采用目的抽样法,选择317例护士进行问卷调查和34例护士进行2周重测调查,调查工具为前期研究编制的护士组织公民行为量表;通过探索性因子分析、内部一致性和重测信度分析进... 目的：进行护士组织公民行为量表信度、效度的初步检验。方法：采用目的抽样法,选择317例护士进行问卷调查和34例护士进行2周重测调查,调查工具为前期研究编制的护士组织公民行为量表;通过探索性因子分析、内部一致性和重测信度分析进行量表结构探索和信度检验。结果：通过9轮的探索性因子分析,删除8个条目,保留24个条目,提取公因子5个,分别为自我发展、责任意识、主动服务、帮助同事和组织认同;公因子的累积方差解释率为64.14%,各条目在公因子的载荷范围为0.513-0.814;量表总体及各维度的Cronbach’sα值分别为0.934、0.897、0.813、0.802、0.813、0.809;量表的重测信度系数为0.74（P〈0.001）。结论：通过9轮探索性因子分析构建的24个条目护士组织公民行为量表,具有较好的结构效度、内部一致性和重测稳定性。 展开更多
关键词 护士 组织公民行为 信度 效度
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辱虐管理研究的“特征-过程-结果”理论框架 被引量：41
9
作者 李爱梅 华涛 高文 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第11期1901-1912,共12页
近年来,辱虐管理成为领导行为研究的重要主题,它是指下属对领导持续表现出的言语或非言语敌意行为的感知。一方面,主管特征、下属特征、上下级关系特征和环境特征是影响辱虐管理的重要前因变量;另一方面,辱虐管理也会导致自我导向的、... 近年来,辱虐管理成为领导行为研究的重要主题,它是指下属对领导持续表现出的言语或非言语敌意行为的感知。一方面,主管特征、下属特征、上下级关系特征和环境特征是影响辱虐管理的重要前因变量;另一方面,辱虐管理也会导致自我导向的、组织导向的和人际导向的负性结果以及溢出效应等。其中认知因素与情绪因素的交互作用是辱虐管理产生负性后果的心理机制。未来研究应进一步探讨各特征变量的交互作用及对辱虐管理的影响,开展组织中辱虐管理的跨层次和两面性研究,考察中国情境下辱虐管理的实践后果及作用机制。 展开更多
关键词 辱虐管理 组织公民行为 情绪耗竭 溢出效应
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授权赋能领导行为对员工内部人身份感知的影响:基于组织的自尊的调节作用 被引量：93
10
作者 尹俊 王辉 黄鸣鹏 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第10期1371-1382,共12页
从组织投资的视角,研究授权赋能领导行为、内部人身份感知与组织公民行为之间的关系。通过问卷调查,搜集了一家企业146名主管和下属的配对数据。研究结果表明,领导授权赋能行为对员工内部人身份感知有积极的影响作用,同时,内部人身份感... 从组织投资的视角,研究授权赋能领导行为、内部人身份感知与组织公民行为之间的关系。通过问卷调查,搜集了一家企业146名主管和下属的配对数据。研究结果表明,领导授权赋能行为对员工内部人身份感知有积极的影响作用,同时,内部人身份感知在授权赋能领导行为和员工组织公民行为之间起到完全中介作用,同时,员工基于组织的自尊对内部人身份感知的中介效应起到调节作用。最后还讨论了未来的研究方向和实际应用的意义等内容。 展开更多
关键词 授权赋能领导行为 内部人身份感知 组织公民行为 基于组织的自尊
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管理者核心自我评价对下属组织公民行为的影响:道德式领导和集体主义导向的作用 被引量：57
11
作者 王震 孙健敏 张瑞娟 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第9期1231-1243,共13页
采用配对问卷调查法,以150位管理者和464位下属为研究对象,考察了管理者核心自我评价对下属组织指向和人际指向公民行为的影响以及道德式领导和下属集体主义导向在其中的作用。跨层次分析结果表明:管理者核心自我评价对下属公民行为有... 采用配对问卷调查法,以150位管理者和464位下属为研究对象,考察了管理者核心自我评价对下属组织指向和人际指向公民行为的影响以及道德式领导和下属集体主义导向在其中的作用。跨层次分析结果表明:管理者核心自我评价对下属公民行为有显著正向影响;道德式领导在管理者核心自我评价与下属公民行为关系中有中介作用;下属集体主义导向在道德式领导与公民行为关系中具有调节作用,表现为道德式领导对公民行为的正向影响对高集体主义导向的员工来说更明显。文章揭示了管理者核心自我评价对下属公民行为的影响效果、内在机制和作用条件,也在一定程度上支持了领导有效性研究的特质-行为整合视角模型。 展开更多
关键词 核心自我评价 道德式领导 组织公民行为 集体主义导向 跨层次研究
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公立医院变革型领导、组织公平感对护理人员组织公民行为的影响研究 被引量：24
12
作者 聂广孟 潘习龙 +2 位作者 李昂 王乔 张桂林 《中国护理管理》 2012年第3期26-30,共5页
目的:研究变革型领导对护理人员的组织公民行为影响的作用机制,以及分配公平和程序公平在其中的中介作用。方法:采用层次回归分析和结构方程模型分析了变革型领导行为、组织公平感的不同维度对护理人员组织公民行为的影响。结果:变革型... 目的:研究变革型领导对护理人员的组织公民行为影响的作用机制,以及分配公平和程序公平在其中的中介作用。方法:采用层次回归分析和结构方程模型分析了变革型领导行为、组织公平感的不同维度对护理人员组织公民行为的影响。结果:变革型领导行为和组织公平感都可以显著影响护理人员的组织公民行为,分配公平和程序公平在二者间起中介作用。结论:在对护理人员组织公民行为变异解释效应大小方面,分配公平的解释效用大于程序公平;变革型领导行为的不同维度对护理人员组织公民行为产生影响作用的路径不同。因此,需要采用不同的激励方式来加强护理人员的组织公民行为。 展开更多
关键词 护理人员 变革型领导 组织公平 组织公民行为
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坏心情与工作行为:中庸思维跨层次的调节作用 被引量：47
13
作者 孙旭 严鸣 储小平 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第11期1704-1718,共15页
本研究探讨工作中坏心情与3种工作行为(组织公民行为、反生产行为和任务绩效行为)在个体内水平的关系,以及中庸思维在二者间跨层次的调节作用。采用经验抽样方法,通过对72名员工历时两周的追踪调查,获取被试每日心情状态和每日工作行为... 本研究探讨工作中坏心情与3种工作行为(组织公民行为、反生产行为和任务绩效行为)在个体内水平的关系,以及中庸思维在二者间跨层次的调节作用。采用经验抽样方法,通过对72名员工历时两周的追踪调查,获取被试每日心情状态和每日工作行为的数据。HLM 6.02分析表明:(1)每日坏心情显著地负向影响每日的组织公民行为和任务绩效行为,而对反生产行为无显著影响;(2)中庸思维在"心情—行为"的联系间发挥调节作用,高中庸思维者的坏心情对组织公民行为的负向影响较弱,低中庸思维者的坏心情对组织公民行为的负向影响较强;高中庸思维者的坏心情对任务绩效行为产生正向影响,低中庸思维者的坏心情对任务绩效行为产生负向影响。 展开更多
关键词 坏心情 组织公民行为 反生产行为 任务绩效行为 中庸思维 经验抽样方法
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工作场所的组织政治会危害员工绩效吗?基于个人-组织契合理论的视角 被引量：36
14
作者 高中华 赵晨 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第8期1124-1143,共20页
本研究基于个人-组织契合理论的视角,通过对286份员工与直接主管的配对数据,揭示了组织政治知觉对员工绩效(任务绩效和组织公民行为)的影响,马基雅维利主义人格对这两者之间关系的调节作用,组织认同在这两者之间的中介作用。层次回归分... 本研究基于个人-组织契合理论的视角,通过对286份员工与直接主管的配对数据,揭示了组织政治知觉对员工绩效(任务绩效和组织公民行为)的影响,马基雅维利主义人格对这两者之间关系的调节作用,组织认同在这两者之间的中介作用。层次回归分析结果发现:组织政治知觉对任务绩效、组织公民行为具有显著的消极影响,马基雅维利主义人格可以显著调节组织政治知觉与任务绩效、组织公民行为两者之间的关系,而组织认同是组织政治知觉与任务绩效、组织公民行为之间的完全中介变量。调节路径分析结果表明:马基雅维利主义对组织政治知觉与员工绩效之间关系的调节作用也是以组织认同为中介,具体表现为被中介的调节作用。 展开更多
关键词 组织政治知觉 任务绩效 组织公民行为 马基雅维利主义 组织认同
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基于行为的绩效评定方法的研究进展 被引量：31
15
作者 马成功 王二平 林平 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2002年第4期453-459,共7页
从20世纪60年代至今,基于行为的绩效评定一直是各类组织的主要绩效评定方法。基于工作结果的非判断性绩效测量有其难以克服的局限,各种基于工作行为的判断性绩效测量方法相继开发出来。行为指标的筛选成为研究的主要问题之一。组织公民... 从20世纪60年代至今,基于行为的绩效评定一直是各类组织的主要绩效评定方法。基于工作结果的非判断性绩效测量有其难以克服的局限,各种基于工作行为的判断性绩效测量方法相继开发出来。行为指标的筛选成为研究的主要问题之一。组织公民行为、区分作业绩效与关系绩效等研究,向基于行为的绩效评定提出了新的问题。 展开更多
关键词 关键事件技术 组织公民行为 关系绩效 作业绩效
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情绪智力与组织公民行为:情绪劳动的中介作用 被引量：10
16
作者 杨勇 唐帅 +1 位作者 马钦海 孙琦 《东北大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2013年第5期753-756,共4页
组织公民行为是服务员工人际关系的润滑剂,对工作绩效的提高有重要影响.在影响组织公民行为的因素中,情绪智力有着其独特的地位.通过对多个服务行业的服务员工调查,结果发现:情绪智力积极影响服务员工的组织公民行为,情绪智力积极影响... 组织公民行为是服务员工人际关系的润滑剂,对工作绩效的提高有重要影响.在影响组织公民行为的因素中,情绪智力有着其独特的地位.通过对多个服务行业的服务员工调查,结果发现:情绪智力积极影响服务员工的组织公民行为,情绪智力积极影响表层表演,情绪智力积极影响深层表演,深层表演积极影响组织公民行为,深层表演在情绪智力与组织公民行为之间起部分中介作用.研究结果研究不仅弥补了组织公民行为理论研究的不足,而且具有服务组织管理实践的理论指导意义. 展开更多
关键词 情绪智力 情绪劳动策略 表层表演 深层表演 组织公民行为
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从组织承诺到组织忠诚:华人组织忠诚的概念内涵与结构 被引量：26
17
作者 皇甫刚 姜定宇 张岗英 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第4期711-720,共10页
回顾、分析西方组织忠诚研究——从组织承诺到组织公民行为的研究发展过程,显示西方组织忠诚概念深受西方文化思想的影响。尽管西方从组织承诺又发展出组织公民行为的研究,但研究长期切割了组织忠诚的态度和行为两个层面。忠诚在中国有... 回顾、分析西方组织忠诚研究——从组织承诺到组织公民行为的研究发展过程,显示西方组织忠诚概念深受西方文化思想的影响。尽管西方从组织承诺又发展出组织公民行为的研究,但研究长期切割了组织忠诚的态度和行为两个层面。忠诚在中国有悠久的历史文化传统,近期研究发现华人组织忠诚有着独特的文化内涵成分,然而当前研究仍存在不足。因此,进一步深化华人组织忠诚研究不仅必要,对于构建适应华人文化的组织行为理论也有着重要的价值。 展开更多
关键词 华人文化 华人组织忠诚 组织承诺 组织公民行为
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关系绩效研究 被引量：39
18
作者 沈峥嵘 王二平 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2004年第6期924-931,共8页
1993年,Borman和Motowidlo在组织公民行为等概念的基础上提出了关系绩效的概念,引起了广泛关注和大量实证研究。近十年的实证研究主要集中在关系绩效的构成及影响方面。概括不同研究的结果归纳为利他人行为、利组织行为、利工作行为。... 1993年,Borman和Motowidlo在组织公民行为等概念的基础上提出了关系绩效的概念,引起了广泛关注和大量实证研究。近十年的实证研究主要集中在关系绩效的构成及影响方面。概括不同研究的结果归纳为利他人行为、利组织行为、利工作行为。人格和职务特征是影响关系绩效的主要因素。关系绩效对组织的影响主要表现在促进组织绩效、人员选拔、培训以及绩效评定等方面。作者通过研究综述提出几点启示。 展开更多
关键词 关系绩效 组织公民行为 人格
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心理资本对护士组织公民行为影响的结构方程模型 被引量：17
19
作者 李艳 吕冬梅 +6 位作者 杨昌志 许春达 李剑 蔡玉梅 孙涛 曹秋茹 王菲 《护理学杂志》 CSCD 2014年第1期68-69,79,共3页
目的探讨护士心理资本对组织公民行为的影响,并阐释其作用机制。方法方便抽样法选取哈尔滨市5所三级甲等医院284名护士,采用心理资本量表和组织公民行为量表进行横断面调查,应用结构方程模型对变量的关系进行验证。结果护士心理资本均分... 目的探讨护士心理资本对组织公民行为的影响,并阐释其作用机制。方法方便抽样法选取哈尔滨市5所三级甲等医院284名护士,采用心理资本量表和组织公民行为量表进行横断面调查,应用结构方程模型对变量的关系进行验证。结果护士心理资本均分5.00±0.81、组织公民行为均分5.97±0.72;护士心理资本对其组织公民行为具有显著的正向影响(β=0.40,P<0.01)。结论提升护士的心理资本将会促进护理组织内的组织公民行为表现,进而提升护理组织绩效和护理工作质量。 展开更多
关键词 护士 心理资本 组织公民行为 结构方程模型 组织绩效 护理质量
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积极应对还是逃避? 主动性人格对职场排斥与组织公民行为的影响机制 被引量：55
20
作者 谢俊 严鸣 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第10期1314-1325,共12页
基于压力转换理论,考察主动性人格对职场排斥与组织公民行为的调节机制,尤其是应对策略对整个调节机制的中介作用。通过对9家企业的249对上下级匹配问卷分析发现,主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,对于高主动性人格... 基于压力转换理论,考察主动性人格对职场排斥与组织公民行为的调节机制,尤其是应对策略对整个调节机制的中介作用。通过对9家企业的249对上下级匹配问卷分析发现,主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,对于高主动性人格的员工而言,职场排斥与组织公民行为负向关系更弱;主动性人格正向影响积极应对策略,负向影响逃避应对策略;积极应对策略对职场排斥与组织公民行为关系具有调节作用,当员工采用积极应对策略时,职场排斥与组织公民行为的负向关系更弱;积极应对策略中介了主动性人格对职场排斥与组织公民行为关系的调节作用。本文的研究结果不仅从理论上丰富和拓展了主动性人格、应对策略及职场排斥的关系研究,也从排斥应对的视角为实务界提供了实践指导。 展开更多
关键词 职场排斥 组织公民行为 主动性人格 积极应对 逃避应对
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