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一种基于三域六探针的VAP用户挖掘方法
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作者 左璐 《长江信息通信》 2022年第7期227-230,共4页
充分保障/维护5G用户满意度是各大运营商当前首要、日后主要的工作内容,随着全民5G时代的到来,现阶段充分做好4/5G网络平滑衔接,支撑4G用户向5G网络过渡必将成为运营商日常优化工作中的重点攻关课题。文章提出了一种基于OBM三域六探针... 充分保障/维护5G用户满意度是各大运营商当前首要、日后主要的工作内容,随着全民5G时代的到来,现阶段充分做好4/5G网络平滑衔接,支撑4G用户向5G网络过渡必将成为运营商日常优化工作中的重点攻关课题。文章提出了一种基于OBM三域六探针的5G低满用户挖掘修复方法,该方法充分开展5G用户、5G潜在用户的识别,挖掘低满意度用户的特征,为4/5G用户感知劣化提供可行性修复手段,实现移动用户满意度综合提升。 展开更多
关键词 obm三域 探针 客户满意度 VAP用户/贬损用户 网络优化
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