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1
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一种基于ITIL的医院IT服务管理模式和系统设计 |
乔小妮
李丰森
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《中国新通信》
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2021 |
1
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2
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全业务电信运营商的IT服务管理实践探讨 |
陈春华
梁奂
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《电信科学》
北大核心
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2011 |
13
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3
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资源池环境下的IT服务管理实施策略 |
陈春华
李军
梁奂
姚文胜
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《电信科学》
北大核心
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2012 |
3
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4
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IT服务外包进度风险控制的改进禁忌搜索算法 |
卢福强
毕华玲
黄敏
靳萌萌
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《东北大学学报（自然科学版）》
EI
CAS
CSCD
北大核心
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2018 |
3
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5
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中国IT服务外包企业成长机理的案例研究 |
叶春森
梁昌勇
陈蓉
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《中国科技论坛》
CSSCI
北大核心
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2011 |
2
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6
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自适应模糊粒子群算法求解IT服务优化选择问题 |
王润孝
杨云涛
李俊亭
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《西北工业大学学报》
EI
CAS
CSCD
北大核心
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2012 |
1
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7
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高职IT服务外包专业教学团队建设研究与探索 |
毛杰
党中华
唐普洪
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《当代职业教育》
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2014 |
2
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8
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考虑网络零售商有限IT服务能力的产品定价与广告策略分析 |
李增禄
聂佳佳
冯琳
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《工业工程》
北大核心
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2018 |
1
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9
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云资源池环境下的IT服务管理系统优化及实施策略 |
陈春华
梁奂
李军
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《移动通信》
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2013 |
6
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10
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IT服务管理及其评价标准 |
陈凯
徐贵宝
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《电信网技术》
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2008 |
7
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11
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基于客户感知的IT服务质量评价指标体系设计 |
梁奂
陈春华
乔宏明
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《移动通信》
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2015 |
3
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12
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基于客户关系管理的IT服务营销评价模型研究 |
史健勇
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《东华大学学报（自然科学版）》
CAS
CSCD
北大核心
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2005 |
1
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13
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IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究 |
肖筱华
曹峥
李光亚
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《信息技术与标准化》
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2014 |
2
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14
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IT服务管理标准化现状及趋势 |
周平
庞杰
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《信息技术与标准化》
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2008 |
4
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15
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走规范化数字化医院管理之路——数字化医院IT服务管理探讨 |
李开祥
陈汝光
曾俊杰
孙强
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《现代医院》
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2007 |
0 |
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16
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铁路企业IT服务协同控制技术框架设计 |
屈继成
陈小君
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《铁道工程学报》
EI
北大核心
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2015 |
0 |
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高职院校大学生IT服务校园运维中心的建设方案研究 |
何新洲
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《通讯世界》
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2019 |
2
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18
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电力系统通信部门的IT服务管理体系研究 |
尹薇薇
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《中国高新技术企业》
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2009 |
2
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IT服务标准在电力企业中的应用 |
陈宏峰
左天祖
刘胜波
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《信息技术与标准化》
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2014 |
4
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20
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IT服务管理在神朔铁路中的应用 |
罗建涛
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《信息技术与标准化》
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2014 |
3
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