医院压力管理的有效手段——EAP 被引量：8

1

作者 孙红 白杨 +1 位作者 张辉 任霞 《中国医院管理》 北大核心 2008年第8期47-49,共3页

目的研究在医院压力管理中推行EAP计划的效果。方法为自愿接受EAP的医护人员提供服务,采用测量工具对干预人群做前后测调查并对结果进行对比分析。结果EAP实施后医护人员生活质量及工作满意度有所改善。结论EAP计划的推广和实施,有利于... 目的研究在医院压力管理中推行EAP计划的效果。方法为自愿接受EAP的医护人员提供服务,采用测量工具对干预人群做前后测调查并对结果进行对比分析。结果EAP实施后医护人员生活质量及工作满意度有所改善。结论EAP计划的推广和实施,有利于减轻医护人员的压力,改善职业倦怠的状况,提高生活质量和工作满意度。 展开更多

关键词 压力管理 员工援助计划 工作满意度 生命质量

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基于员工心理健康调查的三级综合医院EAP项目研究 被引量：11

2

作者 龚震晔 陈玮 +3 位作者 戴蒙 侯婷婷 潘睿俊 杨伟国 《中国医院管理》 北大核心 2016年第7期52-54,共3页

目的针对某三级综合医院员工开展心理压力、职业倦怠研究,从理论和实践层面分析医院员工帮助计划模式及途径,为管理层提供参考建议。方法采用匿名问卷方式,对医院员工进行抽样调查。结果医院员工压力源最大的是来自外部环境,其次是工作... 目的针对某三级综合医院员工开展心理压力、职业倦怠研究,从理论和实践层面分析医院员工帮助计划模式及途径,为管理层提供参考建议。方法采用匿名问卷方式,对医院员工进行抽样调查。结果医院员工压力源最大的是来自外部环境,其次是工作负荷所产生的;存在职业倦怠人数占47.2%;对员工帮助计划项目有较高的认同和接受度,并已意识到通过寻求外界帮助来解决困扰自己的压力、情绪管理、职业倦怠等方面问题。结论提高员工对管理层认同度,提升员工内心公平感;关注护理队伍,在员工帮助计划下减压舒缓;开展家庭团队辅导,全方位提高员工幸福感;加强医院人文环境,完善管理制度;制定相应的"EAP+"计划,满足员工成长需求。 展开更多

关键词 心理健康 职业倦怠 员工帮助计划 医院

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矿工“员工帮助计划(EAP)”接纳意愿及影响因素 被引量：4

3

作者 陈红 胡倩楠 张孝如 《中国矿业》 北大核心 2015年第4期15-20,共6页

在对3家煤矿企业的263名矿工一对一访谈调查的基础上,本研究通过方差分析、相关性分析以及回归分析从生理健康、心理健康、工作发展、个体关系四个方面探讨了矿工对EAP的接纳状况及影响因素。结果表明:191.6%的煤矿员工愿意接纳EAP,接... 在对3家煤矿企业的263名矿工一对一访谈调查的基础上,本研究通过方差分析、相关性分析以及回归分析从生理健康、心理健康、工作发展、个体关系四个方面探讨了矿工对EAP的接纳状况及影响因素。结果表明:191.6%的煤矿员工愿意接纳EAP,接纳意愿最强的为:科学设计工作、心理问题诊断与咨询和工作-家庭平衡;2煤矿EAP总体接纳意愿在年龄、学历、工种等上存在显著性差异;年龄越大、学历越高,EAP接纳意愿越强烈;井下一线员工的EAP接纳意愿最高,其次是井下辅助员工、地面员工;3上级接纳态度越积极、矿工EAP认知水平越高、经济安全感越低,则矿工对EAP的接纳意愿越强。 展开更多

关键词 员工帮助计划 接纳意愿 影响因素 矿工

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基于EAP的医院文化辅助系统建设研究 被引量：5

4

作者 邵晓凤 张志玲 王辉 《中国医院》 2010年第4期49-52,共4页

在理解医院文化内涵和了解医院文化建设现状的基础上,根据北京大学人民医院在职员工心理压力的问卷调查结果,引入EAP(员工援助计划)的核心理念,提出基于EAP的医院文化辅助系统建设构想,探索将医院文化建设作为提升医院管理能力、夯实医... 在理解医院文化内涵和了解医院文化建设现状的基础上,根据北京大学人民医院在职员工心理压力的问卷调查结果,引入EAP(员工援助计划)的核心理念,提出基于EAP的医院文化辅助系统建设构想,探索将医院文化建设作为提升医院管理能力、夯实医院"软实力"、促进医院快速发展的有效途径。 展开更多

关键词 员工援助计划 医院文化

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探索适宜医疗卫生行业的EAP模式 被引量：4

5

作者 孙红 白杨 +2 位作者 张辉 任霞 王京 《中国医院》 2008年第8期29-31,共3页

医疗卫生行业因其工作性质所致,非常需要高效实用的压力管理手段来提高员工的身心健康水平和工作绩效。EAP即员工援助计划,作为现代组织压力管理的有效工具,在卫生行业的应用研究还鲜有报道。通过实证研究,找到一种适合于医疗卫生行业的... 医疗卫生行业因其工作性质所致,非常需要高效实用的压力管理手段来提高员工的身心健康水平和工作绩效。EAP即员工援助计划,作为现代组织压力管理的有效工具,在卫生行业的应用研究还鲜有报道。通过实证研究,找到一种适合于医疗卫生行业的EAP服务模式,对实现员工和组织双赢的目的大有益处。 展开更多

关键词 员工援助计划 压力管理 医务人员

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员工帮助计划在护士群体中实施的SWOT-PEST分析 被引量：1

6

作者 刘于 于明峰 +1 位作者 田露 杨斯钰 《护理学杂志》 北大核心 2025年第1期12-17,共6页

增进护士队伍稳定性是医院人力资源管理的重要议题。基于文献分析及质性访谈结果,构建SWOT-PEST分析模型,从政治、经济、社会、技术4个方面,综合探究对护士群体实施员工帮助计划的优势、劣势、机会和威胁,为我国护士队伍健康发展及管理... 增进护士队伍稳定性是医院人力资源管理的重要议题。基于文献分析及质性访谈结果,构建SWOT-PEST分析模型,从政治、经济、社会、技术4个方面,综合探究对护士群体实施员工帮助计划的优势、劣势、机会和威胁,为我国护士队伍健康发展及管理策略制订提供依据。 展开更多

关键词 护士 员工帮助计划 身心健康 职业健康 人力资源管理 SWOT分析 PEST分析

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国内员工帮助计划(EAP)研究综述 被引量：8

7

作者 季庆华 尹红峰 +1 位作者 吕洁 张雯 《企业活力》 2010年第7期62-64,共3页

与国外相比,国内EAP在实践操作和理论研究方面取得的成绩都非常有限,发展有待加快。为使EAP在国内更好地立足、发展,需要从质和量上加强EAP理论研究及投入更多精力开展高质量实践探索,发挥EAP对促进员工身心健康、提高组织绩效以及构建... 与国外相比,国内EAP在实践操作和理论研究方面取得的成绩都非常有限,发展有待加快。为使EAP在国内更好地立足、发展,需要从质和量上加强EAP理论研究及投入更多精力开展高质量实践探索,发挥EAP对促进员工身心健康、提高组织绩效以及构建和谐社会的积极作用。 展开更多

关键词 员工帮助计划(eap) 产业心理咨询 职场咨询 人力资源管理

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EAP:国外研究综述及国内发展探析 被引量：8

8

作者 张毛龙 陈红 《企业活力》 2011年第12期85-90,共6页

EAP(Employee Assistance Programs,员工帮助计划)是企业为员工提供的一项资源,通过各种方式对员工的工作和生活进行全方位关怀和帮助,以促进绩效提高。中国本土EAP研究成果匮乏,其当前发展与企业的现实需求间还有相当的差距,政府、企... EAP(Employee Assistance Programs,员工帮助计划)是企业为员工提供的一项资源,通过各种方式对员工的工作和生活进行全方位关怀和帮助,以促进绩效提高。中国本土EAP研究成果匮乏,其当前发展与企业的现实需求间还有相当的差距,政府、企业和研究人员等各方面都需对此加大投入。 展开更多

关键词 员工帮助计划 eap 本土化

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EAP员工帮助计划在煤矿企业的探索与实践 被引量：6

9

作者 冯征国 《中国煤炭》 北大核心 2012年第10期120-122,共3页

近年来,员工心理健康帮助在企业里越来越受到重视,本文以煤矿企业为背景,介绍了EAP员工帮助计划的应用现状,系统探讨了EAP员工帮助计划在煤矿企业的探索实施过程和主要做法,并全面分析了取得的效果。

关键词 员工帮助计划 探索 实践

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员工帮助计划服务机构的运营现状及发展趋势 被引量：7

10

作者 赵然 石敏 +1 位作者 陶梦轲 叶和旭 《首都经济贸易大学学报》 北大核心 2014年第4期95-99,共5页

通过问卷的方式,本文对国内员工帮助计划服务(EAP)机构进行调查分析,研究结果表明EAP服务机构规模以50人以内的小型公司为主,从业人员具有本科及以上学历的占78%,他们的客户主要集中在机构制造、通信、金融等行业产品包括心理咨询、培训... 通过问卷的方式,本文对国内员工帮助计划服务(EAP)机构进行调查分析,研究结果表明EAP服务机构规模以50人以内的小型公司为主,从业人员具有本科及以上学历的占78%,他们的客户主要集中在机构制造、通信、金融等行业产品包括心理咨询、培训等,未来的EAP服务将向整合生理、心理、健康生活方式及主观幸福感提升的服务方向发展。 展开更多

关键词 员工帮助计划 (eap) 服务机构 运营 趋势

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员工健康与组织健康关系探讨 被引量：15

11

作者 王兴琼 陈维政 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2008年第10期79-83,共5页

激烈的市场竞争环境要求企业关注组织健康,构建健康型组织。组织健康与员工健康互相依赖,没有员工健康就没有组织健康,员工健康是组织健康的基础。要有效促进员工健康,不仅需要被动反应式的EAP和压力管理,还需要进行前瞻性的全面健康管... 激烈的市场竞争环境要求企业关注组织健康,构建健康型组织。组织健康与员工健康互相依赖,没有员工健康就没有组织健康,员工健康是组织健康的基础。要有效促进员工健康,不仅需要被动反应式的EAP和压力管理,还需要进行前瞻性的全面健康管理,做到"防优于治,防治结合"。 展开更多

关键词 员工健康 组织健康 全面健康管理 员工援助计划

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医院员工援助计划机制和作用研究 被引量：25

12

作者 苏家春 柯颖达 +1 位作者 卢霏 耿道颖 《中国医院管理》 北大核心 2016年第9期48-50,共3页

员工关爱计划作为医院管理层和员工的共同需求,应该成为当前我国医院管理的一项创新举措。通过对医院员工援助计划相关探索的梳理及新近一些研究实践,探讨医院员工援助计划的机制和作用,包括实施必要性、模式选择、特点内容,为医院管理... 员工关爱计划作为医院管理层和员工的共同需求,应该成为当前我国医院管理的一项创新举措。通过对医院员工援助计划相关探索的梳理及新近一些研究实践,探讨医院员工援助计划的机制和作用,包括实施必要性、模式选择、特点内容,为医院管理改革创新提供借鉴。 展开更多

关键词 员工援助计划 医院管理 职业压力 人性化

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医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究 被引量：9

13

作者 孙红 封国生 +3 位作者 白杨 张辉 任霞 王京 《中国全科医学》 CAS CSCD 2008年第9期771-773,共3页

目的探讨员工援助计划(EAP)在医疗卫生行业应用的效果。方法为自愿接受EAP服务的医务人员提供EAP服务,并采用测量工具(自编一般状况调查问卷、洛克工作满意度调查表和简明健康状况调查问卷)对干预对象做EAP实施前后的调查。结果医务人... 目的探讨员工援助计划(EAP)在医疗卫生行业应用的效果。方法为自愿接受EAP服务的医务人员提供EAP服务,并采用测量工具(自编一般状况调查问卷、洛克工作满意度调查表和简明健康状况调查问卷)对干预对象做EAP实施前后的调查。结果医务人员的主要压力来自于工作(占63.7%),最希望解决的问题也主要是工作压力(72.7%)。采取积极应对方式和消极应对方式的医务人员,其行医态度间差别有统计学意义(P<0.05)。实施EAP后,医务人员SF-36生活量表中的各生命质量维度得分与实施前比较,差别有统计学意义(P<0.01)。实施EAP后医务人员的JSS各维度中,除工作性质和上司两个维度外,其余各维度评分与实施前比较,差别有统计学意义(P<0.05)。结论EAP可以改善医务人员的身心健康状况,有助于员工的压力管理和提高员工的工作满意度及工作效率。 展开更多

关键词 员工援助计划 职业卫生服务 压力管理

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企业可持续发展与员工精神福利 被引量：9

14

作者 张西超 肖松 《生态经济》 CSSCI 北大核心 2006年第3期45-47,共3页

人力资源是企业可持续发展的基本支持要素。然而,随着经济社会的高速发展,许多企业员工都遭遇心理压力的困扰,员工的心理问题对企业的可持续发展造成了极大的阻碍。为此,本文提出了一种解决途径,即推广已在国外广泛应用的员工帮助计划,... 人力资源是企业可持续发展的基本支持要素。然而,随着经济社会的高速发展,许多企业员工都遭遇心理压力的困扰,员工的心理问题对企业的可持续发展造成了极大的阻碍。为此,本文提出了一种解决途径,即推广已在国外广泛应用的员工帮助计划,简称EAP。EAP旨在帮助员工应对压力困扰,是一种提高工作绩效的精神福利。本文阐述了EAP在降低成本、提高生产率、提高生活质量、提高回报率等方面为企业带来的好处,并对EAP在发达国家的情况进行了介绍,进而对我国企业开展EAP的必要性进行分析。 展开更多

关键词 可持续发展 员工帮助计划 人力资源 企业 心理压力

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我国私营企业开展体育文化活动的现状调查与对策分析 被引量：2

15

作者 贺光伟 邓和彩 胡庆山 《武汉体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2008年第6期61-64,共4页

运用体育社会学、体育管理学、经济学等理论,对我国私营企业开展员工体育文化活动的现状进行了调查研究,指出了私营企业员工体育文化方面面临的困境和存在的实际问题,并从私营企业社会责任、文化建设等视角,有针对性地提出了在企业管理... 运用体育社会学、体育管理学、经济学等理论,对我国私营企业开展员工体育文化活动的现状进行了调查研究,指出了私营企业员工体育文化方面面临的困境和存在的实际问题,并从私营企业社会责任、文化建设等视角,有针对性地提出了在企业管理中普遍实行涵盖员工体育文化活动内容的企业员工支援计划和员工保健计划的对策。 展开更多

关键词 私营企业 体育文化活动 员工支援计划 员工保健计划

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国外员工援助计划相关研究述评 被引量：155

16

作者 王雁飞 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第2期219-226,共8页

员工援助计划(employee assistance programs,EAPs)是组织提供的,旨在帮助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合。在文献研究的基础上,该文系统介绍了员工援助计划的概念,并从起源、发展、内容、测量、执行模式及其与... 员工援助计划(employee assistance programs,EAPs)是组织提供的,旨在帮助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合。在文献研究的基础上,该文系统介绍了员工援助计划的概念,并从起源、发展、内容、测量、执行模式及其与相关因素的关系等方面归纳了当前研究的进展,指出了研究存在的问题与研究的方向。 展开更多

关键词 员工援助计划(eaps) 绩效 工作满意感

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健康中国战略背景下大型综合医院员工关怀计划新思维 被引量：4

17

作者 陆彩凤 徐伟平 +2 位作者 顾斌 陈晓勤 顾琦静 《中国医院》 2019年第10期54-56,共3页

目的:健康中国战略背景下,紧扣医院员工关怀计划(employee assistance programs,EAP)过程中的核心和突出问题,寻求大型综合医院EAP新思维,探索基于EAP的人力资源管理的三重角色,进一步强化医院EAP作用,促进医院可持续发展。方法:采用随... 目的:健康中国战略背景下,紧扣医院员工关怀计划(employee assistance programs,EAP)过程中的核心和突出问题,寻求大型综合医院EAP新思维,探索基于EAP的人力资源管理的三重角色,进一步强化医院EAP作用,促进医院可持续发展。方法:采用随机抽样方法,对某三级甲等综合医院的医务员工进行问卷调查。结果:医院EAP过程中,人力资源管理相关机制如沟通交流机制、人才培养机制、科室管理机制等方面还不够完善。结论:人力资源管理要成为员工发展支持者,探索目标化的沟通交流机制;成为员工发展引领者,探索责任化的人才培养机制;成为员工发展推动者,探索融合化的科室管理机制。 展开更多

关键词 健康中国 员工关怀计划 人力资源

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新生代农民工的新型社会资本建构:基于员工帮助计划视域 被引量：4

18

作者 张宏如 马继迁 《浙江社会科学》 CSSCI 北大核心 2015年第2期73-77,157-158,共5页

新生代农民工的城市融入是新型城镇化进程人的城镇化亟待解决的战略难题。员工帮助计划通过其直接和间接功能,推进新生代农民工家庭融入社区、个体融入企业、群体融入社会、子女融入学校,并依次提升其次级型社会资本、组织型社会资本和... 新生代农民工的城市融入是新型城镇化进程人的城镇化亟待解决的战略难题。员工帮助计划通过其直接和间接功能,推进新生代农民工家庭融入社区、个体融入企业、群体融入社会、子女融入学校,并依次提升其次级型社会资本、组织型社会资本和制度型社会资本,从而形成社区、企业、政府、市场与社会于一体的立体性支持网络,构建新生代农民工新型社会资本,促进新生代农民工实现自己的"城市梦"。 展开更多

关键词 员工帮助计划 新生代农民工 新型社会资本 城市融入

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高新技术企业知识型员工关键激励因素识别与策略体系构建——基于聚类与Nvivo质性分析的双重考量 被引量：12

19

作者 瞿淦 《科学管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期77-80,共4页

基于以往理论研究成果,从薪酬激励、工作成就、员工成长、工作环境4个维度构建了知识型员工激励因素模型,并以江苏76家高新技术企业研发者为调查对象,采用聚类与Nvivo质性分析方法进行知识型员工关键激励因素识别,从价值、减压、心理契... 基于以往理论研究成果,从薪酬激励、工作成就、员工成长、工作环境4个维度构建了知识型员工激励因素模型,并以江苏76家高新技术企业研发者为调查对象,采用聚类与Nvivo质性分析方法进行知识型员工关键激励因素识别,从价值、减压、心理契约3个维度提出员工帮助计划(EAP)。 展开更多

关键词 高新技术企业 知识型员工 激励因素 员工帮助计划(eap)

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“员工帮助计划”在中国本土化的困境及其突破 被引量：11

20

作者 周澜 《企业经济》 北大核心 2016年第1期112-116,共5页

"员工帮助计划"(EAP)在中国发展已有十余载,作为根植于西方社会的一种企业服务模式,要在中国生根发芽就必须经历"本土化"的进程。本文从中国文化、国民人格、制度差异等多个视角深入分析了"员工帮助计划"... "员工帮助计划"(EAP)在中国发展已有十余载,作为根植于西方社会的一种企业服务模式,要在中国生根发芽就必须经历"本土化"的进程。本文从中国文化、国民人格、制度差异等多个视角深入分析了"员工帮助计划"在中国"本土化"进程中遭遇的困境,提出要突破困境,必须从多个维度对EAP计划进行变革使其"本土化":采取自上而下的方式在企业中推行EAP;采取内置、外设并举的复合服务模式,依托非正式组织开展项目;强化"员工帮助计划"的预防功能,构筑企业"职业心理危机预防体系";提升EAP咨询人员的专业化水准,加强人才储备。 展开更多

关键词 员工帮助计划 本土化 困境

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