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C2B模式下电子服务水平、消费者契合与消费者满意度分析 被引量:2
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作者 李左声 王术峰 《商业经济研究》 北大核心 2020年第9期93-96,共4页
随着消费者自我意识的提高,虽然电商渠道(如淘宝、京东B2C、C2C互联网综合零售平台)依然是主流购物平台,但C2B模式正在迅速发展壮大,生产商通过构建消费需求型的商业模式来更有效实现与一线消费者的直接对接。它改变了当前市场零售环境... 随着消费者自我意识的提高,虽然电商渠道(如淘宝、京东B2C、C2C互联网综合零售平台)依然是主流购物平台,但C2B模式正在迅速发展壮大,生产商通过构建消费需求型的商业模式来更有效实现与一线消费者的直接对接。它改变了当前市场零售环境和消费者购物偏好,且其发展规模与市场渗透率仍将在未来几年中保持较快增速。因此,本文分析了C2B模式下服务水平与消费者契合和消费者满意度的关系,以期寻找生产商与消费者之间的平衡点。研究结果如下:第一,服务水平与消费者满意正相关。其中,服务水平的三个维度:使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。第二,C2B模式中消费者的契合度对服务水平和消费者满意度有中介效应。其中,使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。 展开更多
关键词 c2b模式 电子服务水平 消费者契合 消费者满意度 个性化需求
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社群经济视角下生鲜农产品电商C2B模式研究 被引量:7
2
作者 张丹丹 《商业经济研究》 北大核心 2017年第20期138-140,共3页
本文通过对社群经济的发展进行阐述,对于社群经济视角下的国内生鲜农产品电商C2B模式进行分析与探讨,并结合案例对该模式的实践应用进行分析,然后结合当前生鲜农产品的发展现状提出针对性建议。
关键词 社群经济 生鲜农产品电商 c2b模式
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基于社群经济的“互联网+”生鲜农产品供应链C2B商业模式研究 被引量:88
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作者 但斌 郑开维 +1 位作者 刘墨林 邵兵家 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第8期16-23,共8页
文章以"互联网+"环境下社群经济对生鲜农产品供应链模式带来的变革和创新为切入点,深入分析了社群经济的产生与发展,进而提出了基于社群经济的"互联网+"生鲜农产品供应链C2B商业模式,并从价值主张、核心资源、运作... 文章以"互联网+"环境下社群经济对生鲜农产品供应链模式带来的变革和创新为切入点,深入分析了社群经济的产生与发展,进而提出了基于社群经济的"互联网+"生鲜农产品供应链C2B商业模式,并从价值主张、核心资源、运作流程以及盈利模式等四个方面对该商业模式进行了阐述。在此基础上,结合三类典型的应用案例分析了该商业模式的实际应用前景。最后从生鲜农产品供应链成员和政府部门等角度提出了实施该商业模式的对策建议。 展开更多
关键词 生鲜农产品 供应链模式 社群经济 “互联网+” c2b商业模式
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“互联网+”生鲜农产品供应链C2B商业模式的实现路径——基于拼好货的案例研究 被引量:49
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作者 但斌 郑开维 +1 位作者 吴胜男 邵兵家 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第2期65-78,共14页
"互联网+"环境下生鲜农产品供应链商业模式创新的多样性决定了生鲜农产品供应链成员创新商业模式实现路径的复杂性,探索生鲜农产品供应链C2B商业模式的实现路径就成为亟待解决的关键性问题。本文以拼好货为例,通过扎根理论方... "互联网+"环境下生鲜农产品供应链商业模式创新的多样性决定了生鲜农产品供应链成员创新商业模式实现路径的复杂性,探索生鲜农产品供应链C2B商业模式的实现路径就成为亟待解决的关键性问题。本文以拼好货为例,通过扎根理论方法对收集的原始资料进行三级编码研究,分析得出生鲜农产品供应链C2B商业模式的实现路径包括产品与服务、供应链管理策略、市场营销策略、关键流程构建以及核心能力优化等因果关联的五大要素。在此基础上,从价值链角度构建了该类商业模式的实现路径。 展开更多
关键词 生鲜农产品供应链 “互联网+”c2b商业模式 实现路径
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B2C商务模式中信息不对称问题的博弈分析 被引量:10
5
作者 马辉民 辜敏 郭潇 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2004年第4期29-30,共2页
关键词 电子商务市场 市场均衡 信息不对称 b2c商务模式 博弈分析
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B2C模式下城市配送方式及其效率评价 被引量:5
6
作者 樊雪梅 谢媛 +2 位作者 卓健 王博 安阳 《铁道运输与经济》 北大核心 2013年第7期65-70,共6页
随着B2C电子商务交易额的快速增长,新的配送方式不断涌现,及时有效地评价城市配送作业效率有助于优化资源配置。在对7种有代表性的城市配送方式进行分析的基础上,构建了相关效率评价指标体系,采用层次分析法和数据包络分析法相结合的方... 随着B2C电子商务交易额的快速增长,新的配送方式不断涌现,及时有效地评价城市配送作业效率有助于优化资源配置。在对7种有代表性的城市配送方式进行分析的基础上,构建了相关效率评价指标体系,采用层次分析法和数据包络分析法相结合的方法建立城市配送效率评价模型,对7种配送方式的投入产出效率进行计算,表明自营实体店配送、传统配送企业服务、共同配送企业服务为相对有效的3种方式。 展开更多
关键词 b2c模式 城市配送 指标体系 层次分析法 数据包络分析法
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我国现阶段电子商务B2C类型物流配送模式的经济学分析:以B2C网上书城为例 被引量:14
7
作者 谭芳芳 金晓青 《南方经济》 北大核心 2006年第1期39-47,共9页
本文尝试以现阶段制约B2C电子商务发展的约束条件作为假设构造模型理解电子商务企业在此之下的优化选择。并且结合案例进行分析,进而提出相关的政策建议。由于现阶段信用体制的缺失,选择送货上门的配送模式是B2C电子商务网站通过把违约... 本文尝试以现阶段制约B2C电子商务发展的约束条件作为假设构造模型理解电子商务企业在此之下的优化选择。并且结合案例进行分析,进而提出相关的政策建议。由于现阶段信用体制的缺失,选择送货上门的配送模式是B2C电子商务网站通过把违约的风险转嫁到自己身上从而赢取消费者信任的产物。然而由此引发的较高的成本问题使得网站不得不通过设立配送费用这种价格歧视方式舍弃利润微薄的部分,在需求最为密集的小范围内进行集中经营,同时引导消费者把多单消费转为单单消费。另外,由配送体制本身的时间问题导致了整个B2C电子商务市场的现状;网上商店和传统商店的比较优势只能体现在价格上。在此基础上对电子商务企业和政府提出相关建议。 展开更多
关键词 电子商务b2c模式 物流配送 比较优势
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博弈经济学理论下C2B电子商务模式发展途径探讨 被引量:3
8
作者 闫庆友 朱明亮 《商业经济研究》 北大核心 2016年第13期92-94,共3页
当前随着社会和科技的不断发展,信息技术、网络技术等在经济发展过程中应用越来越广,也促进了电子商务经济的发展,从当前的经济发展形势进行分析,电子商务经济已经成为主流发展模式。C2B电子商务模式,是以消费者为中心的一种电子商务模... 当前随着社会和科技的不断发展,信息技术、网络技术等在经济发展过程中应用越来越广,也促进了电子商务经济的发展,从当前的经济发展形势进行分析,电子商务经济已经成为主流发展模式。C2B电子商务模式,是以消费者为中心的一种电子商务模式,其通过对用户进行聚拢,形成一个巨大的集团,对主流的商务模式进行改变。当前中国经济不断发展,逐渐向国际水平靠拢,为了更好的推动中国经济的发展,本文从博弈经济学理论的角度,对C2B电子商务模式的发展途径以及相关内容进行分析。 展开更多
关键词 博弈经济 c2b电子商务模式 发展途径
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B2C电子商务模式下的消费者道德决策:自我监控的调节效应 被引量:4
9
作者 代祺 曹忠鹏 沈国谦 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2015年第1期117-124,共8页
将自我监控作为调节变量引入Hunt-Vitell模型,深入探讨了B2C模式下消费者的道德决策过程。研究结果表明:中国消费者进行目的评估时更注重自身利益,会整合道德、目的两方面的评估来形成道德判断,其行为意愿受道德判断和目的评估的双重影... 将自我监控作为调节变量引入Hunt-Vitell模型,深入探讨了B2C模式下消费者的道德决策过程。研究结果表明:中国消费者进行目的评估时更注重自身利益,会整合道德、目的两方面的评估来形成道德判断,其行为意愿受道德判断和目的评估的双重影响;自我监控在非道德方案中具有显著的负向调节效应。 展开更多
关键词 道德决策 自我监控 b2c模式 Hunt-Vitell模型
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大数据环境下C2B商业模式定价研究 被引量:4
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作者 罗乐娟 万珊珊 《价格月刊》 北大核心 2018年第2期66-70,共5页
随着消费者需求的多样化、个性化发展,传统B2C商业模式已经难以满足消费者需求。在对C2B商业模式的产生及其类型进行探讨的基础上,研究了C2B商业模式下企业和消费者两个主体的具体定价方式,进而对两者之间的定价博弈进行了分析,基于博... 随着消费者需求的多样化、个性化发展,传统B2C商业模式已经难以满足消费者需求。在对C2B商业模式的产生及其类型进行探讨的基础上,研究了C2B商业模式下企业和消费者两个主体的具体定价方式,进而对两者之间的定价博弈进行了分析,基于博弈分析结果提出了C2B商业模式企业定价策略。 展开更多
关键词 大数据 c2b商业模式 定价策略 博弈
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B2C电子商务模式分析与策略建议 被引量:16
11
作者 罗汉洋 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第2期10-12,共3页
从企业与消费者买卖关系和交易客体两个侧面对B2C电子商务模式进行了分析 ,提出企业应在战略定位、市场渠道、信息发布、交易定价等方面加强管理 ,加快零售行业信息化步伐 ,加速网上电子化交易市场建设。
关键词 电子商务 b2c模式 消费者 信息发布 交易价格
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信任问题——谈B2C模式电子商务的发展 被引量:8
12
作者 周纳 《商业研究》 北大核心 2003年第18期175-178,151,共5页
电子商务的信任问题是建立在广义信用概念基础之上的概念。它指的是一种经济活动的践约能力问题,且涉及到围绕对该“践约能力”的预测的一系列社会学、经济学、法学、心理学因素。信任是电子商务活动的基础,B2C模式电子商务所涉及的三... 电子商务的信任问题是建立在广义信用概念基础之上的概念。它指的是一种经济活动的践约能力问题,且涉及到围绕对该“践约能力”的预测的一系列社会学、经济学、法学、心理学因素。信任是电子商务活动的基础,B2C模式电子商务所涉及的三个先决要素:信息流、资金流和实物流与信任问题密切相关。信任是电子商务活动的基础,发展电子商务必须解决电子商务的信任问题。 展开更多
关键词 电子商务 b2c模式 信任问题 信息流 资金流 实物流
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C2B新型电商模式运作效率及对社会福利影响研究 被引量:6
13
作者 朱燕 《商业经济研究》 北大核心 2015年第28期66-67,共2页
互联网+时代,消费者驱动的C2B电商模式带来新的增长点。C2B模式基于现代信息技术以及云计算的发展,借助网络平台聚合数量庞大且分散的消费群,形成强大的采购集团,改变B2C模式中消费者的弱势地位。常见类型有:聚合消费者需求模式、个性... 互联网+时代,消费者驱动的C2B电商模式带来新的增长点。C2B模式基于现代信息技术以及云计算的发展,借助网络平台聚合数量庞大且分散的消费群,形成强大的采购集团,改变B2C模式中消费者的弱势地位。常见类型有:聚合消费者需求模式、个性化定制模式、消费者招标模式、商家认购和服务认领模式。从供应链的角度分析,C2B模式由消费者驱动,通过前端定制改变产业链运作模式,缩短并优化供应链,避免资源浪费,提高生产效率。企业和消费者在C2B电商活动中,期望消费者剩余和生产者剩余最大化,通过价格博弈在长期达到均衡状态,资源配置达到最优状态,从而提高社会福利。 展开更多
关键词 c2b电商模式 倒逼式供应链 消费者剩余 生产者剩余 福利最大化
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B2C电子商务下的退货管理运作模式 被引量:16
14
作者 刘亚丽 《商业时代》 北大核心 2006年第28期75-76,共2页
在网上零售商的管理中,退货管理占很大比例,这就要求传统B2C模式的电子商务必须延伸到逆向物流层面。退货管理是一个系统性的工程,必须做好“源”、“流”、“终端及后续”的管理以降低在线商家的运作成本,维护消费者利益。
关键词 b2c模式 电子商务 退货管理 逆向物流
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基于女性消费视角的B2C模式分析 被引量:5
15
作者 刘美鸽 《商业经济研究》 北大核心 2017年第19期47-49,共3页
当前国内女性消费市场规模不断扩大,女性消费者成为互联网购物的主力。在这一过程中,女性用户的线上交易动机和热点如何,B2C平台又应当如何借助女性用户的消费行为特点对自身经济模式进行优化,本文对此展开探讨。首先,本文对女性消费市... 当前国内女性消费市场规模不断扩大,女性消费者成为互联网购物的主力。在这一过程中,女性用户的线上交易动机和热点如何,B2C平台又应当如何借助女性用户的消费行为特点对自身经济模式进行优化,本文对此展开探讨。首先,本文对女性消费市场现状进行分析,揭示女性消费市场具有规模持续扩大,并呈现出网购日常化、感性消费多于理性消费、乐于分享的特点;其次,文章关注到女性消费者的购买动机以及B2C电商平台在女性消费市场的优势;最后,本文基于女性消费视角的B2C模式构建展开论述。 展开更多
关键词 女性消费市场 女性用户 互联网平台 b2c模式
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B2C电商模式下企业会计收入时点确认探讨 被引量:6
16
作者 杨贵凌 袁珑 《财会通讯(上)》 北大核心 2017年第10期75-77,共3页
本文以B2C电商企业为例,探讨和研究淘宝商城上的B2C企业收入确认时点问题,并将理论联系实际,从淘宝商城上选择了一家企业做具体分析,在分析出A店铺会计收入确认时点存在不合理情况的基础上提出解决的建议和意见。希望通过本文的探讨和研... 本文以B2C电商企业为例,探讨和研究淘宝商城上的B2C企业收入确认时点问题,并将理论联系实际,从淘宝商城上选择了一家企业做具体分析,在分析出A店铺会计收入确认时点存在不合理情况的基础上提出解决的建议和意见。希望通过本文的探讨和研究,帮助B2C企业准确把握会计收入时点,进行会计收入确认,促进企业健康发展,推进我国电子商务产业不断进步。 展开更多
关键词 电子商务 会计确认 b2c模式 淘宝商城
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新型B2B2C电子商务模式在促进鲜活农产品物流信息管理中的应用研究 被引量:15
17
作者 杨浩雄 张梦楠 《湖南农业科学》 2012年第7期123-124,130,共3页
提出了鲜活农产品流通的B2B2C电子商务模式,分析了该模式的系统功能及优势。在鲜活农产品物流运作过程中构建并运用电子商务B2B2C模式,有利于加快鲜活农产品流通,以最小的消耗获得最大的收益。
关键词 鲜活农产品 b2b2c电子商务模式 物流信息
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电子商务B2C模式的创新策略 被引量:2
18
作者 李紫瑶 《商业时代》 北大核心 2008年第12期88-88,74,共2页
本文试着从创新的角度来研究电子商务B2C模式,在对B2C模式现存问题分析的基础上,研究B2C模式发展创新策略为业界B2C模式的成功应用提供更多思路。
关键词 电子商务 b2c模式 创新
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新时期B2C模式下的体育用品营销策略探析 被引量:1
19
作者 张波 《价格月刊》 北大核心 2014年第3期40-43,共4页
B2C模式作为当前重要的电子商务模式,在体育用品营销中占有重要地位,受到许多体育用品商家的重视。在阐述B2C模式定义和我国体育用品行业B2C模式表现的基础上,通过分析当前体育用品商家与网络店家营销中存在的主要问题,探讨新时期B2C模... B2C模式作为当前重要的电子商务模式,在体育用品营销中占有重要地位,受到许多体育用品商家的重视。在阐述B2C模式定义和我国体育用品行业B2C模式表现的基础上,通过分析当前体育用品商家与网络店家营销中存在的主要问题,探讨新时期B2C模式下体育用品营销策略。 展开更多
关键词 b2c模式 营销策略 体育用品
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基于顾客满意的b2c在线销售商务模式的设计及实施研究
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作者 鲁江 《湖北社会科学》 CSSCI 2008年第7期79-81,共3页
尽管传统b2c有与其他模式融合的走势,但b2c模式的本身,仍蕴涵着无穷的潜力,目前有些b2c在线销售商务模式已取得了一定的成功,但要想获取更大的成功,还需要解决一些影响b2c在线销售成功的未解难题。可以考虑从服务环节、渠道价值环节和... 尽管传统b2c有与其他模式融合的走势,但b2c模式的本身,仍蕴涵着无穷的潜力,目前有些b2c在线销售商务模式已取得了一定的成功,但要想获取更大的成功,还需要解决一些影响b2c在线销售成功的未解难题。可以考虑从服务环节、渠道价值环节和购买者价值环节、整合程度创新、模式组合的角度,提高b2c电子商务模式的核心竞争力。 展开更多
关键词 顾客满意 b2c商务模式 顾客感知标准 权威评价
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