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新护士人文关怀培训中基于4F动态引导反思法的案例教学
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作者 顾海燕 赵春梅 崔佰红 《护理学杂志》 北大核心 2025年第19期77-81,共5页
目的探讨新护士人文关怀培训中基于4F(Fact、Feel、Find、Future)动态引导反思法的案例教学效果。方法将2023年7月入职的48名新护士作为对照组,按常规培训方法进行人文理论授课联合案例分析;将2024年7月入职的50名新护士作为观察组,在... 目的探讨新护士人文关怀培训中基于4F(Fact、Feel、Find、Future)动态引导反思法的案例教学效果。方法将2023年7月入职的48名新护士作为对照组,按常规培训方法进行人文理论授课联合案例分析;将2024年7月入职的50名新护士作为观察组,在常规人文理论授课基础上实施基于4F动态引导反思法的案例教学的人文关怀培训。培训后评价并比较两组新护士人文关怀品质、患者满意度及护理投诉情况。结果培训后,观察组人文关怀品质总分及关怀理念、关怀能力、关怀知识及关怀感知维度得分显著高于对照组(均P<0.05);培训后第6个月、12个月观察组的患者满意度得分显著高于对照组,培训结束时观察组新护士对培训的满意度得分显著高于对照组(均P<0.05);培训后1年内对照组发生5起护理投诉,观察组未发生护理投诉。结论对新护士开展基于4F动态引导反思法的案例教学,能提高其人文关怀品质,减少护理投诉,提升患者满意度。 展开更多
关键词 新护士 4f动态引导反思法 案例教学 人文关怀品质 关怀能力 人文素养 岗前培训 护理管理
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