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2000版ISO9000标准图书馆业八项原则释义 被引量:3
1
作者 杨芳 《现代情报》 2004年第11期144-145,167,共3页
本文着重阐述ISO90 0 0族标准八项管理原则在图书馆业的应用 ,旨在探索既适用于图书馆管理特点 ,又符合ISO90 0 0标准要求的服务质量管理体系 ,推动图书馆质量管理向现代化的科学管理转型 。
关键词 图书馆业 图书馆管理 图书馆服务 释义 管理原则 探索 要求 2000版iso9000标准 八项原则 9000标准
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高等教育引入2000版ISO9000族标准的研究 被引量:14
2
作者 陈慧 《复旦教育论坛》 2003年第5期70-74,共5页
国内教育市场正面临激烈竞争的态势。本文阐述了当前ISO90 0 0族标准应用于教育领域的背景 ,在探讨高等教育引入 2 0 0 0版ISO90 0 0族标准的可行性的同时 。
关键词 高等教育 2000iso9000标准 可行性分析 质量评价 教育管理学
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现代饭店导入2000版ISO9000族标准适宜性分析 被引量:1
3
作者 王林 唐嘉耀 周玲 《科技进步与对策》 北大核心 2001年第6期98-100,共3页
现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,增加宾客的满意度,是困扰饭店业的一个难题。分析了 2000版 ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性,认为该标准完全适宜导入现... 现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,增加宾客的满意度,是困扰饭店业的一个难题。分析了 2000版 ISO9000族标准体系的特点和饭店业的服务特性,认为该标准完全适宜导入现代饭店,这样做,可以提高饭店的经营管理水平,最大限度满足宾客的要求,增强饭店的竞争力。 展开更多
关键词 iso9000标准 质量管理 饭店 适宜性 2000
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2000版ISO 9000族标准的修订与转换实施
4
作者 张丽生 《中国饲料》 北大核心 2001年第11期18-20,共3页
关键词 iso9000标准 2000 修订
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学习2000版ISO 9000族标准强化电力企业质量管理
5
作者 戴泓 《北京轻工业学院学报》 2001年第2期52-56,共5页
介绍了 2 0 0 0版 ISO 90 0 0族发布情况 ,并以电力企业为实例说明了企业推行新标准的意义和利用新标准优化企业标准体系 ,就建立质量管理体系方法和程序进行了探讨 ,并进一步说明了各类不同的企业如何面对处于修订阶段的 ISO 90 0
关键词 iso9000标准 2000 电力企业 质量管理
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ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准比较 被引量:28
6
作者 王华 黄伟 欧阳波 《中国医院》 2003年第11期38-41,共4页
为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析... 为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析了两者在关注的侧重点、“产品”的内涵,以及突出行业特征上的差异。强调医院开展质量认证的落脚点是质量与效益。 展开更多
关键词 iso9000:2000标准 JCI国际医院认证标准 背景比较 内容比较 医院管理
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ISO9000:2000族标准在医院管理中的应用 被引量:17
7
作者 杨淼鑫 姚怀玉 陆观根 《中国医院管理》 北大核心 2002年第7期22-24,共3页
近年来,通过贯彻ISO9000族标准,进行质量体系认证来加强医疗服务质量管理,向顾客(患者、孕产妇)提供满意的医疗服务,已成为许多医疗单位探讨的热门话题.我院在2000年初开始按ISO9000:2000草案稿进行培训,并于当年12月通过认证.通过在全... 近年来,通过贯彻ISO9000族标准,进行质量体系认证来加强医疗服务质量管理,向顾客(患者、孕产妇)提供满意的医疗服务,已成为许多医疗单位探讨的热门话题.我院在2000年初开始按ISO9000:2000草案稿进行培训,并于当年12月通过认证.通过在全院范围内宣传、贯彻、实施ISO9000:2000族标准,我们充分体会到引入ISO9000族标准,在医院的医疗质量管理中有着非常重要的意义. 展开更多
关键词 iso9000:2000标准 医院管理 应用 医疗服务质量
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应用2000版ISO9001标准转换测绘质量体系的思路和方法初探 被引量:1
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作者 付殿东 陈之中 丁鹏辉 《测绘通报》 CSCD 北大核心 2001年第9期38-40,43,共4页
阐述了 2 0 0 0版 ISO90 0 1标准的主要变化及特点 ,提出了已获证测绘单位如何做好 2 0 0 0版 ISO90 0 1标准转换的思路和方法 。
关键词 2000iso9001标准 测绘质量管理体会 测绘单位 顾客满意度 可评价目标
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学校建立和实施2000版ISO9001标准质量管理体系的思路 被引量:1
9
作者 黄秋梅 杨世忠 《职业技术教育》 北大核心 2003年第4期70-71,共2页
2000版ISO9000族质量管理体系标准在总结1994版标准实践的基础上,明确提出了质量管理八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系.
关键词 2000iso9001 标准质量管理体系 学校管理 招生计划 后勤服务
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HACCP升级版ISO22000标准正式颁布
10
《食品与发酵工业》 CAS CSCD 北大核心 2006年第7期156-156,共1页
关键词 HACCP 升级 标准 iso9001:2000 食品安全管理体系 认证机构 第三方 子公司 国际
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实施ISO9000标准,推动医院全面振兴 被引量:1
11
作者 陈淑媛 胡万宁 王希柱 《中国卫生事业管理》 2005年第12期716-717,共2页
关键词 iso9000标准 医院 iso9001:2000 国际质量管理体系 标准化管理 卫生事业改革 人性化服务 管理科学化 对外开放 医疗市场
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ISO9000:2000在高等体育院校教学质量管理中的应用 被引量:3
12
作者 杨晓轼 《体育学刊》 CAS CSSCI 北大核心 2009年第8期75-77,共3页
阐述了高等体育院校教学质量管理中应用ISO9000:2000的必要性,并就建立和实施高等体育院校教学质量管理体系的方法、程序及内容进行了研究。结果表明:质量手册、程序文件及操作文件是构成高等体育院校教学质量管理体系文件的主要内容,... 阐述了高等体育院校教学质量管理中应用ISO9000:2000的必要性,并就建立和实施高等体育院校教学质量管理体系的方法、程序及内容进行了研究。结果表明:质量手册、程序文件及操作文件是构成高等体育院校教学质量管理体系文件的主要内容,高等体育院校质量管理中引入ISO9000:2000的管理思想、原则和方法,按照标准的要求建立较完善的体育教学质量管理体系及体系文件,开展内部体育教学质量审核和外部的体育教育评估,是提高高等体育院校教学质量及其管理水平的一种有效的途径。 展开更多
关键词 iso9000:2000标准体系 高等体育院校 体育教学质量管理体系
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期刊出版应用ISO9000的有效性研究
13
作者 田旭 《编辑之友》 CSSCI 北大核心 2011年第12期36-37,共2页
一期刊出版引入ISO9000的必要性 ISO9000质量体系是质量管理与质量保证的统称。ISO9000族标准在保证产品质量、提高组织服务质量和顾客满意度方面效果显著。我国于1988年开始等效采用该标准,并于2000年颁布GB/T19000-ISO9000族标准... 一期刊出版引入ISO9000的必要性 ISO9000质量体系是质量管理与质量保证的统称。ISO9000族标准在保证产品质量、提高组织服务质量和顾客满意度方面效果显著。我国于1988年开始等效采用该标准,并于2000年颁布GB/T19000-ISO9000族标准,与国际标准化组织颁布的2000版ISO9000族标准保持同步,鼓励、支持企业按照此标准组织生产。 展开更多
关键词 iso9000质量体系 GB/T19000-iso9000标准 期刊出 2000iso9000标准 国际标准化组织 有效性 应用 顾客满意度
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ISO 22000∶2005——一个确保整个食品链安全的最新国际标准
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《食品工业科技》 CAS CSCD 北大核心 2006年第1期32-33,共2页
关键词 iso9000:2000 食品安全管理体系 食品供应链 国际标准 认证证书 第三方
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江苏春兴集团通过2000版质量管理体系认证
15
作者 马永刚 《电源技术》 CAS CSCD 北大核心 2004年第2期68-68,共1页
关键词 江苏春兴合金(集团)有限公司 2000质量管理体系认证 国际标准 iso9001:2000
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评《企业规范化管理标准体系》 被引量:1
16
作者 李京文 《经济理论与经济管理》 CSSCI 北大核心 2006年第1期80-80,共1页
关键词 管理标准体系 规范化 企业 中国人民大学出 iso9000 2004年
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“ISO”新质量管理原则在学校中的运用 被引量:1
17
作者 葛世平 《中小学管理》 北大核心 2001年第11期30-32,共3页
2000版ISO9000族标准中新增加的一个重要内容是八项质量管理原则。这些原则是组织领导者做好质量管理工作必须遵循的准则。那么,中小学在实行全面质量管理的过程中,应如何理解、贯彻八项质量管理原则呢?笔者试谈点体会。
关键词 八项质量管理原则 2000iso9000标准 质量管理工作 全面质量管理 增加 实行 组织领导 学校 中小学 理解
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价值流——企业构建质量管理体系的基础 被引量:5
18
作者 张晓玲 何轶雯 《东南大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2002年第4期28-31,共4页
价值流是指从开始到结束的一组活动 ,它以特定的顾客为中心 ,追求顾客满意。价值流是企业进行有效管理、取得竞争优势的基础。企业有效运用 ISO 90 0 0 :2 0 0 0标准的核心理念是以顾客为中心和持续改进。传统企业价值流的再建有其必要... 价值流是指从开始到结束的一组活动 ,它以特定的顾客为中心 ,追求顾客满意。价值流是企业进行有效管理、取得竞争优势的基础。企业有效运用 ISO 90 0 0 :2 0 0 0标准的核心理念是以顾客为中心和持续改进。传统企业价值流的再建有其必要性和可能性 。 展开更多
关键词 价值流 价值流再建 质量管理体系 iso9000 2000标准 企业
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正交试验结果的分析 被引量:22
19
作者 苑玉凤 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2006年第5期138-139,共2页
关键词 正交试验设计 iso9000:2000 《质量管理和质量保证》 20世纪60年代 工程技术人员 6西格玛管理 统计技术 系列标准 主管部门 经济效益
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科学实施IS09004-2促进医院服务业绩提高 被引量:2
20
作者 刘湘彬 《中国医院》 2001年第7期33-37,共5页
介绍了大庆油田总医院实施ISO9000的背景、具体做法、经验体会和取得的成效。指出,医院实施ISO9000要从实际出发,通过吸收国际上先进的管理思想,提高管理水平。通过管理不断提高服务业绩,使患者、医院、社会和主管部门等相关方获益。医... 介绍了大庆油田总医院实施ISO9000的背景、具体做法、经验体会和取得的成效。指出,医院实施ISO9000要从实际出发,通过吸收国际上先进的管理思想,提高管理水平。通过管理不断提高服务业绩,使患者、医院、社会和主管部门等相关方获益。医院实施ISO9000要转变管理观念,充分理解和运用2000版ISO9000中所提到的八项质量管理原则,创建医院各相关方共同受益的经营 理念和经营机制,以有效和高效的方式实施管理。提倡预防意识、改进意识和创新意识,围绕“方便、快捷、放心、满意”的质量方针,充分引导全体职工向病人提供及时的、无缺陷的医疗服务。 展开更多
关键词 业绩 iso9004 2000iso9000 质量方针 八项质量管理原则 服务业 受益 医院服务 病人 患者
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