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基于魅力质量理论及Kano模型的老年人体育服务需求层次研究被引量：16: 1; 作者范成文刘晴 +1 位作者金育强黄晶《成都体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2019年第2期55-61,共7页; 精准识别老年人体育服务需求是缓解老年人体育服务供需矛盾的核心。基于魅力质量理论及Kano模型,通过对湖南省14个地市州2153位老年人的体育服务需求调查,分析了各类老年人体育服务的需求层次及其优先满足序列。研究结果显示,23项老年... 展开更多; 关键词魅力质量理论 KANO模型老年人体育服务需求层次; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于魅力质量理论的农村老年公共体育服务需求研究被引量：21: 2; 作者孙瑞敏卢文云《体育科学》 CSSCI 北大核心 2021年第11期80-87,共8页; 研究农村老年公共体育服务需求是实现农村老年公共体育服务有效供给、促进农村老年人体育参与、进而推进农村健康老龄化的基础和关键。依据魅力质量理论,运用问卷调查、Logistic回归、逻辑分析等研究方法,对农村老年公共体育服务需求层... 展开更多; 关键词农村老年人公共体育服务需求 KANO模型魅力质量理论; 在线阅读下载PDF 职称材料

公众期望视角下突发公共卫生事件信息公开质量研究: 3; 作者张书涵李月琳 +1 位作者李樵章小童《图书情报知识》北大核心 2025年第3期118-130,共13页; [目的/意义]旨在分析突发公共卫生事件中信息公开质量的公众期望维度和层次特征,提出质量优化策略,更好地应对不确定性环境。[研究设计/方法]基于信息公开质量与公众期望在本质上的可通约性,构建了突发公共卫生事件情境下的信息公开质... 展开更多; 关键词信息公开质量突发公共卫生事件公众期望魅力质量理论 KANO模型; 在线阅读下载PDF 职称材料

0~3岁婴幼儿家长托育服务需求现状及优化策略——基于Kano模型的分析被引量：26: 4; 作者勾嘉雯刘丽伟 +1 位作者张可欣尹晨《学前教育研究》 CSSCI 北大核心 2024年第4期54-72,共19页; 托育服务是我国老龄少子化背景下重要的民生工程。为探讨0~3岁婴幼儿家长对托育服务的需求层次结构并对托育服务提出对策建议,本研究基于魅力质量理论与Kano模型,通过访谈法与现有文献资料确定了0~3岁婴幼儿家长对托育服务的6个需求维度... 展开更多; 关键词 0~3岁托育服务托育需求 KANO模型魅力质量理论; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于魅力质量理论及Kano模型的老年人体育服务需求层次研究被引量：16: 1; 作者范成文刘晴金育强黄晶; 机构湖南师范大学体育学院湖南工业大学体育学院; 出处《成都体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2019年第2期55-61,共7页; 基金湖南省哲学社会科学基金项目“长株潭城市社区体育公共服务研究”(2010YBA081) 湖南省教育厅科学研究重点项目“供给侧改革背景下湖南省老年人体育服务的供需困境与优化路径研究”(16A062); 文摘精准识别老年人体育服务需求是缓解老年人体育服务供需矛盾的核心。基于魅力质量理论及Kano模型,通过对湖南省14个地市州2153位老年人的体育服务需求调查,分析了各类老年人体育服务的需求层次及其优先满足序列。研究结果显示,23项老年人体育服务共划分为7项必备要素、4项一维要素、10项魅力要素和5项无关要素。因此,为了更好地满足老年人体育服务需求,应该完善政府投入机制,扩大老年人体育服务供给保障;引导社会力量参与,提高老年人体育服务供给质量;重视社区微治理,推动老年人体育管理工作重心下移;创新供给方式,提升体育服务资源利用效率。; 关键词魅力质量理论 KANO模型老年人体育服务需求层次; Keywords Attractive Quality Theory Kano model elderly people sports service demand level; 分类号 G811.4 [文化科学—体育学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于魅力质量理论的农村老年公共体育服务需求研究被引量：21: 2; 作者孙瑞敏卢文云; 机构上海体育学院休闲学院; 出处《体育科学》 CSSCI 北大核心 2021年第11期80-87,共8页; 基金国家社会科学基金一般项目(16BTY072)。; 文摘研究农村老年公共体育服务需求是实现农村老年公共体育服务有效供给、促进农村老年人体育参与、进而推进农村健康老龄化的基础和关键。依据魅力质量理论,运用问卷调查、Logistic回归、逻辑分析等研究方法,对农村老年公共体育服务需求层次、需求的期待性和依赖性、需求影响因素进行分析,并提出满足需求的策略建议。研究表明,农村老年公共体育服务需求层次总体偏低;农村老年公共体育服务需求的期待性大于依赖性,无论对于总体还是单项服务来说,需求大部分表现为想要而不是需要;低年龄段、低收入水平、健康状况越好、经常参加体育锻炼的农村老年人对公共体育服务需求更高。为满足农村老年公共体育服务需求,从确立目标和发展思路、根据实际需求合理安排服务内容、建立需求表达机制3方面提出具体策略。; 关键词农村老年人公共体育服务需求 KANO模型魅力质量理论; Keywords rural elderly public sports service demand KANO model attractive quality theory; 分类号 G80-05 [文化科学—运动人体科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名公众期望视角下突发公共卫生事件信息公开质量研究: 3; 作者张书涵李月琳李樵章小童; 机构南开大学商学院信息资源管理系南开大学信息行为科学研究中心西南大学商贸学院信息管理与信息系统系; 出处《图书情报知识》北大核心 2025年第3期118-130,共13页; 基金国家社会科学基金重大项目“国家重大突发事件信息公开质量研究”(20&ZD142)的研究成果之一。; 文摘 [目的/意义]旨在分析突发公共卫生事件中信息公开质量的公众期望维度和层次特征,提出质量优化策略,更好地应对不确定性环境。[研究设计/方法]基于信息公开质量与公众期望在本质上的可通约性,构建了突发公共卫生事件情境下的信息公开质量公众期望潜在指标,采用Kano模型结构量表、因子分析和Better-Worse系数分析对信息公开质量公众期望的维度和层次特征进行分析。[结论/发现]突发公共卫生事件信息公开质量公众期望潜在指标中的22个指标可有效表征公众期望,这些指标分为可用性、可获取性与可信性三个维度,且分属于不同层次;基于公众期望层次与维度的分析,构建了突发公共卫生事件信息公开质量公众期望“维度*层次”模型,提出了突发公共卫生事件信息公开质量“M→O→A→I”优化路径及相应策略。[创新/价值]聚焦于公众期望视角,将Kano模型应用于公众期望研究,并将期望的维度与层次相结合,为突发公共卫生事件信息公开质量提供理论支持与实践指导。; 关键词信息公开质量突发公共卫生事件公众期望魅力质量理论 KANO模型; Keywords Information disclosure quality Public health emergency Public expectation Theory of attractive quality Kano model; 分类号 G203 [文化科学—传播学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名0~3岁婴幼儿家长托育服务需求现状及优化策略——基于Kano模型的分析被引量：26: 4; 作者勾嘉雯刘丽伟张可欣尹晨; 机构北京师范大学教育学部华中师范大学教育学院上海交通大学教育学院中南大学商学院; 出处《学前教育研究》 CSSCI 北大核心 2024年第4期54-72,共19页; 基金国家社会科学基金教育学青年课题“基于PPCT模型的0~3岁婴幼儿家庭教养的社会公共支持路径研究”(编号:CHA190266)。; 文摘托育服务是我国老龄少子化背景下重要的民生工程。为探讨0~3岁婴幼儿家长对托育服务的需求层次结构并对托育服务提出对策建议,本研究基于魅力质量理论与Kano模型,通过访谈法与现有文献资料确定了0~3岁婴幼儿家长对托育服务的6个需求维度与41个需求要素。本研究通过Kano问卷收集0~3岁婴幼儿家长的托育服务需求信息,根据Better-Worse系数与平均满意度指标(ASC)确定了2个基本型需求维度、2个期待型需求维度、1个魅力型需求维度、1个无差异型需求维度以及12个基本型需求要素、8个期待型需求要素、13个魅力型需求要素、8个无差异型需求要素及其重要性排序,并据此对家庭托育服务需求特点开展讨论。基于上述分析,研究提出了以下四条托育服务优化策略:完善机构监督制度,保障托育服务质量;健全师资准入培训,提高托育人员素养;做好个性需求管理,提供多元服务形式;加大政策宣传普及,加快普惠托育建设。; 关键词 0~3岁托育服务托育需求 KANO模型魅力质量理论; Keywords childcare services aged 0~3 years demand of childcare the Kano model the Attractive Quality Theory; 分类号 G619.2 [文化科学—学前教育学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	基于魅力质量理论及Kano模型的老年人体育服务需求层次研究	范成文刘晴金育强黄晶	《成都体育学院学报》 CSSCI 北大核心	2019	16	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于魅力质量理论的农村老年公共体育服务需求研究	孙瑞敏卢文云	《体育科学》 CSSCI 北大核心	2021	21	在线阅读下载PDF 职称材料
3	公众期望视角下突发公共卫生事件信息公开质量研究	张书涵李月琳李樵章小童	《图书情报知识》北大核心	2025	0	在线阅读下载PDF 职称材料
4	0~3岁婴幼儿家长托育服务需求现状及优化策略——基于Kano模型的分析	勾嘉雯刘丽伟张可欣尹晨	《学前教育研究》 CSSCI 北大核心	2024	26	在线阅读下载PDF 职称材料