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题名高校学术用户信息搜寻转移行为影响因素
被引量：4
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作者
邱均平
宓秦泽
徐中阳
张廷勇
李松洮
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机构
杭州电子科技大学管理学院
杭州电子科技大学中国科教评价研究院
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2024年第10期121-130,共10页
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基金
国家社会科学基金重大项目“基于大数据的科教评价信息云平台构建和智能服务研究”(项目编号:19ZDA348)研究成果。
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文摘
AIGC技术使高校学术用户在搜索学术信息时从学术网站向AIGC平台转移,为学术网站带来了挑战,分析用户信息搜寻转移行为的影响因素至关重要。文章基于PPM模型构建用户信息搜寻转移行为的影响因素模型,运用结构方程模型(SEM)与模糊集定性比较分析(fsQCA)相结合的混合方法分析417份有效数据。研究表明:推力因素(感知不方便性、感知焦虑)和拉力因素(准确度、感知定价优势)显著正向影响用户的转移意向,锚定因素(习惯)显著负向影响用户的转移意向,且具有同时负向调节推力因素和拉力因素的作用。fsQCA结果还揭示两条触发用户信息搜寻转移行为的路径,即“感知不方便性”“感知焦虑”是触发用户发生转移的关键影响因素。对此,学术网站管理者应引入新兴技术,提升用户体验;加强机构合作,优化品质价格;关注用户习惯,增强用户黏性。
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关键词
学术网站
AIGC
高校学术用户
转移行为
PPM模型
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Keywords
academic websites
AIGC
university academic users
switching behavior
PPM model
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分类号
G252.7
[文化科学—图书馆学]
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