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试论高校图书馆咨询服务工作的首问责任制 被引量:4
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作者 郭小燕 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第10期140-140,F0003,共2页
“首问责任制”的实施,是高校图书馆积极、主动为读者服务的一种有效方式。通过介绍首问责任制的概念和基本要求,论述了高校图书馆实施“首问责任制”的必要性,以及“首问责任制”在高校图书馆管理中的作用及意义。
关键词 高校图书馆 咨询服务 首问责任制 首问责任制 图书馆管理
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首问责任制:转变干部作风的有效途径 被引量:10
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作者 王汀明 《领导科学》 北大核心 2001年第16期12-13,共2页
关键词 干部作风 首问责任制 三个代表 领导干部 干部职责
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首问责任制是服务农机手的好方法
3
作者 江波 江建文 黄艳芳 《中国农机化》 北大核心 2003年第1期54-55,共2页
本文讨论了首问责任制的内涵与特征、意义与作用 。
关键词 首问责任制 农机安全监理 农民机手 农业机械
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武汉农机质量投诉实行首问责任制
4
《当代农机》 2006年第4期86-86,共1页
武汉市农机管理部门以《国家六部委关于农业机械产品修理更换退货责任规定》、《湖北省农业机械管理条例》和《武汉市农业机械服务管理条例》为依据,于2002年依法成立了“武汉市消费者协会农机产品质量投诉站”,为了更进一步的方便农... 武汉市农机管理部门以《国家六部委关于农业机械产品修理更换退货责任规定》、《湖北省农业机械管理条例》和《武汉市农业机械服务管理条例》为依据,于2002年依法成立了“武汉市消费者协会农机产品质量投诉站”,为了更进一步的方便农民,并于2003年又在七个涉农区成立了“市消协农机产品质量投诉分站”。几年来农机产品质量投诉站配合工商、技术监督等部门,对辖区内的农机市场进行清理和整顿,加大了农机产品质量检验工作的力度,依法打击假冒伪劣及不合格的农机产品,保证农机产品的质量。 展开更多
关键词 农机管理部门 产品质量投诉 武汉市 首问责任制 农业机械 质量检验工作 农机产品 管理条例 消费者协会 责任规定
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中原油田档案管理处实行首问首接责任制
5
作者 宋彦 《档案管理》 北大核心 2006年第1期65-66,共2页
关键词 中原油田公司 档案工作人员 服务责任 档案系统 服务意识 服务质量 良好形象 责任制 档案管理处
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信访中较为突出的问题及其解决对策
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作者 沈家越 《农电管理》 2001年第8期17-17,共1页
关键词 题及其解决 “三个代表”的思想 电能表 人民群众 供电企业 首问责任制 信访工作 竞争上岗 地方政府 优质服务
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上海普陀区桃浦镇错时工作方便群众
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作者 严晟昱 《领导科学》 北大核心 2001年第23期56-56,共1页
桃浦镇党委、镇政府在全镇实施“错时工作制”,调整办事机构的办公时间,延长接待服务时间。在原来周一至周五的正常工作时间之外增加了中午11:30—13:30和晚上16:30—21:00的办公班次;
关键词 桃浦镇 错时工作制 普陀区 办事机构 办公时间 首问责任制 交接班制
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省林业厅结合四项制度做好老干信访
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作者 吴朝海 《云南林业》 2008年第4期15-15,共1页
为深入学习贯彻云南省行政问责办法等四项制度,正确处理好老干部信访和解决老干部问题的关系,日前,省林业厅要求各级各部门结合云南林业实际,把行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制与做好老干部信访工作相结合,狠抓工... 为深入学习贯彻云南省行政问责办法等四项制度,正确处理好老干部信访和解决老干部问题的关系,日前,省林业厅要求各级各部门结合云南林业实际,把行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制与做好老干部信访工作相结合,狠抓工作到位。明确提出,各单位要在转变作风、做好信访工作、加强自身建设、提高工作能力、信誉能力和解决问题的能力上下功夫。 展开更多
关键词 信访工作 林业厅 工作能力 服务承诺制 首问责任制 云南省 干部 行政
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用心服务为三农
9
《湖南农业》 2011年第6期14-14,共1页
1999年,王振华从湘潭农校毕业后被安排到衡山县沙泉乡农技站担任技术员。2004年底,因工作出色,他被提拔为福田铺乡农技站站长。上任后,王振华制定了农技推广服务承诺制、包村联户制、咨询服务首问责任制等,明确了岗位职责,建立了相应的... 1999年,王振华从湘潭农校毕业后被安排到衡山县沙泉乡农技站担任技术员。2004年底,因工作出色,他被提拔为福田铺乡农技站站长。上任后,王振华制定了农技推广服务承诺制、包村联户制、咨询服务首问责任制等,明确了岗位职责,建立了相应的奖惩措施,充分调动了农技员的工作积极性。随后他又开展了农技站公益性推广服务和经营性农资销售的分离工作,到2006年底在全县率先实现了分离。 展开更多
关键词 服务承诺制 首问责任制 农技站 农技推广 咨询服务 岗位职责 技术员 衡山县
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“四靠”机制显活力
10
作者 曲祖升 杨立平 贾涛 《农村电工》 2004年第2期15-16,共2页
1靠制度统一农电工行为规范为了规范农电工管理,达到"所有的工作有标准,所有的目标有计划,所有的过程受控制,所有的管理要闭环"的要求,我公司修订完善了一系列的针对性、实用性很强的供电所、电工组和农电工的岗位责任制、考... 1靠制度统一农电工行为规范为了规范农电工管理,达到"所有的工作有标准,所有的目标有计划,所有的过程受控制,所有的管理要闭环"的要求,我公司修订完善了一系列的针对性、实用性很强的供电所、电工组和农电工的岗位责任制、考核细则等制度,推行"首问责任制、限时服务制、被诉待岗制、责任追究制、例行考核制"等.用农电工自己的话说:"这些制度就像给我们戴上了一个紧箍咒,要想在农电这一行干,就不能像过去那样任着性子乱来,而要规规矩矩,照章办事,不然,制度不容俺." 展开更多
关键词 供电企业 电工 岗位责任制 首问责任制 限时服务制 被诉待岗制 责任追究制 “四靠”机制
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乌鞘岭林场坚持"四抓"不动摇
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作者 李海潮 《甘肃林业》 2004年第6期9-9,共1页
今年以来,天祝县乌鞘岭林场组织职工认真学习了中共中央作出的"树立和落实科学发展观"和省委作出的"两抓两放"的重大决策,进一步解放思想、更新观念、与时俱进、开拓创新,深入开展"三塑"、"三创&qu... 今年以来,天祝县乌鞘岭林场组织职工认真学习了中共中央作出的"树立和落实科学发展观"和省委作出的"两抓两放"的重大决策,进一步解放思想、更新观念、与时俱进、开拓创新,深入开展"三塑"、"三创"活动,促进全场林业建设更快更好地发展,其核心是坚持"四抓"不动摇. 展开更多
关键词 天祝县乌鞘岭林场 科学发展观 项目管理 体制改革 首问责任制 限时办结承诺制
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