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大众还是小众?——产品类型与自我建构对购买意愿的影响机制研究
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作者 张鹏 冯静 梅蕾 《商业经济研究》 北大核心 2024年第21期45-48,共4页
消费者对大众还是小众产品的选择和偏好,不仅受到产品本身的影响,而且还受到消费者自我建构类型的影响。本文通过组间实验设计方法开展情景实验,考察自我建构与产品类型的交互效应对购买意愿的影响机制,并探究消费者独特性与风险性感知... 消费者对大众还是小众产品的选择和偏好,不仅受到产品本身的影响,而且还受到消费者自我建构类型的影响。本文通过组间实验设计方法开展情景实验,考察自我建构与产品类型的交互效应对购买意愿的影响机制,并探究消费者独特性与风险性感知的中介作用以及时间距离的调节作用。结果发现:独立型自我建构者更倾向于购买利基产品,互依型自我建构者更倾向于购买明星产品;在独立型自我建构者购买利基产品时,独特性感知起中介作用;在互依型自我建构者购买明星产品时,风险性感知起中介作用;随着时间距离由近到远,对于独立型自我建构者的利基产品购买意愿影响不显著,但互依型自我建构者对明星产品的购买意愿显著下降。 展开更多
关键词 自我建构 时间距离 独特性感知 风险性感知 购买意愿
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口碑效价因人而异:调节定向与社会距离对消费者口碑效价的影响 被引量:11
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作者 孙瑾 苗盼 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第5期202-212,I0037,I0038,共13页
以往关于口碑效价的研究主要关注口碑效价对消费决策的影响,而关于口碑效价影响因素的研究较为缺乏。本文通过三个研究探讨了调节定向对消费者新产品或服务口碑效价的影响、社会距离对不同调节定向消费者新产品口碑效价的调节作用及其... 以往关于口碑效价的研究主要关注口碑效价对消费决策的影响,而关于口碑效价影响因素的研究较为缺乏。本文通过三个研究探讨了调节定向对消费者新产品或服务口碑效价的影响、社会距离对不同调节定向消费者新产品口碑效价的调节作用及其内在的作用机制。研究一探讨调节定向对新产品或服务口碑效价的影响,研究二探讨社会距离的调节作用,研究三验证消费者心理感知(独特性感知/风险性感知)的中介作用。结果表明,促进定向消费者传递更多正面口碑,而防御定向消费者传递更多负面口碑,并且社会距离对不同调节定向消费者的口碑效价存在调节作用。本文还发现,独特性感知、风险性感知分别在社会距离对促进定向、防御定向消费者口碑效价的影响中发挥中介效应。本文的研究结论对企业更好地管理消费者口碑,进而提升新产品和服务的推广效果具有现实的指导意义。 展开更多
关键词 调节定向 口碑效价 社会距离 独特性感知 风险性感知
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