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数智时代领导-成员交换对“后改革一代”员工反馈规避行为的影响研究
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作者 高婧 范治薇 《人文杂志》 CSSCI 北大核心 2024年第4期87-98,共12页
基于社会交换理论和资源保存理论,以“后改革一代”员工为研究对象,考察数智时代领导—成员交换对员工反馈规避行为的影响,检验工作意义感和心理安全感的中介效应以及宽容氛围的调节效应。研究结果表明:领导—成员交换对“后改革一代”... 基于社会交换理论和资源保存理论,以“后改革一代”员工为研究对象,考察数智时代领导—成员交换对员工反馈规避行为的影响,检验工作意义感和心理安全感的中介效应以及宽容氛围的调节效应。研究结果表明:领导—成员交换对“后改革一代”员工反馈规避行为有显著负向影响;工作意义感和心理安全感在以上二者之间具有部分中介作用;宽容氛围在以上二者之间起负向调节作用,宽容氛围能够弱化领导—成员交换通过心理安全感负向影响员工反馈规避行为的中介效应。研究结论揭示了领导—成员交换与员工反馈规避行为之间的作用机制,为数智时代背景下的企业如何减少“后改革一代”员工反馈规避行为提供了理论支撑和实践启示。 展开更多
关键词 “后改革一代” 领导—成员交换 反馈规避行为
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领导-成员交换组合对追随力的影响--传统性和感知人力资源管理强度的调节作用
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作者 贾建锋 赵若男 +1 位作者 蔡亚华 刘伟鹏 《管理科学学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第7期84-99,共16页
随着员工地位提升,员工追随力的激发成为组织关心的议题.从员工和领导对彼此关系质量(LMX)感知存在不对等的现象入手,基于角色理论,本研究构建了员工和领导的LMX组合对追随力影响的理论模型并考察了传统性和感知人力资源管理强度的边界... 随着员工地位提升,员工追随力的激发成为组织关心的议题.从员工和领导对彼此关系质量(LMX)感知存在不对等的现象入手,基于角色理论,本研究构建了员工和领导的LMX组合对追随力影响的理论模型并考察了传统性和感知人力资源管理强度的边界作用.通过收集75位领导和350位员工的配对样本数据,并进行潜在剖面分析、多项式回归和响应面分析,研究发现:员工和领导之间存在四种LMX组合.具体来说,“高-高”组合比“低-低”组合更容易激发追随力;“高-低”组合比“低-高”组合更容易激发追随力.同时,LMX不同组合与追随力之间的关系也受到传统性和感知人力资源管理强度的调节.具体来说,高传统性下,“高-高”组合和追随力之间的关系与“低-低”组合相比得到了增强,“低-高”组合和追随力之间的关系与“高-低”组合相比得到了增强;高感知人力资源管理强度下,“低-低”组合和追随力之间的关系与“高-高”组合相比得到了增强,“高-低”组合和追随力之间的关系与“低-高”组合相比得到了增强.研究深化了LMX组合对追随力产生的差异影响及其边界作用,为解决员工和领导关系不对等问题提供了理论依据和实证支持. 展开更多
关键词 领导-成员交换组合 追随力 传统性 感知人力资源管理强度 角色理论
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对领导者-成员交换理论(LMX)的重新检验——一个新的理论模型 被引量:24
3
作者 俞达 梁钧平 《经济科学》 CSSCI 北大核心 2002年第1期5-18,共14页
在本文中我们审视了领导者 -成员交换理论 ,并对以往研究中的社会性交换、经济性交换以及有关管理者等较含混的概念提出明确的界定。我们提出了一个新的理论模型用于描述管理者和下属之间互相交换的人际关系。以往的研究认为 ,在高质量... 在本文中我们审视了领导者 -成员交换理论 ,并对以往研究中的社会性交换、经济性交换以及有关管理者等较含混的概念提出明确的界定。我们提出了一个新的理论模型用于描述管理者和下属之间互相交换的人际关系。以往的研究认为 ,在高质量的领导者 -成员交换和组织绩效之间存在正相关的关系。但我们通过模型 ,指出这种关系可能是负的 ,从而对这一观点提出挑战。基于该模型 ,我们提出了自己的研究结论 ,以推动更深层次的研究。 展开更多
关键词 领导者-成员交换关系 组织绩效 理论模型 社会性交换 经济性交换 领导艺术
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“领导-成员”交换关系的矛盾体验及其消解之策
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作者 王玲玲 《领导科学》 北大核心 2024年第1期51-54,共4页
从员工角度来看,其对于自我和领导者间的关系感受事实上存在相当的矛盾性,容易同时存在消极与积极两种状态。“领导—成员”交换关系的矛盾体验会直接降低员工幸福感,增加其对未来的不确定感,同时抑制个体主动表达激情,影响员工自主的... 从员工角度来看,其对于自我和领导者间的关系感受事实上存在相当的矛盾性,容易同时存在消极与积极两种状态。“领导—成员”交换关系的矛盾体验会直接降低员工幸福感,增加其对未来的不确定感,同时抑制个体主动表达激情,影响员工自主的组织定位,影响其对组织目标的认同感与坚守力,产生离心风险。“领导—成员”交换关系的矛盾体验将加剧员工情绪敏感性,弱化员工承压力,加剧员工知识隐匿,放大权力距离感。密切上下级关系,消解矛盾体验感,要做到权力距离的科学收缩、利益分配的主动裁剪、能力施展的相对自由、观念主张的开放包容。 展开更多
关键词 领导—成员交换关系 员工 矛盾体验 优势聚合 权力距离感
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中国情境下领导—成员交换与绩效关系的元分析 被引量:24
5
作者 张银普 骆南峰 +3 位作者 石伟 万金 张译方 杨小进 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第3期177-187,共11页
本研究运用元分析法探讨中国情境下领导—成员交换(Leader-Member Exchange,LMX)与绩效的关系,并检验LMX测量量表、LMX和绩效数据同源性,及LMX评价者在其中的调节作用。研究发现:(1)LMX与任务绩效和组织公民绩效均有较强的正向关系,与... 本研究运用元分析法探讨中国情境下领导—成员交换(Leader-Member Exchange,LMX)与绩效的关系,并检验LMX测量量表、LMX和绩效数据同源性,及LMX评价者在其中的调节作用。研究发现:(1)LMX与任务绩效和组织公民绩效均有较强的正向关系,与反生产绩效有中度的负向关系,且中国情境中LMX与绩效的关系强度不低于西方文化情境下的研究结果。(2)LMX量表选用对LMX与任务绩效和组织公民绩效的关系有调节作用。采用多维度量表时,LMX与任务绩效和组织公民绩效的关系更强;尤其是采用基于中国情境开发的量表时,LMX与组织公民绩效的关系更强。(3)LMX与绩效数据是否同源,对LMX与任务绩效和组织公民绩效的关系都存在调节作用。数据同源时,LMX与任务绩效和组织公民绩效的关系更强。(4)LMX由领导评价时,LMX与任务绩效的关系相对较强。 展开更多
关键词 领导—成员交换(lmx) 任务绩效 组织公民绩效 反生产绩效 元分析 调节效应
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中国企业领导成员交换、团队成员交换,组织创新气氛与员工创新行为关系实证研究 被引量:66
6
作者 孙锐 石金涛 张体勤 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2009年第4期109-115,共7页
本文以实证方式探索了企业创新过程中,领导成员交换、团队成员交换对员工创新行为,组织创新气氛的作用影响机理,以及组织创新气氛在领导成员交换、团队成员交换促进员工创新行为作用中的中介作用。研究将助于我们深入理解员工创新推动... 本文以实证方式探索了企业创新过程中,领导成员交换、团队成员交换对员工创新行为,组织创新气氛的作用影响机理,以及组织创新气氛在领导成员交换、团队成员交换促进员工创新行为作用中的中介作用。研究将助于我们深入理解员工创新推动的内在组织行为过程,并在创新领导方式以及创新管理实践层面为组织创新提供借鉴。 展开更多
关键词 领导成员交换 团队成员交换 组织创新气氛 创新行为 实证研究
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授权风险考量与授权行为:领导-成员交换和集权度的作用 被引量:37
7
作者 杨英 龙立荣 周丽芳 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2010年第8期875-885,共11页
授权能够有效提升员工绩效和组织利益,但中国企业管理者不授权现象比比皆是。本研究从授权风险的角度探讨管理者不愿授权的原因,并检验领导-成员交换(LMX)和组织集权度的调节作用。通过17家企业收集到的157位管理者与471位下属的配对资... 授权能够有效提升员工绩效和组织利益,但中国企业管理者不授权现象比比皆是。本研究从授权风险的角度探讨管理者不愿授权的原因,并检验领导-成员交换(LMX)和组织集权度的调节作用。通过17家企业收集到的157位管理者与471位下属的配对资料,HLM分析结果显示:任务绩效、组织利益风险考量与管理者授权行为负相关,且这种负向关系还受到LMX的强化;此外,组织集权度在权力地位、组织利益风险考量与授权行为的负向关系中具有显著的调节作用。 展开更多
关键词 授权风险考量 授权行为 领导-成员交换(lmx) 组织集权度
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领导—成员交换社会比较、内部人身份认知与工作绩效:领导—成员交换关系差异的作用 被引量:32
8
作者 杨晓 师萍 谭乐 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2015年第4期26-35,共10页
领导—成员交换关系社会比较(LMXSC)是领导—成员交换(LMX)理论的最新拓展,但关于LMXSC对员工影响效果与机制的研究还比较缺乏。本研究探讨内部人身份认知在LMXSC与员工绩效间的中介作用以及领导—成员交换关系差异(DLMX)在LMXSC与内部... 领导—成员交换关系社会比较(LMXSC)是领导—成员交换(LMX)理论的最新拓展,但关于LMXSC对员工影响效果与机制的研究还比较缺乏。本研究探讨内部人身份认知在LMXSC与员工绩效间的中介作用以及领导—成员交换关系差异(DLMX)在LMXSC与内部人身份认知间的调节作用。通过问卷调查并对7家企业48名团队领导与308名下属配对分析后,本研究发现,控制LMX后内部人身份认知在LMXSC与任务绩效间起部分中介作用;控制LMX后LMXSC对内部人身份认知具有正向影响作用,领导—成员交换关系差异在两者间发挥调节作用。 展开更多
关键词 领导—成员交换关系社会比较 内部人身份认知 任务绩效 领导—成员交换关系差异
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变革型领导与员工任务绩效:主动性人格和领导-成员交换的作用 被引量:36
9
作者 杨春江 冯秋龙 田子州 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2015年第1期39-46,97,共9页
旨在研究变革型领导对员工任务绩效的影响,并以主动性人格理论、领导-成员交换理论为基础,研究领导成员交换和主动性人格在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以河北省的6家企业中的213名员工和88名主管为研究对象,对问卷调查所获得... 旨在研究变革型领导对员工任务绩效的影响,并以主动性人格理论、领导-成员交换理论为基础,研究领导成员交换和主动性人格在以上关系中所起的中介及调节作用。研究以河北省的6家企业中的213名员工和88名主管为研究对象,对问卷调查所获得的匹配数据进行层级回归分析和结构方程模型分析,结果表明变革型领导对员工的任务绩效有显著的正向影响,领导-成员交换在其中具有完全中介效应;员工的主动性人格得分越高,变革型领导与领导成员-交换之间的正向关系就越强。 展开更多
关键词 变革型领导 任务绩效 领导-成员交换 主动性人格
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领导-成员交换关系差异化研究评述与展望 被引量:40
10
作者 王震 仲理峰 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2011年第7期1037-1046,共10页
领导-成员交换关系差异化是指在一个工作团队中,团队领导与不同成员的交换关系在质量上的差异性。尽管它是领导-成员交换理论的核心内容,但相比领导-成员交换关系质量,关系差异化直到最近几年才得到学术界的关注。已有的研究表明它对个... 领导-成员交换关系差异化是指在一个工作团队中,团队领导与不同成员的交换关系在质量上的差异性。尽管它是领导-成员交换理论的核心内容,但相比领导-成员交换关系质量,关系差异化直到最近几年才得到学术界的关注。已有的研究表明它对个体和团队产出具有重要影响。本文从概念、研究起源、测量、影响因素、影响效果以及作用机制方面,对近年来国、内外的理论和实证研究进行了评述,并在此基础上指出了未来的研究方向。 展开更多
关键词 领导-成员交换关系差异化 领导-成员交换理论 团队 多层次研究
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基于领导—成员交换视角的组织公平与组织认同关系研究 被引量:15
11
作者 秦志华 傅升 蒋诚潇 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2010年第2期37-43,共7页
目前,组织认同已经被越来越多的学者和企业家所关注。然而,对于其形成机制的研究还有待进一步的扩展。文章选取组织公平这一角度来研究组织认同形成的机理。检验了在中国情境下组织支持感在组织公平与组织认同关系中的中介作用,尤其重... 目前,组织认同已经被越来越多的学者和企业家所关注。然而,对于其形成机制的研究还有待进一步的扩展。文章选取组织公平这一角度来研究组织认同形成的机理。检验了在中国情境下组织支持感在组织公平与组织认同关系中的中介作用,尤其重点探讨了公平感与组织认同关系链中领导—成员交换的调节效应和直接效应。文章以北京市6家企业的294名员工作为样本收集数据,进行统计检验。研究结果发现:组织公平促进员工组织支持感的形成,进而培育起员工的组织认同;领导—成员交换质量高时,组织公平更容易形成组织认同;领导—成员交换质量的改善会直接促进组织认同的形成。最后,讨论了文章研究的理论意义和对当前管理实践的启示和建议。 展开更多
关键词 组织公平 组织支持感 领导-成员交换 组织认同
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领导-成员交换与情绪枯竭:互惠信念和权力距离导向的作用 被引量:36
12
作者 陆欣欣 孙嘉卿 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第5期566-577,共12页
结合社会交换理论和角色理论,领导-成员交换关系中下属的回报不仅受到互惠规范的约束,还受到上下级关系权力不对称的影响。因此,将探索互惠信念和权力距离导向单独及交互项对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用。采用两个时间点172... 结合社会交换理论和角色理论,领导-成员交换关系中下属的回报不仅受到互惠规范的约束,还受到上下级关系权力不对称的影响。因此,将探索互惠信念和权力距离导向单独及交互项对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用。采用两个时间点172名员工的匹配数据,运用层级回归对假设进行了检验。结果表明,领导-成员交换(T1)与情绪枯竭(T2)总体上呈显著负向关系。互惠信念(T1)和权力距离导向(T1)单独对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用并不显著,但是二者的交互项的调节作用显著。即,领导-成员交换、互惠信念和权力距离导向对情绪枯竭有显著三维交互作用。具体的,高互惠信念和低权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著正向关系;高互惠信念和高权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著负向关系。研究验证了领导-成员交换过程中互惠规范的作用,表明互惠规范的适用性受到上下级关系特征的影响。 展开更多
关键词 领导-成员交换 情绪枯竭 互惠信念 权力距离导向 三维交互
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挑战性压力源与员工创新行为:领导-成员交换与辱虐管理的作用 被引量:63
13
作者 孙健敏 陈乐妮 尹奎 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第4期436-449,共14页
基于工作要求-资源模型,探讨挑战性压力源在什么情况下能够促进创新。将领导-成员交换与辱虐管理作为工作资源,辱虐管理作为影响领导-成员交换是否可以被视为工作资源的情境因素,挑战性压力源作为工作要求,检验了领导-成员交换、辱虐管... 基于工作要求-资源模型,探讨挑战性压力源在什么情况下能够促进创新。将领导-成员交换与辱虐管理作为工作资源,辱虐管理作为影响领导-成员交换是否可以被视为工作资源的情境因素,挑战性压力源作为工作要求,检验了领导-成员交换、辱虐管理对挑战性压力源与员工创新行为关系的三维调节作用。基于两个领导-下属配对样本的分析结果表明:挑战性压力源、领导-成员交换和辱虐管理对员工创新行为有显著三维交互作用,即领导-成员交换水平高、辱虐管理水平低时,挑战性压力源与员工创新行为正相关,在其他条件下,挑战性压力源与创新行为不相关或者负相关。本研究验证了工作要求-资源模型在解释挑战性压力源与创新行为之间关系的有效性,说明资源在挑战性压力源激发员工创新行为中扮演重要角色。 展开更多
关键词 挑战性压力源 员工创新行为 领导-成员交换 辱虐管理 三维交互
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沟通开放氛围下领导-成员交换和组织公平感的关系研究 被引量:12
14
作者 刘彧彧 丁国林 严肃 《管理学报》 CSSCI 2010年第12期1792-1798,共7页
立足于中国特殊的文化背景,在前人研究的基础上,考察了领导-成员交换、组织公平感和组织沟通开放性三者间的关系,再次证实在现代组织中不同成员和领导的交换质量是不一样的,普遍存在"圈内"和"圈外"现象。结果表明,... 立足于中国特殊的文化背景,在前人研究的基础上,考察了领导-成员交换、组织公平感和组织沟通开放性三者间的关系,再次证实在现代组织中不同成员和领导的交换质量是不一样的,普遍存在"圈内"和"圈外"现象。结果表明,提高组织公平感是减小低质量领导-成员交换关系不良影响的重要手段之一;增强组织沟通开放程度能够增强员工的组织公平,减弱由于领导成员的关系质量不佳对组织公平的不利影响。 展开更多
关键词 领导-成员交换 组织公平感 沟通开放 调节效应
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领导—成员交换差异与团队关系冲突:道德型领导力的调节作用 被引量:34
15
作者 周明建 侍水生 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2013年第2期26-35,共10页
基于领导—成员交换(Leader-Member Exchange,LMX)理论和社会比较理论(Social Comparison Theory),本文对领导—成员交换差异与团队关系冲突之间的关系进行了实证研究。研究从领导者角度探讨了团队关系冲突的影响因素。来自79个项目团队... 基于领导—成员交换(Leader-Member Exchange,LMX)理论和社会比较理论(Social Comparison Theory),本文对领导—成员交换差异与团队关系冲突之间的关系进行了实证研究。研究从领导者角度探讨了团队关系冲突的影响因素。来自79个项目团队的334名员工构成了本研究的样本,实证检验结果表明,领导—成员交换差异对团队关系冲突有显著正向影响,且团队领导者的道德型领导力在领导—成员交换差异与团队关系冲突之间起调节作用,即相对于较低的道德型领导力,较高的道德型领导力可以缓解领导—成员交换差异对团队关系冲突的影响。 展开更多
关键词 领导-成员交换差异 团队关系冲突 道德型领导
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家长式领导与员工建言行为:领导-成员交换的中介作用 被引量:15
16
作者 务凯 李永鑫 刘霞 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2016年第3期384-389,共6页
为了探讨家长式领导影响员工建言行为的内在作用机制,在三个时间节点上对176名企业员工进行问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap技术进行检验的结果表明:(1)家长式领导对员工的建言行为有显著地影响;(2)德行领导通过领导-成员交换的... 为了探讨家长式领导影响员工建言行为的内在作用机制,在三个时间节点上对176名企业员工进行问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap技术进行检验的结果表明:(1)家长式领导对员工的建言行为有显著地影响;(2)德行领导通过领导-成员交换的部分中介效应影响员工的抑制性建言行为;(3)德行领导通过领导-成员交换的完全中介效应影响员工的促进性建言行为。 展开更多
关键词 家长式领导 领导-成员交换 建言行为
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领导—成员交换关系对关联绩效的影响研究——基于工作嵌入的中介效应分析 被引量:8
17
作者 杜鹏程 朱庆 +1 位作者 仰海锐 王成城 《经济与管理》 CSSCI 2013年第7期80-85,共6页
如何有效激发员工工作积极性并提高其关联绩效不仅是理论研究的焦点,也是企业管理实践中亟待解决的关键问题。高质量的领导成员交换关系是提升关联绩效的有效途径之一。以安徽省蚌埠市公路管理局160名中层管理人员为对象,研究领导成员... 如何有效激发员工工作积极性并提高其关联绩效不仅是理论研究的焦点,也是企业管理实践中亟待解决的关键问题。高质量的领导成员交换关系是提升关联绩效的有效途径之一。以安徽省蚌埠市公路管理局160名中层管理人员为对象,研究领导成员交换关系对员工关联绩效的影响机理。结果表明:领导成员交换关系对员工的关联绩效具有显著正效应,工作嵌入在这一关系中发挥了重要中介作用。管理者在人才激励过程中,应关注领导成员交换关系的重要作用,提升员工的工作嵌入水平。 展开更多
关键词 领导成员交换关系 关联绩效 工作嵌入
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领导-成员交换关系质量和差异化对团队的影响 被引量:25
18
作者 王震 孙健敏 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2013年第2期219-224,共6页
以3家制造企业的63个工作团队为研究对象,考察了团队层面的领导-成员交换关系质量和关系差异化对团队成员情感承诺和团队绩效的影响。研究结果表明,在控制变革型领导后,领导-成员交换关系质量对情感承诺和团队绩效仍有显著正向影响;关... 以3家制造企业的63个工作团队为研究对象,考察了团队层面的领导-成员交换关系质量和关系差异化对团队成员情感承诺和团队绩效的影响。研究结果表明,在控制变革型领导后,领导-成员交换关系质量对情感承诺和团队绩效仍有显著正向影响;关系差异化对这种影响有负向调节作用,表现为对关系差异化程度较低的团队,领导-成员交换关系质量对情感承诺和团队绩效的正向影响相对较强;对差异化程度较高的团队,领导-成员交换关系质量的正向影响较弱。研究结果在一定程度扩展了领导-成员交换研究的分析层次,同时发现了领导对不同下属的亲疏有别和差异对待会削弱领导-成员交换关系对团队的积极作用。 展开更多
关键词 领导-成员交换关系质量 关系差异化 变革型领导 情感承诺 团队绩效
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基于领导-成员交换调节作用的目标导向对员工创业学习的影响研究 被引量:8
19
作者 朱秀梅 方琦 鲍明旭 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第12期1792-1800,共9页
通过对76家新创企业的186个员工进行问卷调查,基于个体情境理论,构建了员工创业学习、目标导向和领导成员交换之间关系的理论模型,以期深入探讨员工个体创业学习的影响因素。研究结果表明,员工学习目标导向和绩效趋近导向对创业学习具... 通过对76家新创企业的186个员工进行问卷调查,基于个体情境理论,构建了员工创业学习、目标导向和领导成员交换之间关系的理论模型,以期深入探讨员工个体创业学习的影响因素。研究结果表明,员工学习目标导向和绩效趋近导向对创业学习具有正影响,而绩效规避导向对员工的创业学习具有负影响。此外,领导-成员交换在员工绩效趋近导向与创业学习的关系中具有负向调节作用,而在绩效规避导向与员工创业学习之间的关系中具有正向调节作用。 展开更多
关键词 员工创业学习 目标导向 领导-成员交换
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考虑消极情绪和领导-成员交换影响的辱虐管理与用户抵制研究 被引量:8
20
作者 张亚军 张金隆 +1 位作者 张千帆 梅秋艳 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2015年第12期1815-1823,共9页
旨在信息系统实施情境下探讨辱虐管理对用户抵制的作用机理,重点分析消极情绪的中介作用以及领导-成员交换的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析313套配对数据。研究结果表... 旨在信息系统实施情境下探讨辱虐管理对用户抵制的作用机理,重点分析消极情绪的中介作用以及领导-成员交换的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析313套配对数据。研究结果表明:辱虐管理对用户抵制有显著的正向影响;消极情绪在辱虐管理与用户抵制之间起着完全中介作用;领导-成员交换负向调节辱虐管理与用户抵制之间的关系,领导-成员交换质量越高,辱虐管理与用户抵制之间的正向关联越弱。 展开更多
关键词 辱虐管理 消极情绪 领导成员交换 用户抵制
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