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分时段预约胸外科门诊迟到患者特征的回顾性分析: 1; 作者郭媛张天清 +2 位作者杜春霖张欣莉万智《中国医院管理》北大核心 2024年第6期46-50,共5页; 目的分析在分时段预约中四川大学华西医院胸外科门诊患者迟到的特征。方法从四川大学华西医院HIS中提取2019年胸外科患者人口信息及预约就诊信息,共获得有效数据9378例。以正常患者为对照组,采用SPSS 24.0软件对迟到患者进行分析。结果... 展开更多; 关键词分时段预约门诊迟到患者特征; 在线阅读下载PDF 职称材料

北京某三甲医院分时段预约就诊对门诊患者满意度的影响被引量：20: 2; 作者汉业旭张柠 +4 位作者姚峥魏岚刘德海王香平赵国光《中国医院》北大核心 2022年第9期77-79,共3页; 目的:基于北京某三甲综合医院2015-2019年门诊分时段预约就诊数据,旨在量化分时段预约就诊的实施效果,分析其对门诊患者满意度的影响,为不断改善门诊患者就医体验、优化就诊流程及提升门诊管理效率提供新的观察视角。方法:对相关数据采... 展开更多; 关键词分时段预约就诊等候时间患者满意度; 在线阅读下载PDF 职称材料

门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的实践与效果被引量：8: 3; 作者郝建玲陈珏 +2 位作者张锡锋杨骅张玲娟《解放军护理杂志》 CSCD 2017年第15期70-72,共3页; 目的探讨门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的方法与效果。方法便利抽样法选择2016年10月来第二军医大学长海医院门诊伤口管理中心就诊的1719例患者为观察组,采用分时段预约模式换药;2015年10月就诊的2941例患者为对照组,按照"... 展开更多; 关键词伤口分时段预约等候时间就诊体验; 在线阅读下载PDF 职称材料

某省级医院专家门诊分时段预约诊疗的实施与建议被引量：21: 4; 作者吴丹黄斐周典《中国卫生事业管理》北大核心 2017年第12期892-894,共3页; 文章介绍某省级综合性医院分时段预约诊疗的实践与做法,通过对专家门诊就诊患者的挂号数据进行统计,计算分时段预约就诊率、不同科室预约率、各时段预约挂号与现场挂号比例以及两种就诊方式的候诊时间,提出完善预约诊疗服务的建议:提高... 展开更多; 关键词专家门诊分时段预约预约诊疗; 在线阅读下载PDF 职称材料

远程时段预约挂号运作模式研究被引量：7: 5; 作者陈险峰陈彦《中国医院管理》 2000年第11期25-26,共2页; 为提高医院工作效率,推出了远程时段预约挂号系统。文章介绍了该系统的组成,并对各功能模块进行了具体描述。; 关键词远程时段预约挂号系统就诊模式医院管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

门诊预约系统中的科学管理问题分析被引量：16: 6; 作者梁峰王宁博 +3 位作者施呈优周静房振环徐曼《中国医院管理》北大核心 2015年第9期28-31,共4页; 随着医药卫生体制改革的深入发展和公众对医疗资源需求的逐年上升,门诊预约系统的推广和完善成为医院创新改革的重要内容。结合已有的国内外研究成果以及调研情况,分析了目前门诊预约系统中的科学管理问题,并提出相应对策及建议。; 关键词门诊预约系统预约时段预约容量超订; 在线阅读下载PDF 职称材料

大型综合医院超声检查诊间自动预约平台建立及应用探讨被引量：14: 7; 作者李爱芹曲政海 +4 位作者刘洋郭慧玲宗金宝闫玉芬刘广伟《中国医院》 2019年第7期67-68,共2页; 目的:建立基于信息化的医技检查诊间自动预约平台,优化检查流程,缩短患者等候时间,提升服务效能。方法:通过基于HIS系统的诊间自动预约系统,实现分时段预约服务,配合已实现的自助缴费系统及自助报到系统,建立医技检查诊间自动预约平台... 展开更多; 关键词诊间预约超声检查等候时间分时段预约医院信息化; 在线阅读下载PDF 职称材料

大型综合性医院提高预约门诊率方式方法的研究被引量：30: 8; 作者李振纲郝珍董盛霞《中国医院》 2011年第4期10-12,共3页; 目的:通过对某大型综合性医院预约门诊现状进行调查分析,发现预约门诊率低的症结所在,提出更加合理的门诊预约挂号方法。方法:采用问卷调查法随机获取挂号患者的各项资料信息;通过医院HIS系统及预约网络系统获得全院全部预约挂号及总体... 展开更多; 关键词预约挂号分时段预约; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国大型医院门诊流程优化措施及其效果评价综述被引量：42: 9; 作者刘欣婷阮崧孙晓杰《中国医院管理》北大核心 2018年第10期33-35,共3页; 总结我国大型医院已实施的门诊流程优化措施以及其效果,分析可能影响实施效果的具体措施内容,为今后改善大型医院门诊服务流程提供经验和借鉴。; 关键词门诊流程优化分时段预约就诊一卡通自助服务系统; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名分时段预约胸外科门诊迟到患者特征的回顾性分析: 1; 作者郭媛张天清杜春霖张欣莉万智; 机构四川大学华西医院四川大学华西护理学院四川大学商学院; 出处《中国医院管理》北大核心 2024年第6期46-50,共5页; 基金四川省科普培训项目(2022JDKP0004)。; 文摘目的分析在分时段预约中四川大学华西医院胸外科门诊患者迟到的特征。方法从四川大学华西医院HIS中提取2019年胸外科患者人口信息及预约就诊信息,共获得有效数据9378例。以正常患者为对照组,采用SPSS 24.0软件对迟到患者进行分析。结果年龄、性别、来源地、就诊类型、就诊时间、预约方式、专家级别、就诊时段是患者迟到的影响因素,差异均有统计学意义(P<0.05)。患者在周一迟到率最高,达到34.6%。每天上午时段的>08:30—09:00迟到率最高,达到78.1%;下午时段的>13:00—13:30迟到率最高,达到65.7%。结论在预约就诊时段内迟到的患者具有一定的特征,需根据相关特征提出解决方案,以提高患者在预约时间段内就诊的依从性。; 关键词分时段预约门诊迟到患者特征; Keywords time-scheduled appointment late for outpatient visits patients characteristics; 分类号 R197.323.2 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名北京某三甲医院分时段预约就诊对门诊患者满意度的影响被引量：20: 2; 作者汉业旭张柠姚峥魏岚刘德海王香平赵国光; 机构首都医科大学宣武医院首都医科大学公共卫生学院卫生管理与政策学系; 出处《中国医院》北大核心 2022年第9期77-79,共3页; 基金首都卫生管理与政策研究基地重大项目(207JD01)。; 文摘目的:基于北京某三甲综合医院2015-2019年门诊分时段预约就诊数据,旨在量化分时段预约就诊的实施效果,分析其对门诊患者满意度的影响,为不断改善门诊患者就医体验、优化就诊流程及提升门诊管理效率提供新的观察视角。方法:对相关数据采用回顾性分析,定量统计分析和定性分析相结合的方法。包括阶段实时数据图形展示,统计学定量分析采用χ2检验、Pearson线性相关性分析等。结果:样本科室5年间分时段预约就诊率变化趋势不尽相同,总体上呈现小幅度波动、稳中有升的变化趋势。各科室患者等候时间呈现下降趋势,下降最明显的科室是神经外科,其次是神经内科和心内科,分别下降了11分钟和12分钟,内分泌科就诊等候时间呈现较为平稳态势。患者构成比从“周几”“时段”维度来看,5年间各维度的患者构成走势高度重合。统计学分析结果显示,患者就诊满意度与是否在建议就诊时间内就诊并没有统计学上的意义(P>0.05),而患者满意度与等候时间的相关性具有统计学意义(P<0.05)。结论:分时段预约就诊对患者流导向作用尚未显现,利用信息化丰富引导患者分时段就诊方法,同时,将加强患者就医行为教育作为一项长期、持续开展的工作。; 关键词分时段预约就诊等候时间患者满意度; Keywords time-based appointment waiting time patient satisfaction; 分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的实践与效果被引量：8: 3; 作者郝建玲陈珏张锡锋杨骅张玲娟; 机构第二军医大学长海医院门诊部第二军医大学长海医院护理部; 出处《解放军护理杂志》 CSCD 2017年第15期70-72,共3页; 文摘目的探讨门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的方法与效果。方法便利抽样法选择2016年10月来第二军医大学长海医院门诊伤口管理中心就诊的1719例患者为观察组,采用分时段预约模式换药;2015年10月就诊的2941例患者为对照组,按照"先来先换"的原则进行伤口换药,记录并比较两组患者的候诊时间、伤口管理中心工作人员每天上班时的空闲时间及加班时间、患者满意度。结果观察组患者的换药等候时间、工作人员上班时的空闲时间及加班时间均短于对照组患者(均P<0.01),观察组患者满意度高于对照组患者(P<0.01)。结论分时段预约模式换药的实施有利于缩短患者的等候时间,提高伤口管理中心工作效率,改善患者的就诊体验。; 关键词伤口分时段预约等候时间就诊体验; Keywords wound time-phased appointment system waiting time clinic experience; 分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名某省级医院专家门诊分时段预约诊疗的实施与建议被引量：21: 4; 作者吴丹黄斐周典; 机构安徽医科大学第一附属医院安徽医科大学第四附属医院; 出处《中国卫生事业管理》北大核心 2017年第12期892-894,共3页; 基金安徽省科技重大专项项目"基于大数据的居家健康云服务平台集成与应用示范"(编号:16030901061); 文摘文章介绍某省级综合性医院分时段预约诊疗的实践与做法,通过对专家门诊就诊患者的挂号数据进行统计,计算分时段预约就诊率、不同科室预约率、各时段预约挂号与现场挂号比例以及两种就诊方式的候诊时间,提出完善预约诊疗服务的建议:提高预约诊疗服务知晓率;分时段预约管理精细化;规范医生停诊替诊制度;强化医患双方诚信意识;重视专科专病建设。; 关键词专家门诊分时段预约预约诊疗; Keywords specialist outpatient time - interval controlled appointment appointment registration; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名远程时段预约挂号运作模式研究被引量：7: 5; 作者陈险峰陈彦; 机构南京大学医学院附属鼓楼医院; 出处《中国医院管理》 2000年第11期25-26,共2页; 文摘为提高医院工作效率,推出了远程时段预约挂号系统。文章介绍了该系统的组成,并对各功能模块进行了具体描述。; 关键词远程时段预约挂号系统就诊模式医院管理; Keywords information management, registration system, service pattern; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名门诊预约系统中的科学管理问题分析被引量：16: 6; 作者梁峰王宁博施呈优周静房振环徐曼; 机构南开大学工业工程系天津医科大学中新生态城医院; 出处《中国医院管理》北大核心 2015年第9期28-31,共4页; 基金国家自然科学基金资助项目(71271122 71201087); 文摘随着医药卫生体制改革的深入发展和公众对医疗资源需求的逐年上升,门诊预约系统的推广和完善成为医院创新改革的重要内容。结合已有的国内外研究成果以及调研情况,分析了目前门诊预约系统中的科学管理问题,并提出相应对策及建议。; 关键词门诊预约系统预约时段预约容量超订; Keywords outpatient appointment system； appointment slots； appointment capacity； overbooking; 分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名大型综合医院超声检查诊间自动预约平台建立及应用探讨被引量：14: 7; 作者李爱芹曲政海刘洋郭慧玲宗金宝闫玉芬刘广伟; 机构青岛大学附属医院; 出处《中国医院》 2019年第7期67-68,共2页; 文摘目的:建立基于信息化的医技检查诊间自动预约平台,优化检查流程,缩短患者等候时间,提升服务效能。方法:通过基于HIS系统的诊间自动预约系统,实现分时段预约服务,配合已实现的自助缴费系统及自助报到系统,建立医技检查诊间自动预约平台。同时比较流程再造前后患者预约排队等候时间、缴费排队等候时间、检查等候时间及满意度等指标,评估平台运行成效。结果:流程改造后有效减少了患者排队次数,预约排队等候时间平均缩短24.8分钟,患者满意度及临床科室对医技科室满意度均明显提高。结论:诊间超声自动预约平台的建立,实现了一站式、分时段精准预约,缩短了患者等候时间,提升了医技科室工作效率,实现了临床及患者的满意度双提升。; 关键词诊间预约超声检查等候时间分时段预约医院信息化; Keywords reservations between clinic Ultrasonic examination waiting time time interval booking hospital informatization; 分类号 R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名大型综合性医院提高预约门诊率方式方法的研究被引量：30: 8; 作者李振纲郝珍董盛霞; 机构解放军总医院门诊部; 出处《中国医院》 2011年第4期10-12,共3页; 文摘目的:通过对某大型综合性医院预约门诊现状进行调查分析,发现预约门诊率低的症结所在,提出更加合理的门诊预约挂号方法。方法:采用问卷调查法随机获取挂号患者的各项资料信息;通过医院HIS系统及预约网络系统获得全院全部预约挂号及总体挂号数据。用Excel 2003对数据进行对比比较。结果:预约号投放比例小、预约挂号相关信息覆盖面窄、患者的挂号习惯问题、预约就诊者首选专家号等是造成预约挂号率低的客观因素。结论:有效的预约就诊宣传、多元化的预约就诊方式、预约患者优先就诊以及分时段预约挂号等是提高预约就诊的有效手段。; 关键词预约挂号分时段预约; Keywords registration reservation, sub-period reservation; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名我国大型医院门诊流程优化措施及其效果评价综述被引量：42: 9; 作者刘欣婷阮崧孙晓杰; 机构山东大学医药卫生管理学院.国家卫生健康委员会卫生经济与政策研究重点实验室(山东大学).山东大学卫生管理与政策研究中心.山东省新型重点智库山东中医药大学附属医院; 出处《中国医院管理》北大核心 2018年第10期33-35,共3页; 文摘总结我国大型医院已实施的门诊流程优化措施以及其效果,分析可能影响实施效果的具体措施内容,为今后改善大型医院门诊服务流程提供经验和借鉴。; 关键词门诊流程优化分时段预约就诊一卡通自助服务系统; Keywords outpatient clinics process improvement scheduled appointment card-based system self-service system; 分类号 R197.323.2 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	分时段预约胸外科门诊迟到患者特征的回顾性分析	郭媛张天清杜春霖张欣莉万智	《中国医院管理》北大核心	2024	0	在线阅读下载PDF 职称材料
2	北京某三甲医院分时段预约就诊对门诊患者满意度的影响	汉业旭张柠姚峥魏岚刘德海王香平赵国光	《中国医院》北大核心	2022	20	在线阅读下载PDF 职称材料
3	门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的实践与效果	郝建玲陈珏张锡锋杨骅张玲娟	《解放军护理杂志》 CSCD	2017	8	在线阅读下载PDF 职称材料
4	某省级医院专家门诊分时段预约诊疗的实施与建议	吴丹黄斐周典	《中国卫生事业管理》北大核心	2017	21	在线阅读下载PDF 职称材料
5	远程时段预约挂号运作模式研究	陈险峰陈彦	《中国医院管理》	2000	7	在线阅读下载PDF 职称材料
6	门诊预约系统中的科学管理问题分析	梁峰王宁博施呈优周静房振环徐曼	《中国医院管理》北大核心	2015	16	在线阅读下载PDF 职称材料
7	大型综合医院超声检查诊间自动预约平台建立及应用探讨	李爱芹曲政海刘洋郭慧玲宗金宝闫玉芬刘广伟	《中国医院》	2019	14	在线阅读下载PDF 职称材料
8	大型综合性医院提高预约门诊率方式方法的研究	李振纲郝珍董盛霞	《中国医院》	2011	30	在线阅读下载PDF 职称材料
9	我国大型医院门诊流程优化措施及其效果评价综述	刘欣婷阮崧孙晓杰	《中国医院管理》北大核心	2018	42	在线阅读下载PDF 职称材料