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基于K-means算法的中国商业银行零售业务顾客行为细分策略 被引量:1
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作者 吕巍 陈洁 《系统工程理论方法应用》 北大核心 2005年第6期502-505,共4页
在分析中国商业银行零售业务现状和顾客行为分析问题的基础上,结合K-m eans算法和顾客行为细分方法,提出基于K-m eans算法的中国零售业务的顾客行为细分模型,并结合中国商业银行的个案,进行了我国商业银行零售业务顾客行为细分的实证研究。
关键词 K-MEANS算法 商业银行 零售业务 顾客行为细分 策略
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