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顾客双重价值需求与零售营销变革——新经济社会学视角
被引量：
21
1
作者
宋思根
冯林燕
《北京工商大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2019年第6期1-11,共11页
传统零售强调购买的性价比对顾客的意义,即以顾客经济价值为核心设计营销策略。 新经济社会学则认为 社会个体的经济行动是嵌入在具体的社会结构和互动情境之中,且动态调整的。 由于技术创新的推动,特别是互联网的 普及和社交媒体的崛起...
传统零售强调购买的性价比对顾客的意义,即以顾客经济价值为核心设计营销策略。 新经济社会学则认为 社会个体的经济行动是嵌入在具体的社会结构和互动情境之中,且动态调整的。 由于技术创新的推动,特别是互联网的 普及和社交媒体的崛起,彻底突破了零售营销和顾客社交的时空限制,顾客社会价值需求随之凸显,并深刻影响了以顾 客经济价值为核心的营销策略,从而推动了零售营销的持续变革。 原子化的经济人通过获得嵌入性、弱连接和品牌内容 化所包含的各种顾客社会价值成为经济社会人,这一过程不仅为零售营销聚集了顾客流量,也使营销过程由传统的线性 结构转为环网状结构。
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关键词
零售营销
顾客经济价值
顾客
社会
价值
技术创新
新
经济
社会学
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题名
顾客双重价值需求与零售营销变革——新经济社会学视角
被引量：
21
1
作者
宋思根
冯林燕
机构
安徽财经大学工商管理学院
上海财经大学商学院
出处
《北京工商大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2019年第6期1-11,共11页
文摘
传统零售强调购买的性价比对顾客的意义,即以顾客经济价值为核心设计营销策略。 新经济社会学则认为 社会个体的经济行动是嵌入在具体的社会结构和互动情境之中,且动态调整的。 由于技术创新的推动,特别是互联网的 普及和社交媒体的崛起,彻底突破了零售营销和顾客社交的时空限制,顾客社会价值需求随之凸显,并深刻影响了以顾 客经济价值为核心的营销策略,从而推动了零售营销的持续变革。 原子化的经济人通过获得嵌入性、弱连接和品牌内容 化所包含的各种顾客社会价值成为经济社会人,这一过程不仅为零售营销聚集了顾客流量,也使营销过程由传统的线性 结构转为环网状结构。
关键词
零售营销
顾客经济价值
顾客
社会
价值
技术创新
新
经济
社会学
Keywords
retail marketing
customer economic value
customer social value
technology innovation
new economic sociology
分类号
F713.1 [经济管理—产业经济]
F713.5 [经济管理—市场营销]
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出处
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1
顾客双重价值需求与零售营销变革——新经济社会学视角
宋思根
冯林燕
《北京工商大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2019
21
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