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题名顾客盈利能力细分法及其在商业银行营销中的应用
被引量：2
- 1
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作者
周益丰
朱允卫
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机构
浙江大学管理学院
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出处
《企业经济》
北大核心
2003年第6期167-168,共2页
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关键词
市场营销
商业银行
顾客盈利能力细分法
顾客金字塔模型
客户数据库
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分类号
F830.33
[经济管理—金融学]
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题名创造顾客盈利能力
- 2
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作者
齐征
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机构
天津工业职业技术学院
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出处
《天津工业大学学报》
CAS
2003年第3期61-64,共4页
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文摘
在介绍顾客盈利能力理论的基础上,提出了控制顾客流失率的6点有效措施;在对顾客盈利水平的差异及影响顾客盈利能力的3点要素进行分析的基础上,探讨了如何利用顾客的盈利能力来为企业带来更大的价值贡献.
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关键词
顾客盈利能力
控制措施
顾客流失率
企业管理
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Keywords
customer
profit ability
value
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分类号
F270
[经济管理—企业管理]
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题名顾客资产盈利能力分析方法研究
- 3
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作者
夏侯艳兰
张慧敏
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机构
天津科技大学经济与管理学院
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出处
《会计之友》
北大核心
2009年第32期83-85,共3页
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文摘
顾客资产盈利能力分析就是将顾客产生的成本与顾客产生的收益进行比较,计算出顾客对企业来说是否具有盈利性。由于顾客需求具有不断变化的动态特点,因此对于顾客资产的盈利能力分析包括两个方面:一是对顾客资产"现有"盈利能力的分析,应借助作业成本法进行;二是对顾客资产"未来"盈利能力的分析,需要通过顾客终身价值的计算来完成。
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关键词
顾客资产
顾客盈利能力
顾客终身价值
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分类号
F275
[经济管理—企业管理]
F274
[经济管理—企业管理]
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题名基于盈利特征细分顾客的竞争战略
被引量：2
- 4
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作者
邬国梅
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机构
广东商学院旅游与环境学院
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出处
《现代管理科学》
2005年第6期76-77,共2页
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文摘
以顾客盈利能力的评估为基础,根据顾客盈利能力进行市场细分,寻找能给自己带来利润的顾客群,并向这些顾客提供其所需要的产品,从而使自己在竞争中立于不败之地成为企业制定战略目标的一个重要依据。
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关键词
竞争战略
顾客盈利能力
市场细分
顾客群
利润
制定
企业
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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题名“顾客满意—利润”链的容忍区域与双因素分析
被引量：2
- 5
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作者
刘向阳
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机构
广东技术师范学院管理学系
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出处
《中南财经政法大学学报》
CSSCI
北大核心
2003年第4期112-115,共4页
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文摘
使顾客满意是现代营销理论的核心 ,而顾客满意与顾客盈利能力关系的分析是营销决策的重要依据。本文在分析和归纳顾客满意的营销效应的基础上 ,借助“容忍区域”和双因素理论重新审视了顾客满意与顾客盈利能力的关系 ,并对顾客满意利润链中诸多陷阱的成因进行了分析。
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关键词
顾客满意
顾客盈利能力
容忍区域
双因素理论
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分类号
F713.50
[经济管理—市场营销]
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题名刍论企业间战略成本管理
被引量：3
- 6
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作者
杨凤清
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出处
《财会月刊》
1999年第8期9-10,共2页
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关键词
战略成本管理
供应商
传统成本管理
采购成本
销售及管理费用
顾客服务
顾客盈利能力
制造成本
选择顾客
战略地位
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分类号
F23
[经济管理—会计学]
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