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顾客购买行为倾向的测量及其管理意涵
被引量:
6
1
作者
董大海
杨毅
强勇
《预测》
CSSCI
2005年第3期19-24,共6页
顾客购买行为倾向的研究对企业的营销管理是非常必要的,但目前对其进行预测的方法和工具较为缺乏。本文在文献回顾的基础上,引入情感变量对ChoiceBased方法进行改进,给出了测量顾客购买行为倾向的方法,进而提出顾客心理份额的概念。最...
顾客购买行为倾向的研究对企业的营销管理是非常必要的,但目前对其进行预测的方法和工具较为缺乏。本文在文献回顾的基础上,引入情感变量对ChoiceBased方法进行改进,给出了测量顾客购买行为倾向的方法,进而提出顾客心理份额的概念。最后以实例指出了顾客购买行为倾向研究的管理意义。
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关键词
顾客
购买行为倾向
Choice-Based
顾客心理份额
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职称材料
题名
顾客购买行为倾向的测量及其管理意涵
被引量:
6
1
作者
董大海
杨毅
强勇
机构
大连理工大学管理学院力迪市场营销研究所
出处
《预测》
CSSCI
2005年第3期19-24,共6页
基金
国家自然科学基金资助项目(70472061)
文摘
顾客购买行为倾向的研究对企业的营销管理是非常必要的,但目前对其进行预测的方法和工具较为缺乏。本文在文献回顾的基础上,引入情感变量对ChoiceBased方法进行改进,给出了测量顾客购买行为倾向的方法,进而提出顾客心理份额的概念。最后以实例指出了顾客购买行为倾向研究的管理意义。
关键词
顾客
购买行为倾向
Choice-Based
顾客心理份额
Keywords
customer purchasing behavior tendency
Choice-Based
customer intention share
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
顾客购买行为倾向的测量及其管理意涵
董大海
杨毅
强勇
《预测》
CSSCI
2005
6
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