期刊文献+
共找到2篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
吸收能力视角的顾客品牌知识管理模型构建——基于回族老字号的多案例分析 被引量:7
1
作者 杨保军 黄志斌 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2014年第8期86-92,共7页
知识边界的拓展使企业越来越重视外部知识的管理和知识吸收能力。品牌知识是顾客对产品知识和品牌形象知识的认知,是在企业边界之外与品牌管理活动高度相关的外部性知识。强大的吸收能力是形成品牌差异化的重要因素。顾客品牌知识是重... 知识边界的拓展使企业越来越重视外部知识的管理和知识吸收能力。品牌知识是顾客对产品知识和品牌形象知识的认知,是在企业边界之外与品牌管理活动高度相关的外部性知识。强大的吸收能力是形成品牌差异化的重要因素。顾客品牌知识是重要的外部知识来源,吸收能力是推进顾客品牌知识获取和利用的核心要素,顾客品牌管理将促进企业充分利用顾客品牌知识并推动品牌创新。 展开更多
关键词 吸收能力 顾客品牌知识 知识管理
在线阅读 下载PDF
基于回族老字号的顾客品牌知识生成路径研究
2
作者 杨保军 《北方民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2017年第3期137-141,共5页
顾客品牌知识是企业知识管理边界向外拓展过程中建构起来的外部知识,是企业品牌创新的重要来源,是顾客基于自有经验和知识主动建构的结果。回族老字号在长期发展历程中形成了独特的顾客品牌知识建构路径,挖掘品牌历史、增强顾客知识体... 顾客品牌知识是企业知识管理边界向外拓展过程中建构起来的外部知识,是企业品牌创新的重要来源,是顾客基于自有经验和知识主动建构的结果。回族老字号在长期发展历程中形成了独特的顾客品牌知识建构路径,挖掘品牌历史、增强顾客知识体验、构建品牌社群是回族老字号顾客品牌建构的重要路径。 展开更多
关键词 顾客品牌知识 回族老字号 生成路径
在线阅读 下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部