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价值共创视角下顾客价格感知的影响机制与对策 被引量:5
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作者 张爱琴 何勇 《商业经济研究》 北大核心 2019年第23期61-65,共5页
在新商业模式下,基于顾客参与价值共创研究顾客对于价格感知的影响,顾客价值的自我发现和自我满足成为刺激顾客价格感知的关键。本文以旅行社为例,借助实证研究方法对相关构念进行分析。研究发现:顾客参与不同形式的价值共创均正向影响... 在新商业模式下,基于顾客参与价值共创研究顾客对于价格感知的影响,顾客价值的自我发现和自我满足成为刺激顾客价格感知的关键。本文以旅行社为例,借助实证研究方法对相关构念进行分析。研究发现:顾客参与不同形式的价值共创均正向影响顾客对价格的感知,顾客价值分别在顾客参与发起价值共创与顾客价格感知、顾客参与自发价值共创与顾客价格感知间起中介作用。本文研究成为新商业模式下对价格机制研究的有益补充,同时为企业走出价格战的怪圈提供理论与实践指导。 展开更多
关键词 价值共创 顾客价值 顾客价格感知
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企业顾客资产的综合评价体系研究 被引量:8
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作者 范德成 贾爱梅 《商业研究》 北大核心 2004年第8期105-107,共3页
建立顾客资产评价指标体系 ,目的在于寻求一组既具有代表性又能全面反映评价目标各方面要求的特征指标 ,这些指标及其组合能够恰当地表达人们对顾客资产的客观评价。顾客资产管理的前提是对顾客资产进行客观的分析和评价 ,从而为顾客资... 建立顾客资产评价指标体系 ,目的在于寻求一组既具有代表性又能全面反映评价目标各方面要求的特征指标 ,这些指标及其组合能够恰当地表达人们对顾客资产的客观评价。顾客资产管理的前提是对顾客资产进行客观的分析和评价 ,从而为顾客资产管理提供赖以决策的信息 ,并产生长期经济效益。 展开更多
关键词 顾客资产管理 综合评价体系 企业管理 客户关系管理 市场营销 顾客价格 顾客满意度
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推销中的价格难题及其处理 被引量:2
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作者 陈文汉 《华东经济管理》 2000年第2期80-81,共2页
价格是推销活动中最常见的难题 ,直接关系到推销活动的成功及买卖双方的经济利益。本文分析了顾客价格心理类型 ,价格难题的形成原因 。
关键词 推销价格难题 顾客价格 推销活动 价格
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商业银行提高顾客满意度的途径分析 被引量:3
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作者 费明胜 《企业经济》 北大核心 2001年第12期159-161,共3页
关键词 商业银行 顾客满意度 顾客让渡价格 客户关系管理 中国
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零售商易逝性产品的动态价格模拟
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作者 刘德文 鲁若愚 《商业时代》 北大核心 2003年第253期11-12,共2页
本文介绍了零售商价格决定的方式,认为动态价格是使其获取利润最大化的一个有力手段, 并建议零售商通过建立模拟模型来制订价格策略。
关键词 易逝性产品 零售商 销售利润 顾客保留价格 价格策略 顾客到达率 市场营销
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在线报价系统中基于商品销售期有限的定价策略 被引量:2
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作者 周振红 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2011年第3期815-817,830,共4页
在线报价销售模式是近年来出现的一种不同于传统定价模式下的销售模式。针对在这一销售模式下当商品的销售期限和库存有限时销售商如何制定最优限制价格的问题,利用优化的方法建立了销售商的最大期望收益模型,并对该模型进行数值分析,... 在线报价销售模式是近年来出现的一种不同于传统定价模式下的销售模式。针对在这一销售模式下当商品的销售期限和库存有限时销售商如何制定最优限制价格的问题,利用优化的方法建立了销售商的最大期望收益模型,并对该模型进行数值分析,得出了销售商的最优限制价格与商品销售期限和初始库存水平之间的关系。结果表明销售商应根据商品的销售期限和初始库存水平制定其限制价格。 展开更多
关键词 在线报价 顾客保留价格 期望收益 最优策略
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