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顾客价值构成维度研究综述 被引量:3
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作者 刘金涛 朱志国 燕纪胜 《商业时代》 北大核心 2011年第7期26-27,共2页
本文基于文献检索,深入阐述了顾客价值构成维度的国内外研究现状,尤其是介绍了顾客价值二维权衡观、顾客价值层次观、顾客价值综合观等,并对现有的顾客价值维度研究进行了评价。
关键词 顾客价值二维权衡 顾客价值层次 顾客价值综合观 顾客价值 构成维度
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