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顾客价值主张对服务创新绩效的影响——顾客参与的中介作用被引量：15: 1; 作者王雷曾剑秋温馨《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第8期133-144,共12页; 本文基于服务主导逻辑,探讨顾客价值主张对企业服务创新绩效的影响,以及顾客参与的中介效应,以明晰顾客价值主张影响企业服务创新绩效的作用机理。利用236份样本数据和结构方程模型进行实证研究,结果显示:顾客价值主张的四个维度(经济... 展开更多; 关键词顾客价值主张顾客参与服务创新绩效服务主导逻辑; 在线阅读下载PDF 职称材料

企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型——基于华录集团的探索性研究被引量：6: 2; 作者冯雪飞董大海宋晓兵《管理案例研究与评论》 CSSCI 2015年第1期45-56,共12页; 本文采用探索性案例研究方法,对华录集团商业模式创新及其在创新过程中形成的顾客价值主张进行了深入研究,并构建了企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型。研究表明,由于商业模式创新独有的特征,反映在其顾客价值主张上主要表现为... 展开更多; 关键词商业模式商业模式创新顾客价值主张; 在线阅读下载PDF 职称材料

企业高端化战略变革中价值网络演化过程机理研究:顾客价值主张视角被引量：5: 3; 作者林海芬孙宇《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2023年第6期151-167,共17页; 当前中国企业迎来高端化战略变革新契机,承担着对内实现组织实力跃迁及对外重塑高端市场的双重任务。从整体视角来看,实现企业价值网络由低到高演化,最终构建兼具内部强综合实力和外部高市场地位的高阶价值网络,是高端化战略变革实践的... 展开更多; 关键词高端化战略变革价值网络演化顾客价值主张重塑高端市场程序化扎根; 在线阅读下载PDF 职称材料

顾客价值主张对商业模式创新绩效的影响被引量：6: 4; 作者赵明辉《商业经济研究》北大核心 2019年第2期93-96,共4页; 商业模式创新是企业推进自身创新转型的重要途径。通过商业模式创新能使企业强化竞争优势,以适应市场快速变化。顾客价值作为构成商业模式的基本要素之一,能够指导企业建立自身组织原则,而清晰、科学的顾客价值主张能较好地指导企业开... 展开更多; 关键词商业模式创新顾客价值主张; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于顾客价值主张的茶企商业模式创新路径研究被引量：1: 5; 作者叶丽军《福建茶叶》 2022年第4期64-67,共4页; 近年来,我国茶叶行业总体发展势头强劲,茶叶企业面临竞争日益激烈。疫情当下,茶企经营模式传统,茶企转型迫在眉睫,无论对其经营逻辑还是对顾客价值的认知,都应与时俱进。为此,本文从顾客价值这一全新视角,提出了基于顾客价值主张的商业... 展开更多; 关键词商业模式顾客价值主张创新路径茶企; 在线阅读下载PDF 职称材料

新技术市场化商业模式设计——基于结构与情景视角被引量：16: 6; 作者王翔李东张晓玲《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2013年第15期1-8,共8页; 大量实践表明,新技术市场化成功的一个必要条件是设计并执行相匹配的新商业模式。然而,关于商业模式的性质与结构至今仍未达成共识,至于如何为特定的技术创新设计新商业模式的理论更是匮乏。针对上述问题,基于"价值定位—价值创造... 展开更多; 关键词技术创新市场化商业模式设计顾客价值主张技术应用情景; 在线阅读下载PDF 职称材料

零售业大数据:形成、应用及启示被引量：28: 7; 作者郑淑蓉《理论探索》 CSSCI 北大核心 2014年第2期90-94,共5页; 数据是各种信息原始记录的数值,零售业数据经历了手工记录和电子收款机、PC机和POS系统、用户原创的互联网以及移动和感知式物联网四个阶段的演进,从而形成零售业大数据。零售业大数据的应用,有利于新型数据竞争力的构建、顾客需求的精... 展开更多; 关键词零售业大数据物联网顾客价值主张; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名顾客价值主张对服务创新绩效的影响——顾客参与的中介作用被引量：15: 1; 作者王雷曾剑秋温馨; 机构北京邮电大学经济管理学院; 出处《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第8期133-144,共12页; 文摘本文基于服务主导逻辑,探讨顾客价值主张对企业服务创新绩效的影响,以及顾客参与的中介效应,以明晰顾客价值主张影响企业服务创新绩效的作用机理。利用236份样本数据和结构方程模型进行实证研究,结果显示:顾客价值主张的四个维度(经济型、功能型、情感型和符号型)均对服务创新绩效存在显著正向影响,其中功能型价值主张是顾客价值主张中最重要的部分;顾客价值主张对顾客参与的两个维度信息提供和共同生产均有正向影响;顾客参与在顾客价值主张对服务创新绩效的关系中起完全中介作用。; 关键词顾客价值主张顾客参与服务创新绩效服务主导逻辑; Keywords customer value proposition customer participation service innovation performance service-dominant logic; 分类号 F272.3 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型——基于华录集团的探索性研究被引量：6: 2; 作者冯雪飞董大海宋晓兵; 机构大连理工大学管理与经济学部工商管理学院中国大连高级经理学院; 出处《管理案例研究与评论》 CSSCI 2015年第1期45-56,共12页; 基金国家自然科学基金项目"商业模式创新中顾客价值发现的过程及其影响因素研究"(71272094) 国务院国资委资助项目"中央企业转变发展方式研究"(2012-CZ-2); 文摘本文采用探索性案例研究方法,对华录集团商业模式创新及其在创新过程中形成的顾客价值主张进行了深入研究,并构建了企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型。研究表明,由于商业模式创新独有的特征,反映在其顾客价值主张上主要表现为颠覆性、共振性、多边性和专业性这四个方面,并据此对商业模式创新中的顾客价值主张的各个维度进行了详细说明。; 关键词商业模式商业模式创新顾客价值主张; Keywords business model business model innovation customer value proposition; 分类号 F270 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名企业高端化战略变革中价值网络演化过程机理研究:顾客价值主张视角被引量：5: 3; 作者林海芬孙宇; 机构大连理工大学经济管理学院大连理工大学平台治理研究院; 出处《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2023年第6期151-167,共17页; 基金国家社会科学基金重点项目“高质量发展情境下中国企业的高端化战略变革理论研究”(21AZD119)。; 文摘当前中国企业迎来高端化战略变革新契机,承担着对内实现组织实力跃迁及对外重塑高端市场的双重任务。从整体视角来看,实现企业价值网络由低到高演化,最终构建兼具内部强综合实力和外部高市场地位的高阶价值网络,是高端化战略变革实践的关键,其中顾客价值主张是根本。因此,本文从顾客价值主张视角对飞鹤高端化战略变革中如何实现价值网络演化开展程序化扎根研究。研究发现:高端化战略变革企业的价值网络演化内涵为“立足于满足顾客高端需求,对内优化资源能力和价值链,对外优化顾客认知和网络地位,使价值网络由低到高进阶演化最终实现重塑高端市场的过程”;其演化过程分为高端化蓄力、高端化撬动和高端化引领阶段,相应构建了低、中和高阶价值网络;其演化路径为先以品质夯基础抢占低端市场,再以差异作杠杆撬动中高端市场,后以创新筑堡垒重塑高端市场;顾客价值主张的管理模型涉及4个核心模块(顾客需求、战略定位、资源能力和企业形象)和一组流程(识别顾客价值点、制定顾客价值主张、促进顾客价值创造和匹配及再衡量顾客价值),以“品质—差异—创新”为核心机制依次更新继而推动价值网络演化。本文旨在充实高端化战略变革和价值网络演化理论,为高端化实践提供指导。; 关键词高端化战略变革价值网络演化顾客价值主张重塑高端市场程序化扎根; Keywords high-end strategic change value network evolution customer value proposition reshaping high-end market procedural grounded theory; 分类号 F279.23 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名顾客价值主张对商业模式创新绩效的影响被引量：6: 4; 作者赵明辉; 机构河南经贸职业学院; 出处《商业经济研究》北大核心 2019年第2期93-96,共4页; 文摘商业模式创新是企业推进自身创新转型的重要途径。通过商业模式创新能使企业强化竞争优势,以适应市场快速变化。顾客价值作为构成商业模式的基本要素之一,能够指导企业建立自身组织原则,而清晰、科学的顾客价值主张能较好地指导企业开展模式创新工作。基于此,本文对顾客价值主张对商业模式创新绩效的影响进行研究,分析顾客价值主张与商业模式创新间的关系,并对相关理论进行分析,提出相应假设,最后通过BMI中顾客价值主张理论模型进行实证。; 关键词商业模式创新顾客价值主张; 分类号 F713 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于顾客价值主张的茶企商业模式创新路径研究被引量：1: 5; 作者叶丽军; 机构澳门科技大学商学院; 出处《福建茶叶》 2022年第4期64-67,共4页; 文摘近年来,我国茶叶行业总体发展势头强劲,茶叶企业面临竞争日益激烈。疫情当下,茶企经营模式传统,茶企转型迫在眉睫,无论对其经营逻辑还是对顾客价值的认知,都应与时俱进。为此,本文从顾客价值这一全新视角,提出了基于顾客价值主张的商业模式创新路径,特别是从顾客价值主张的四个维度,即专业性、颠覆性、互动性与跨界性出发,去探索不同商业模式的创新路径。基于此,并从技术产品和顾客价值两个维度对双循环背景下的茶企商业模式创新提出对策建议。; 关键词商业模式顾客价值主张创新路径茶企; 分类号 F426.82 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名新技术市场化商业模式设计——基于结构与情景视角被引量：16: 6; 作者王翔李东张晓玲; 机构东南大学经济管理学院; 出处《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2013年第15期1-8,共8页; 基金教育部人文社会科学研究青年基金项目(09YJC630033) 东南大学基本科研业务费资助项目(SKCX20130034) 东南大学基于教师科研的大学生创新实践研究项目(T11141022); 文摘大量实践表明,新技术市场化成功的一个必要条件是设计并执行相匹配的新商业模式。然而,关于商业模式的性质与结构至今仍未达成共识,至于如何为特定的技术创新设计新商业模式的理论更是匮乏。针对上述问题,基于"价值定位—价值创造与保持—价值获取"的商业逻辑和系统设计思想,提出较完整的双层商业模式设计体系,并提出基于情景的多阶段商业模式设计过程,有助于创新者更好理解从技术创新中获利的一系列条件、商业模式的性质与结构,及如何探索新的商业模式,从而提高新技术市场化成功率。; 关键词技术创新市场化商业模式设计顾客价值主张技术应用情景; Keywords Commercialization of Technology Innovations Business Model Design Customer Value Proposition Scenarios of Application of New Technologies; 分类号 F406.3 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名零售业大数据:形成、应用及启示被引量：28: 7; 作者郑淑蓉; 机构华侨大学; 出处《理论探索》 CSSCI 北大核心 2014年第2期90-94,共5页; 基金福建省社会科学规划项目"我国物联网产业空间分布与差异研究"(2013B201) 负责人郑淑蓉; 文摘数据是各种信息原始记录的数值,零售业数据经历了手工记录和电子收款机、PC机和POS系统、用户原创的互联网以及移动和感知式物联网四个阶段的演进,从而形成零售业大数据。零售业大数据的应用,有利于新型数据竞争力的构建、顾客需求的精准化洞察以及数据创新思维的实现;云计算、关系数据库、数据挖掘等技术,为零售业大数据应用提供了强大的技术支撑;零售业大数据应用的内容包括大数据抽取与集成、数据分析及数据解释。零售业大数据的形成和应用给我们的启示是:大数据意识与思维正成为零售业创新的知识准备,大数据可以为零售企业提供精准的顾客价值主张,零售业面临着大数据管理的挑战。; 关键词零售业大数据物联网顾客价值主张; 分类号 F49 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	顾客价值主张对服务创新绩效的影响——顾客参与的中介作用	王雷曾剑秋温馨	《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心	2018	15	在线阅读下载PDF 职称材料
2	企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型——基于华录集团的探索性研究	冯雪飞董大海宋晓兵	《管理案例研究与评论》 CSSCI	2015	6	在线阅读下载PDF 职称材料
3	企业高端化战略变革中价值网络演化过程机理研究:顾客价值主张视角	林海芬孙宇	《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心	2023	5	在线阅读下载PDF 职称材料
4	顾客价值主张对商业模式创新绩效的影响	赵明辉	《商业经济研究》北大核心	2019	6	在线阅读下载PDF 职称材料
5	基于顾客价值主张的茶企商业模式创新路径研究	叶丽军	《福建茶叶》	2022	1	在线阅读下载PDF 职称材料
6	新技术市场化商业模式设计——基于结构与情景视角	王翔李东张晓玲	《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心	2013	16	在线阅读下载PDF 职称材料
7	零售业大数据:形成、应用及启示	郑淑蓉	《理论探索》 CSSCI 北大核心	2014	28	在线阅读下载PDF 职称材料